如何通过PC电脑端远程控制手机
远程控制的应用非常广泛,给客户或者同事提供帮助的时候,会有需要远程控制手机的情况,Zoho Assist 是一款安全可靠、使用便捷的远程控制软件,可以随时连接客户屏幕,快速提供远程支持,远程支持手机端也非常简单; 下面具体演示如何在电脑上通过Zoho Assist远程支持手机: 1.登录官网 https://www.zoho.com.cn/assist/ ,进入产品界面,使用Zoho Assist Web端远程支持手机,需要在手机端下载一个Zoho Assist-Customer应用。 2.然后先在Web端建立一个”访问远程屏幕“会话,得到一个Session ID后再在手机Assist-Customer应用中输入ID,加入会话。输入完成后,点击右下方的勾选,加入会话。 3.到这一步后,点击接受"ACCEPT",允许共享屏幕。 4.然后点击”立即开始“,开始共享屏幕。 5.在这里,可以与技术人员实时沟通问题。 6.也可以把Zoho Assist-Customer应用切到后台,然后共享其他应用疑问并展示
低代码开发平台的优势有什么?
1945年,二进制算法被正式提出,这是数字信息化最早的种子;次年,计算机面世,全面开启了计算机与互联网时代的新篇章;短短70余年,人类文明在科技的推动下不断变革,在变革的浪潮中,衍生出新的科技,如此加速与反复间,互联网的脚步越来越快了,而“快”则成为了21世纪的主旋律。 我们在之前的文章中提到过,项目积压、人力成本、需求超载是阻碍当今企业数字化转型的三大障碍,应用能匹配业务,也能快速开发,在低代码平台出现之前,恐怕是一个无法调和的矛盾。 什么是低代码平台? 在低代码开发平台,技术人员和业务专业人员可通过图形界面(而不是传统的计算机编程)来创建业务应用程序,通过拖拽式的UI组件及可视化模型来代替一部分甚至全部的编码工作,而项目组件(如前、后端代码和配置文件)则可根据标准化的工具自动生成。 低代码平台的优势在哪里? 1.低风险,高回报率 这句话若是放在金融语境,是大错特错,然而在IT开发领域,则是完全可以实现的。在低代码平台进行开发,不会像传统开发方式一样,面临高昂的开发、人力和时间成本,例如Zoho Creator,它能让一个零基础的非IT人员,在短时间内掌握开发应用的要领,在专注业务的同时,开发出一款符合业务场景的应用,并快速投放使用。
实施白标/嵌入式BI解决方案的7个理由
对于各种业务来说,运营一定是至关重要的。但无论是运营还是产品,都需要极具洞察力的数据支撑,直观清晰的数据报告可以帮助运营和产品提升层次。当然,一款数据平台的搭建会非常耗时耗力,当没有专门的知识或资源来支撑搭建数据工具的时候,何不考虑现成的产品或服务呢? 这时,白标(White Label)/嵌入式BI解决方案可以成为首选,Zoho Analytics可以补充现有产品和服务。为此,我们可以了解下,白标BI解决方案有哪些关键的优势,值得我们去实施。 1.专注于核心业务 试想一家专注于软件解决方案的公司,为了使公司能在竞争中获得成功,那么它必须要把所有的精力和资源都放在提供出色的产品上。企业既想创建和交付出色的产品,又想专注于构建完善的数据报告解决方案,这几乎是不可能的。 选择一款无缝的SaaS白标BI应用,对于这些组织来说是一个不错的选择。因为在为客户提供自身产品的同时,也能提供全面的数据报告、嵌入式分析服务,而这一切,都基于自身的品牌之上。 2.经济且易于设置 完成一些基本的技术步骤后,定制的数据报告门户可以在短短7到10天内完成。
如何通过手机远程控制电脑
Assist 远程控制--轻松通过手机操控计算机 远程控制可以非常方便的给客户或者同事提供帮助,使用移动端的远程控制,可以更及时的处理问题,Zoho Assist移动端功能非常强大,操作简洁,简单几步即可完成远程协助; 下面给大家演示使用手机端Zoho Assist的具体操作: 1.在手机应用商城搜索并下载 Zoho Assist,打开并登录手机应用Zoho Assist,点击安排会话。 2.根据提示填写内容。然后点击“安排”,继续下一步。 3.接下来返回到首页,点击左下角的会话选项,然后可以看到我们新建的一个测试会话。点击开始以进行下一步。 4.然后根据页面引导提示,在电脑上新建一个网页打开Jion.zoho.com网站 5.输入对应的会议ID,并点击加入,然后下载并安装对应的程序以连接。 6.安装成功后点击,连接,如若有时卡了连接不上,可以重新下载安装并再次尝试连接,连接成功后就会进入如右图所示界面,成功从手机端远程控制电脑。 动手下载并尝试
Zoho免费提供远程支持软件2个月,助力远程办公
Zoho免费提供远程支持软件2个月,助力远程办公 云服务商 Zoho 今日宣布将其远程支持软件Zoho Assist的免费试用期延长至2个月,帮助人们复工后继续远程办公。Zoho Assist的使用场景主要有: 在家远程办公:采用Zoho Assist的无人值守模式,在家里远程操作办公室里的电脑,包括开机、重启、做各种工作等。 远程操控客户电脑,诊断电脑问题,并可传输文件,进行语音、视频通话等。客户在不在电脑旁边都可以。多用于公司IT部门,为客户远程解决电脑问题 远程操控客户手机,诊断手机问题。例如一加手机的技术专家就是使用此功能,连接用户手机,进行手机异常问题诊断及软件问题修复。 远程无人值守设备:比如化工企业生产车间,存在有害气体,不适合员工长时间工作,就可以使用Zoho Assist的无人值守模式,远程控制设备。 客户评价 Zoho Assist推出以来,受到了广泛好评。一加的技术专家说,“Zoho Assist不仅性价比高、可多技术员协同诊断问题,更重要的是,它比较稳定无卡顿,体验比较顺畅。”
Zoho Vault 精简版体验大赛
Zoho Vault 精简版体验大赛 Zoho Vault 多来不断的发展升级,离不开客户的信任和反馈;今年,我们将在原有基础上升级来满足现代密码安全管理,新设计的产品外观,让我们在同类的密码安全产品中脱颖而出——更直接、纯净,助力团队提高效率。像一直以来所做的,我们非常开心得到你对新UI的使用反馈。 精简版体验大赛——现在我们邀请所有的使用者一起参与;用户可以在产品全面升级前试用新版本,并有资格从 Zoho Vault获得奖励。 *指南* 所有参与以下活动的都会获得相应的分数,得分越多获得的奖励越丰厚! *分类* 你可以在下面列举的三个种类中任意挑选得分; 1.Bug反馈和改进建议(3分) 反馈使用过程中的所有BUG,也可以分享产品提升的建议;分享视频总结新版本的使用感受会有额外的加分! 2.参加我们新UI的教育课程(10分) 参与我们即将上线的在线会议,探索新界面。 现在注册https://meeting.zoho.com/meeting/register?sessionId=1096856899
Zoho Projects项目管理软件介绍
Zoho Projects项目管理软件介绍视频:https://zdrv.com.cn/alQwVc
zoho workplace套件产品讲解
产品演示视频:https://zdrv.com.cn/wyDY4h
BAT都有在线文档了,为什么你要选Zoho?因为单品不如套件!
百度、腾讯、阿里,都有在线文档管理软件了,不过单品只能解决企业某类需求,办公软件套件才能解决多数需求,所以我们推荐性价比极高的Zoho办公套件。 企业在办公方面的软件需求都差不多,一般可分为三大类: · 在线办公:创建文档用,比如写规划、做表格、做售前PPT等。 · 协作:比如项目组合作出需求文档、合同报价多人审批等。 · 沟通:比如给客户做远程演示、企业内部讨论等。 如果每一类需求都找一家软件供应商,那么各种软件的采购、技术支持、账号密码等,都要分别维护,更不必说如果软件间还需要做数据打通,那更费事。对此,Zoho 专门推出了在线办公套件 - Workplace,涵盖了以上3大类、共9种在线软件,低配版打包价只需 ¥100/用户/年。 在线办公套件的好处是: · 你用同一套账号密码,在一个界面,就可以在9个软件间自由切换,效率暴增。 · 软件之间有集成,比如写邮件时可以直接添加企业网盘里的文件做附件,对一个文档进行多人协同编辑的时候可以一边聊天讨论一边修改,不需要离开当前的文档。 ·
如何与客户通过文档协作进行项目管理?
最近正值远程办公高峰,如果需要在不出现场的前提下,与客户通过文档协作进行项目管理,有什么好的方法呢? 如果你也有类似的困惑的话,下面我们来一起学习如何使用Work Drive企业网盘进行高效率的文档共享协作。 1. 访问 https://www.zoho.com.cn/workdrive/,点击“开始免费试用”,注册后有15天的免费使用。 2. 创建文件:进入到主界面后,在“我的文件夹”界面下,点击“新建”可以选择writer,sheet和show分别对应word,excel和powerpoint三种类型的文档,也可以直接选择上传MS office文件或者文件夹。 3. 共享文件:选中某个文件,点击上方的菜单中的三个点,可以看到更多的操作选项。 单选某个文件(如果需要共享的文件多,就放在一个文件夹里,共享这个文件夹)后,可以点击“共享”菜单, 选择“新建外部共享链接”,通过输入对方的邮件地址,将文件共享,并且可以选择设置对方的权限及文档加密等。 4. 点击“创建”之后,将弹出新的窗口显示URL链接,把这个链接发给客户,就可以轻松实现一个文档多人编辑,可以随时下载,分享,编辑文档了。用这种外部共享链接的方式,客户无需注册Zoho账号。
如何进行远程会议及在线演示
随着社会发展,越来越多的情况需要进行远程会议,或者有需要远程授课远程演示,合理使用相关的软件可以事半功倍,本文以Zoho Showtime云服务软件为例操作,无需本地文件下载,登录账号即可操作。 1、 首先登录到 Zoho 的官网,在邮箱&协作板块中点击“远程演示工具”,进入到showtime 界面,在界面下拉后点击“访问 Zoho Showtime”,经过简单几步的注册,就可以开始15天的免费使用。 2、 “会议”菜单下可以创建会议;在“库“菜单下可以选择创建或者上传演示文稿,也可以发起投票。 3、 点击“创建会议“,可以根据需要选择会议类型,并编辑会议的相关信息,并预约会议时间。”注册会议“选项,如果勾选则加入会议必须输入姓名和邮箱地址,如果取消勾选,则参与人员可以匿名参加。 4、 完成会议描述后点击“创建会议“,进入会议界面后可以对会议进行更为详细的设置和说明,会议详情中可以添加会议材料及讲义等内容;在”人员“、”注册“和”设置“等菜单中可以对参与的人员的要求进行设置;如果是有付费需求,可以在“价格”中完成付费设置。 5、 在“人员”菜单下,可以通过CRM,也可以自定义通过邮箱地址邀请参会者。
如何远程操控计算机?
远程办公不仅仅是一台笔记本和一根网线就能实现,有很多时候还是需要用到公司中的电脑;或者,需要给客户随时进行远程协助,可是客户不会随叫随到的等在电脑前。无论哪种情况,部署远程的无人值守访问都是非常高效便捷的,可以让你用手上的电脑随时远程遥控多台计算机,而无需任何人配合,下面我们来一起了解具体如何实现。 1. 首先登录到https://www.zoho.com.cn/assist/,经过简单几步的注册,就可以开始15天的免费使用。 2. 进入产品后,选择“无人值守访问”,可以在下面的导航信息中看到,可以通过不同的方式来部署。 3. 点击部署链接下的“共享”,可以通过邮件的方式把需要安装的软件链接发送到指定邮箱;或者点击下载安装程序下对应的系统的软件下载按钮,在需要部署无人值守访问的计算机安装软件。 4. 在需要部署的电脑上打开邮件中的链接,(部署者也可以直接点击复制链接然后用微信、短信等方式发送)在需要部署的计算机上打开链接,确认安装,然后部署者刷新界面,将会显示已经成功部署的设备。在菜单栏中可以执行相关命令。 5. 选择需要连接的设备,点击“加入”后,将出现新的网页标签,在新的标签页中,就可以开始远程操控计算机啦.
远程协助软件的使用方法
远程控制可以帮助更好的服务客户,为客户解决问题,优秀的远程服务软件必不可少,本文讲述如何用 Zoho Assist实现远程协助,远程控制计算机。 1、 首先登录到 Zoho 的官网,在客户服务板块中点击“远程控制”,进入到assist界面,在界面下拉后点击“访问 Zoho Assist”,经过简单几步的注册,就可以开始15天的免费使用。 2、 首界面远程支持功能下有两种方式,访问远程屏幕和共享我的屏幕,把对方的邮箱地址输入到客户电子邮件地址栏中,点击“立即开始”后将发出邮件,或者也可以在“计划”中预约时间到期自动发出邀请。 3、 发送之后客户将收到邮件邀请,个别情况一些如outlook之类的邮箱接受邮件慢怎么办?不用干等,在界面下方有自动生成的链接,可以直接通过邮件、微信、短信等方式把链接发送给客户。 4、 对方打开邮件邀请或打开链接后,需要点击下载,然后运行ZA Connect(870KB)。 5、 客户加入后,会显示“已加入”,点击“会议中”进入远程操控界面。 6、 在这里,可以协作客户,进行远程操控,并可以通过窗口工具,实现如传输文件、语音视频等多种功能。 7、 如果需要共享屏幕,或者邀请其他技术人员加入,都可以在菜单选项中实现。
Zoho发布Assist,助用户做远程诊断支持
全球领先的云服务提供商Zoho,近日在其中国数据中心里部署了又一款云产品:远程控制软件Zoho Assist,旨在帮助用户批量远程控制其客户的电脑、手机等设备,提供远程诊断支持。至此,Zoho在中国服务器上已经部署了25款云服务产品,涵盖了CRM客户关系管理、OA在线办公套件、企业邮箱、PaaS平台、HR管理等几乎所有的企业软件需求。 其实Zoho在国外服务器上已经部署了40多款在线软件,由于资源等原因,在国内服务器上只部署了20多款产品。Zoho 中国区首席运营官夏总表示,此次部署的Zoho Assist,是应越来越多的用户请求加急部署的。他们大多是Zoho CRM等现有产品的用户,普遍反映市场上现有的主流远程控制工具要么被爆出有安全隐患,要么太过昂贵,敦促Zoho优先将这款远程支持工具部署到中国,使国内用户可以快速、安全、稳定无卡顿地为其客户提供远程诊断服务。 Zoho Assist有免费版和付费版,性价比高,不仅能共享电脑桌面,还能共享手机屏幕。不仅可做远程支持,还可远程批量管理无人值守的计算机。可录制远程支持过程;可对不同的支持部门添加不同的技术人员、邮件模板;可用注释功能,在屏幕上打字、圈出重点;远程打印文件等。
Zoho Notebook笔记无法打开的问题已修复
各位Zoho Notebook用户: 上周五陆续出现笔记无法打开、笔记丢失的问题,现已解决,给您带来不便,非常抱歉! 请长按--设置--下方的“立即同步”齿轮,执行数据全部重新同步,即可。如图: 感谢您的使用!如有问题,请发邮件至:support@zohocorp.com.cn。
年终总结 - Zoho Show在线ppt工具
Zoho Show在线ppt工具服务70多个国家的客户,支持14种语言,是深受全球客户喜爱的演示文档软件。有媒体评价说:Zoho Show是一款免费的在线ppt工具,可以像Google Slides或者微软的PoweerPoint一样创建、处理ppt文件,还可共享、嵌入到网站等,很好用。那么过去一年Zoho Show都做了什么工作呢? 1. 换了新logo,更简单,更明了。 2. com 版集成了Atlassian公司的Jira和Confluence。 集成Confluence后可实现: · 创建动态、漂亮的Confluence页面 · 在wiki页面中嵌入演示文档 · 无需额外安装app · 用Atlassian帐号密码登录Zoho Show 集成Jira后可实现: · 在Jira里用Zoho Show 的演示文档进行项目信息沟通 · 将Jira里的问题导入到Zoho
【Zoho CRM】集成 SendinBlue 制定您的邮件营销策略
朋友们好!今天我们还是继续聊Zoho CRM跟第三方应用集成的话题。 邮件营销是最广泛的营销方式之一,企业通过邮件营销的方式主动联系和维护客户。邮件营销可以让您与目标受众进行战略性的联系,推广您的品牌,提高销售额。例如:推广新产品、推送促销消息、发送企业新闻稿来分享最新动态讲述企业故事......不同形式的邮件营销可以持续有效地与客户建立并加强联系。 不少企业使用Zoho Campaigns和CRM集成,也有一些外贸企业正在使用SendinBlue邮件营销平台。Zoho CRM 与SendinBlue 集成后, SendinBlue会将所有订阅者添加为 Zoho CRM 的联系人。反之亦然,Zoho CRM 的联系人也可以同步为SendinBlue中的订阅者。SendinBlue可以监控邮件发送后的所有活动,您能确切地知道邮件何时被打开、点击、取消订阅或者被移到了垃圾箱。 使用 SendinBlue 扩展程序,您可以: · 将 SendinBlue中的订阅者和营销活动,导入到 Zoho CRM中; · 每当邮件被打开、点击、取消订阅或标记为垃圾邮件时,Zoho
【Zoho Creator】低代码开发平台对企业的意义是什么?
随着企业数字化进程加速,许多企业一定思考过如何让自己也乘上这趟快车,以防止在激烈的竞争中掉链子,甚至想通过数字化转型弯道超车。实际上,这些愿望并没有很难实现。 如今,很多企业在专注业务的同时,也希望能有做够的商业应用来支撑业务以获取更高的利润和收益,他们对于这些应用充满了跨系统、高精度、高集成的设想,然而,仅仅是依靠企业IT部门,往往得到的是效率低下、容易失误、员工和客户都不满意的结果。这些因素与业务数据归结在一起,对于最成熟的企业的IT部门来说也是一项相当艰难的任务。 公司业务部门和IT部门之间需要一个应用平台,能够快速交付复杂的、大型的业务需求,最终给到客户的解决方案是可行可靠的。这个平台,就是低代码开发平台,也就是当前流行的PaaS(平台即服务)。 低代码开发平台对企业的意义有哪些呢? 1.降低企业成本 这是最为直接的一条意义。低代码开发可以通过可视化、模块化、拖拽式等操作进行开发动作,相比传统的写代码开发方式,减少了过程中冗杂的、重复性的编码工作,可以有效的降低人工成本;另外,业务人员也能通过简单学习使用低代码平台,即使没有技术背景,制作一个业务demo共享给IT人员参考,也能大大降低企业内的沟通成本。
年终总结 - Zoho Show在线ppt工具
Zoho Show在线ppt工具服务70多个国家的客户,支持14种语言,是深受全球客户喜爱的演示文档软件。有媒体评价说:Zoho Show是一款免费的在线ppt工具,可以像Google Slides或者微软的PoweerPoint一样创建、处理ppt文件,还可共享、嵌入到网站等,很好用。那么过去一年Zoho Show都做了什么工作呢? 1. 换了新logo,更简单,更明了。 2. com 版集成了Atlassian公司的Jira和Confluence。 集成Confluence后可实现: · 创建动态、漂亮的Confluence页面 · 在wiki页面中嵌入演示文档 · 无需额外安装app · 用Atlassian帐号密码登录Zoho Show 集成Jira后可实现: · 在Jira里用Zoho Show 的演示文档进行项目信息沟通 · 将Jira里的问题导入到Zoho
Zoho People,让轮班管理变的轻而易举
如今,有很多企业、尤其是服务行业,需要做到24小时全天候开放,以求能为客户提供一流的服务,这也就意味着,需要有多个人员不间断的进行轮班。如今,这个现象已经非常普遍,也给负责轮班安排的人带来许多的挑战。 如果你就是那位负责轮班安排的人,那么你一定比任何人都清楚这件事的复杂程度。当然,每个月或者每周,单是把计划做出来就已经非常耗时了,但计划做好就结束了吗?不,可能还有别的噩梦等着你:换班、请假、调休等等。如果你要与一个大型团队或者工作时间以小时为单位的工人打交道,或许会面临更加复杂的情景,即使一个细微的变动也可能会引发“蝴蝶效应”,导致计划需要重新更改。 总的来说,以错误的方式去安排轮班计划,可能会削弱任何人的工作效率。这时候,你应该选择一款高效的调度软件来解决这些问题。 Zoho People - 轮班管理 Zoho的专业人力资源管理软件Zoho People提供了一项功能,旨在协助管理员对员工轮班进行合理高效的安排,即“轮班管理”。我们一起看看,Zoho People是如何实现方便又快捷的安排轮班的。 添加多个班次 - 优化资源和时间 Zoho People允许添加多个班次,并能够设置基于班次的假期和休息日。管理员可以在指定的时间范围内安排特定员工轮班,甚至可以为当天已经计划的轮班进行调整。这使得人力资源经理可以灵活地创建和管理排班表,从而减轻日常轮班管理带来的麻烦和苦恼。
如何选择注册企业邮箱
企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱,几乎是企业成立伊始就要配备的工具。对外它能体现公司的品牌和形象,对内它方便对员工信箱进行统一管理。那么如何选择企业邮箱进行注册呢?有以下几点需要考虑: 1.安全稳定 由于一般用于企业和客户之间的沟通,所以选择企业邮箱时最看重的一点是要安全、稳定,在防病毒、反垃圾邮件方面要做得好。比如Zoho Mail,它同时提供免费个人邮箱和企业邮箱,由于很多个人邮箱会被滥用,结果会被投诉,所以为了防止损害企业邮箱用户的利益,这两者使用的IP是不同的,既对个人用户提供了免费邮箱的福利,又保障了企业用户的邮箱安全稳定。 在这里要提醒用户的是,与Gmail不同,Zoho Mail不允许群发营销邮件,会被封号,虽然找技术支持会给解封,但还是很耽误事情的。其实Zoho 有专门的邮件群发工具,叫Zoho Campaigns。它的免费版有各种营销邮件模板,每月最多可向2,000 位收件人发送 12,000 封电子邮件,足够用了。千万不要用Zoho Mail 群发营销邮件,会被封。 2.邮件抵达率 邮件抵达率的高低和很多因素有关。比如有些企业用户反映,用国内邮箱给其国外客户发邮件,客户经常说没收到,或者进入了对方的垃圾箱。这种情况下,一般建议用服务器在国外的企业邮箱,对使用国外邮箱的用户收发信会更友好一些。Zoho
Zoho Writer在线文档编辑工具功能更新
过去一年中,用户们在论坛里积极发言,推动了在线文档编辑工具Zoho Writer的日渐完善。感谢亲们!在圣诞来临之际,我们择取论坛中呼声最高的几个新需求,加以实现,希望大家喜欢。 1. 显示代码片段每行的编号 有的用户喜欢用Writer来保存代码文档,同时共享给同事,一起讨论代码这么写合不合适。方法是在文档中点击+号-->插入代码,即可。现在可以在代码片段中任意位置点击右键,显示代码每行的编号,方便区分和讨论。 2. 在文档中插入电子表格 不,不是普通的插入表格,而是插入另一款Zoho产品 - 在线表格工具Sheet的表格。相比普通表格,它对于表格数据的编辑、处理能力更强大。这道理就像可以在word文档里插入excel表格一样。 操作步骤是:插入-->更多-->表格-->插入新的表格。 插入后的表格看起来像个图片,这是为了防止误操作里面的数据。双击表格,就会进入数据编辑状态。看动画演示: 3. 普通表格数据排序 对于在文档里插入的普通表格,此次更新增加了按字母/数字/日期的排序功能。执行排序时,可排除第一行表头。
【Zoho CRM】集成Eventbrite将市场活动中挖掘的潜客转化为客户
用户朋友们你们好!您是否曾组织过公司活动?管理活动是一项艰巨的任务,处理参会者信息更是繁琐。作为一名专业的活动策划人员,您一定了解它有多么的费时费力。我们推出了针对 Zoho CRM 的 Eventbrite 扩展程序,它可以帮助您轻松处理联系人,以便您更深入地了解客户,并为他们提供更优质的服务。 比如您举办一场活动,并邀请您的潜在客户或客户参加。深入了解参加活动的人员将帮助您更好地与客户建立关系,下次客户购买产品和服务时,您还可以为他们提供折扣以示感谢。 Eventbrite 是一个在线平台,用于策划、推广、举办和管理各种类型的活动。使用 Eventbrite 组织活动时,Zoho CRM 为您提供了一个选项,可将这些活动和参与者的详细信息分别作为市场活动和联系人信息同步到 Zoho CRM。借助 CRM 内的活动详细,您可以更好地与客户开展互动,建立良好的客户关系。 系统仅允许单向同步,从 Evenbrite 同步到 Zoho CRM。相关活动将作为“市场活动”添加到 Zoho CRM 中,参会者则是与市场活动关联的联系人。 您可以从 Zoho 应用市场 安装扩展程序。请阅读我们的帮助文档,了解如何设置集成及其他详细信息。
【Zoho Creator】如何在子表单中自动填充数值
在日常工作中,如果能有一项自动的工作流程,可以大大提高我们的工作效率。对于客户来说也同样。我们在应用程序中经常会用到子表单的功能,因为它可以切实的提高效率,在本篇文章中,我们将向您展示如何使用称为“row”的特殊语法在子表单中自动填充数值。 我们来举一个简单的例子: 试想一下您有一个应用程序,在这个应用程序内会展示一些鞋类的品牌和价格,您需要根据用户在点击“新建”时选择的选项,在子表单中自动显示产品价格。 首先,在您的应用程序中建立一个主表单,将其命名为“鞋类与价格”,在主表单内拖拽一个“下拉框”字段,字段链接名称为“Shoes”,并在选项中添加“Puma”、“Nike”等品牌名称。随后,需要在该主表单中添加一个子表单字段,并将其命名为“价格”,字段链接名称为“Pricing 表单创建完成后,如下图所示: 接下来,为了让系统能自动在子表单窗口显示价格,您需要做以下的几个步骤。 步骤一 转到编辑应用的界面,创建新的工作流,选择“使用表单时”,在新弹出的窗口中选择对应的“鞋类与价格”表单,选择“创建或编辑”,随后命名工作流名称,保存即可。 步骤二 点击添加新的操作,运行此操作的条件选为“一直”,进入到Deluge脚本之后,选择“当子表单中添加行时”的活动,对应至“价格”子表单。
【Zoho People】如何为你的员工打造最佳的入职体验
还记得你踏入公司第一天的情景吗?是否感受到自己被大家欢迎?是否清楚的知道入职流程的每一步?对公司的感觉又如何呢?仔细回想一下,还是觉得会有疑问吧。其实这些问题,就构成了每一个新入职员工的初步体验的核心。因为一份新的工作代表一个新的开始,头几天总是非常重要的,这时候正是一个新人努力熟悉工作环境及公司文化的时候。 公司和员工之间是双向选择的,从新员工入职第一天到他们开始逐步进入状态是一个较长的周期,很多公司错误的认为,招聘一名新人的流程从给到他薪水和入职通知之后就结束了,实则不然,很多员工的离职是发生在入职90天之内的,这样无疑会造成招聘成本的大大增加。 为什么要专注于员工入职? 在许多企业中,尤其是初创企业或者是中小型企业,工作重点基本都放在了开发产品和提升增长上面,寻找顶尖人才和合作伙伴的需求往往比较靠后。但需要注意的是,公司对员工的投资,实际上就是对企业未来的投资。利用好员工的技能和长处,才能让公司走向更好的发展方向。 有一个人力资源管理协会研究报告曾显示,采用科学、结构化的招聘策略,让新员工的生产率提高了65%。这个数据清晰的表明,员工的入职体验,会对员工在公司的各个层面都产生非常大的影响。
如何从Zoho CRM API v1迁移到v2 - 指南
大家好, 我们发现,最近有关API和从即将废弃的版本迁移到最新版本的讨论和支持问题激增。你们假若已经把这件事搞定,那就太棒了!这篇文章是针对缺少经验的用户的,有助于确定您的帐户是否在使用活跃的API,以及您是否需要迁移到最新版本。 我相信你们中的许多人一定在CRM中遇到过这样的横幅。由于这是一个重要的更新,如果您不是CRM管理员,请确保将此情况通知管理员。 API用于将CRM与第三方应用程序(如会计、ERP、电子商务、自助服务门户等)以及其它(例如:商用版Skype、Shopify等)进行集成。API v2提供了更多的增强功能,详情请参考这里。请注意,您必须在截止日期(2019年12月31日)前迁移到新版本。 如何识别您是否仍然在使用旧的API : 为了帮助您识别过去30天内旧的API的使用情况,我们已经将API调用分为“新”和“旧”。 转至: 设置—>设置面板—>开发者空间—>API 从下拉列表中选择“旧的API”。如果您在此处发现列出了任何的旧的API调用,则您必须迁移到新API。在访问点部分,会显示触发API调用的IP地址,您可以使用这些地址来提取用户详细信息。 要查找和管理30天以上的所有活跃的认证令牌,请登录:
【Zoho CRM】集成GoToWebinar促进潜在客户培育
关于在线的网络研讨会大家都不陌生,它具有效率高、传播广、受众精准的特点,有助于建立和维持客户信心,传播品牌理念和产品知识。网络研讨会不仅在营销人员与客户之间建立了联系,还帮助品牌与受众建立情感上的连接。网络研讨会可以有效改善企业的营销成果和客户关系,所以经常出现在潜在客户培育的应用场景中。 Zoho CRM集成GoToWebinar ,让您轻松跟进网络研讨会带来的潜在客户。通过它可以捕获数据,比如参会者详细信息、网络研讨会中提出的问题以及参会者的调研反馈,然后把这些数据同步给Zoho CRM,帮助您更加有效地培育您的潜在客户。 Zoho CRM 集成 GoToWebinar可实现: 将网络研讨会和列表从 GoToWebinar 同步到 Zoho CRM。 从 GoToWebinar 中获取有关网络研讨会的报名信息、参会信息、调研问题和听众提问、听众反馈等信息,并可以在Zoho CRM 中查看这些信息。 定期同步信息(每天/每周)。 轻松完成网络研讨会后续的工作,比如潜在客户分配、潜在客户培育等。 您可以在 Zoho 应用市场试用该扩展程序,告诉我们它是如何帮助您挖掘潜在客户的。请参阅我们的在线帮助了解设置详情。
【Zoho Recruit】如何将AI在人才招聘中发挥作用
提起AI,大家并不陌生,自从AI诞生以来,各行各业都在探索与AI结合的可能。人力资源管理中对于AI的运用有很大的前景,例如,人工智能的运用可以简化招聘流程,并让公司的人力资源部门从一些固定的工作中解放出来,将时间花在其他重要的地方。 通常来说,大家并不会认为AI可以取代HR对人才筛选的工作,但是,让AI和招聘进行结合,是完全可以节省时间和金钱,还可以利用它来帮你选择更符合需求的人选,甚至设置富有吸引力的薪酬来引起人才的注意。 现在,我们来深入探讨一下,人工智能如何重塑招聘世界。 职位发布 职位发布并不是一项复杂的工作,往往就是接到需求---撰写岗位JD---发布---等待应聘就好了。实际上,AI的加入,可以让这部分工作更加丰富和智能。 这项工作是招聘人才中的第一个环节,AI可以帮助你制订清晰、明确的职位描述,以保证应聘者能准确的把握岗位需求;还有,AI可以分析有关公司的数据,例如公司文化、招聘趋势、现有员工等等,以确定哪个岗位最适合当前的候选人以及给出原因。 总的来说,职位发布其实不单单是发布信息,而是,要在正确的时间将正确的信息推送给正确的人,而这些,AI可以做到。 人才招聘
Zoho Mail 11月更新通报
上个月Zoho Mail 企业邮箱产品进行了以下活动: · 对北京数据中心的产品运行能力进行了实测,确保将来如果主数据中心出现问题,副数据中心可以随时平滑切换,不影响用户使用体验。 · 对中国服务器上部署的Zoho Mail cn版开启了年终优惠活动。 · 对中国服务器上部署的Zoho Mail cn版新增了微信小程序,目前还只支持从微信里搜索Zoho Mail小程序,进行发信,研发还在继续进行从微信小程序收信、查信功能的开发工作。 Zoho Mail 新功能: 1.转发含有外部图片的邮件时,系统会询问你是加载外部图片后转发还是不加载图片直接转发,选择后者的话,对方收到的邮件里就不会显示该图片。 2.表情符自动填充:在邮件正文里输入英文的冒号: 就会自动出现各种表情符供你选择。 3. Zoho Mail com 版支持集成Zoho Sign 电子签名工具。可以设置工作流,把需要签名的文档作为附件发给对方,让对方签署电子签名,进行合同审批等,既合法,又便捷。 4. 邮箱右侧的其它Zoho
【Zoho CRM】集成看板, 建立数据全局观
当团队扩大,项目增加,数据日趋庞杂,作为管理者,您是否有力不从心之感? Zoho CRM 的看板插件是一个针对 CRM 数据的可视化管理工具。它是查看CRM 中所有记录的一种非常好的方式,数据将根据您想要的效果分类呈现。看板有助于帮您建立全局观,您可以按照交易状态、商机阶段、活动类型或 Zoho CRM 帐户中任意模块的选择列表字段来组织这些数据。它基于任何一个选择列表字段,将数据分隔成列,以便查看。看板不仅可以为标准模块创建,也可以为定制模块创建。此外,当您使用扩展时,如Zendesk、SurveyMonkey等,您也可以为来自第三方软件的数据创建一个看板。 让我们来看一下看板有哪些主要功能: 创建记录:您可以为看板所基于的模块创建记录。 将记录移至其他列:只需拖放相应记录即可更新字段值。 删除记录:点击“关闭”图标,记录将移至回收站。 获取名片视图:创建看板时,请提及您希望每条记录中能够一目了然的重要信息。 查看记录的详细信息:点击记录则可以访问记录对应的详细信息。 看板最大的优点是您可以为任何模块创建看板,包括自定义的模块和该模块的选择列表字段。您可以根据选择列表字段中值的数量,不受限制地按需来创建列。
Zoho Projects 的流程自动化蓝图功能
在项目管理中,有时某些任务的流程是完全一样的,那么我们是不是要在项目管理软件里,一遍遍地重复新建这些任务和流程呢?当然不,不能自动化的不是好软件。本文举例说明如何利用Zoho Projects 的蓝图功能来将任务流程自动化。 场景:我们部门每周要出好几篇稿子,放官网新闻页,放微信公众号。流程是:A写个初稿--》B审查,做文案方面的修改--》C做SEO方面的修改,标题描述关键词啥的--》D配图,并制作成网页--》E制作成微信公众号文章并发布。 需求:如何通过项目管理系统,让一个人做完工作后,系统自动通知下一个人,直至任务完成,而不需要打电话沟通。 实现方法: 这个流程是比较简单的单一流程,前后的依赖关系很清楚。我们对这个流程建一个蓝图。蓝图你可以理解为一个业务流程的模板,以后新建的审稿任务可以让它自动套用这个流程模板,解放小手。 进入https://projects.zoho.com.cn/,点击右上角的“设置”图标--》任务自动化--》新建蓝图。 然后输入名称、描述等。这里注意要选择蓝图起作用的任务。
【Zoho CRM】集成WebMerge,为销售节省文档处理时间
销售人员最怕偏离轨道,把过多的精力放在了行政事务上,比如撰写合同、开具发票等等。您可能会说,什么?这不是销售人员的日常吗?没错,销售花在这些管理任务上的时间越多,与潜在客户沟通的时间就越少。花在新的潜在客户上的时间越少,达成的交易就会越少。是时候帮助销售回到正轨啦! Zoho CRM 的 WebMerge 扩展程序可以出色地为您执行这些任务。借助它,销售人员可以在 Zoho CRM 中实现数据输入流程自动化,并将更多精力放在潜在客户的转化上。系统可以针对客户反复创建的文档生成模板。Zoho CRM 将可捕获的所有数据自动应用于生产模板,因此可以使用 WebMerge 扩展程序为特定的客户发送自定义文档。 借助 Zoho CRM 的 Webmge 扩展程序,您可以实现: 自动将 Zoho CRM 数据与 WebMerge 集成。 访问 WebMerge 的可自定义文档模板。 无需复制和粘贴数据即可生成文档和合并字段。 设置发送条件,仅将合并后的文档发送给正确的收件人。 在 Zoho 应用市场试用该扩展程序,然后告诉我们是如何它来改进您的销售流程的。请参阅我们的在线帮助了解设置详情。
【Zoho CRM】Tips8-创建唯一字段避免重复记录
当企业规模不断扩大,客户量也必然随之增加。面对海量的客户数据,业务人员难免会在CRM系统中重复添加某个记录,并且很难有效的手动进行筛选。Zoho CRM系统就可以帮你轻松搞定! 举个例子,将“线索”中的联系人的手机号标记为唯一性字段。 01 登录账号,进入Zoho CRM系统,点击右上角“设置” 02 选择定制→模块与字段 03 点击所需模块,例如“线索” 04 进入布局编辑器,线索信息→手机→点击“···”→选择“不允许重复值”,保存。 这样,线索模块内的“手机”就成功设置为唯一性字段啦!你也来试试吧~有问题给我们留言哦!
如何从Zoho Mail收发网易、腾讯等其他邮箱的邮件
现在我们一般都会使用多个邮箱来处理工作和个人事务,比如有用于和客户沟通的,有专门用来注册各种服务收验证码的...如果每天都要打开多个邮箱查信就很麻烦了。不让浏览器记住密码吧,每天输入多个邮箱密码很累人,让它记住吧,毕竟是邮箱,万一泄露了就不好了...纠结。 使用Zoho Mail企业邮箱的POP设置,可以理解为把其他邮箱都绑定到Zoho Mail里,每天只要打开Zoho Mail一个邮箱,就可以免密码输入地任意收发其他邮箱的邮件了。 步骤: 首先,登录到Zoho Mail账户中,点击右上角的设置,然后下拉,找到配置pop,点击进去。 点击进去后,在下个界面,点击添加pop3账户,然后在“常规”配置框里面添加您的账户信息。 接下来配置“收信”里的信息,因为这里添加的账户是163邮箱,因此我们需要到163邮箱设置里面找到相关信息。 登录到163邮箱,然后在设置下找到POP3/SMTP/IMAP,点击进去,找到相关信息并返回Zoho Mail里配置好。 从上面的信息中,把找到的服务器地址填写到Zoho
这个Creator能否调用 CRM 或者 Inventory 等里的字段数据?
如标题
【Zoho CRM】集成Lead Queue 有效管理您的销售用时
销售用时管理-对于评估和考核销售人员的成交时间非常重要。企业需要让销售团队在最短的时间内,将潜在客户转化为正式客户,为提高销售额铺平道路,最终达到增加收入的目标。所以,跟踪转化过程中每一步所用的时间,并将这些结果转化为业务洞察,将有助于顺利完成销售任务。通过在 Zoho CRM 中集成 Lead Queue 插件,可以很好地跟踪销售成交用时。 Zoho CRM 的 Lead Queue 插件能显示活动记录,因为每项记录都要经过时间过滤器,通过这个操作,您将了解到某项活动从创建到完成所耗费的时间,并进行相应处理。比如:在转换过程中的任何阶段发现延迟,评估延迟,避免将来再出现类似的延迟。 Lead Queue 插件可以帮助您完成以下任务: 在 Zoho CRM 中创建的新记录将自动推送到 Lead Queue。 轻松查看无人跟进的潜在客户,并执行进一步转换活动。 根据您的活动要求自定义您的队列。 支持来自自定义模块的活动数据。 如何获得Lead Queue 插件呢?您可以在 Zoho 应用市场试用该插件,然后告诉我们它是如何帮助您挖掘潜在客户的。请参阅我们的在线帮助了解设置详情。
企业网盘升级了,如何从Docs把文件迁移到WorkDrive里?
团队文件管理用什么?存在电脑或者U盘?一旦丢失或损坏就损失巨大。重要文件千万别随便对待。试试全球领先的云服务公司Zoho新出的企业网盘WorkDrive吧,轻松实现文件的创建、存储、管理、共享。其实它以前叫文件管理系统Docs。但是Docs的局限性在于它主要还是针对个人用户。你看一下界面对比,连图标的质感都上了一个档次。 Docs以后就不维护了,那么以前放在Docs里的文件们怎么办呢?会自动同步到WorkDrive里吗?Zoho在做迁移工具,会一批一批地自动同步,但是在还没有自动同步到我们的帐号的时候,我们也可以自己迁移。 迁移方法一,适用于文件总大小不那么大的: 后面的就很简单了,你把它下载到本地电脑上,再上传到WorkDrive里,再解压缩,就行了。 但是,这个方法的局限在于,每次压缩成zip,比如你要弄100个文件或者文件夹,文件总大小不能超过250M。所以如果超过250M,就得分好几批压缩、上传、解压。累死小手了,用方法2吧。 迁移方法二,适用于文件多的: 在Docs产品里,右上角, 然后它会让你下载一个东西:
CRM同步到 Inventory 的问题
你们的 Inventory 系统不久前升级了,但是升级之后似乎麻烦来了。 因为升级后,分了customer 和 vendors. 而我之前设置的同步,CRM中的 accounts 数据全部默认同步为 customers的。 所以现在 vendors 中是空的,所以就无法创建purchase orders了,大概是因为vendors 中是空的原因。 那么现在2个问题: 1,怎么把一些CRM的 accounts 同步后转为vendors ? 2,其中更有一些 accounts 即是customer,又是 vendors,,这种情况又该如何处理? 请看以下示意说明:
【Zoho CRM】Tips7-创建自动跟进规则,让CRM自动帮你干活
海量的客户/线索/订单数据,难免让你“应接不暇”... 一个极可能成功的大单,近期需要你注意它的每个环节; 最近的市场活动产生的线索; 上周应该处理完但仍未完成的事宜; 需要申请额外折扣的订单; 等等... 一个人可以兼顾如此多的事儿吗?在CRM系统内,根据您规定的条件来创建“自动跟进规则”,就可以轻松搞定了! 举个例子:创建“任务”模块的自动跟进规则。 01 进入CRM系统,点击上方的“动态”(如没有显示“动态”,请点击最右“···”) 02 “我的跟进规则”中,选择“创建” 03 填写规则名称→选择“任务”模块→选择条件,点击“创建” 04 创建成功 这样,您就可以及时关注任务等其他模块的最新信息了。同时,您所创建的规则将根据模块信息的更改进行实时更新,包括创建记录,编辑和删除记录以及添加注释等。
老板问你人招得怎么样了?--Zoho Mail邮件标签功能
最近部门招人,投简历的不少,合适的没有。过了一个月老板也坐不住了,到底你们部门人招到没有,什么情况到底?那么多简历,怎么可能挨个拿给他看?还好我每次面完都对每个人的情况做了小总结,老板问起,直接截图丢给他,为什么人都不合适,一目了然。看效果图: 这是如何做到的呢?结合使用Zoho Mail企业邮箱的邮件过滤器+邮件标签+文件夹共享功能即可。 操作步骤: 1. 在收件箱里新建一个“招聘”文件夹,用来存放所有的简历。右键,选择“创建子文件夹”即可。 选择它的位置。 2. 新建一个过滤器,把所有投来的简历都自动汇总到“招聘”文件夹里。 点击邮箱界面右侧那个小齿轮,它是设置,然后点击“新建过滤器”。 注意要选择高级过滤,因为可以选择“或”或者“与”的条件。这里我设置的条件是当发件人的邮箱地址里含有招聘网或51job网站的邮箱后缀的时候,操作是自动把这类邮件放到“招聘”文件夹里。“动作”那里你可以选择比如自动标记为已读、自动同时转发到某个邮箱做备份等等。我没选。 这个过滤器建好后,如果你收件箱里已经有这种简历了,那么你需要点击一下这个“执行过滤器”按钮,它就会把你之前收到的简历自动拖到“招聘”文件夹里。如果还没收到这种简历就不用点,等收到的时候它会自动拖过去的。
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