【Zoho People】如何为你的员工打造最佳的入职体验

【Zoho People】如何为你的员工打造最佳的入职体验



还记得你踏入公司第一天的情景吗?是否感受到自己被大家欢迎?是否清楚的知道入职流程的每一步?对公司的感觉又如何呢?仔细回想一下,还是觉得会有疑问吧。其实这些问题,就构成了每一个新入职员工的初步体验的核心。因为一份新的工作代表一个新的开始,头几天总是非常重要的,这时候正是一个新人努力熟悉工作环境及公司文化的时候。

 

公司和员工之间是双向选择的,从新员工入职第一天到他们开始逐步进入状态是一个较长的周期,很多公司错误的认为,招聘一名新人的流程从给到他薪水和入职通知之后就结束了,实则不然,很多员工的离职是发生在入职90天之内的,这样无疑会造成招聘成本的大大增加。

 

为什么要专注于员工入职?

 

在许多企业中,尤其是初创企业或者是中小型企业,工作重点基本都放在了开发产品和提升增长上面,寻找顶尖人才和合作伙伴的需求往往比较靠后。但需要注意的是,公司对员工的投资,实际上就是对企业未来的投资。利用好员工的技能和长处,才能让公司走向更好的发展方向。

有一个人力资源管理协会研究报告曾显示,采用科学、结构化的招聘策略,让新员工的生产率提高了65%。这个数据清晰的表明,员工的入职体验,会对员工在公司的各个层面都产生非常大的影响。

 

入职的过程涉及什么?

 

有效的入职不是在一天完成的,而是在从踏入公司的第一天到接下来的几个月内的周期中,甚至更长,但无论如何,新员工完全准备过渡为一名成熟员工之前,一定会花费很多的时间。每个行业的每个公司都有其独特的入职流程和经验,以下是一些比较常规的入职流程可以参考:



既然我们知道了入职流程的不同阶段以及其重要性,那么我们接下来就深入了解一下入职流程中的各个细节。

 

一、按照不同的层次去划分流程

 

任何一个行业和企业中,公司中每个人的角色都是唯一的,你不能期望职场新秀、经验丰富的新员工和扛大旗的经理拥有相同的入职体验,他们的专业知识、经验、责任都是不同的,因此入职流程也应该是不同的。比如,一个项目经理可以接受为期90天的培训,而销售主管则可以花费更少的时间。

所以,根据每个角色的不同来设计入职流程和体验,是非常有必要的。

 

二、简化流程

 

工作的实质,实际上是将百分之八十的时间花在与人的沟通上的,如果信息沟通不畅,传达不到位,很容易让员工产生沮丧的情绪,甚至让他们在还没加入之前就对公司产生了负面情绪。

这些问题可以得到有效解决,例如,使用Zoho People对员工档案进行电子化处理,将文档发送给员工进行电子签名,减少了一堆堆纸质文件带来的混乱感觉;另外,还有员工自助服务功能,新员工可以在平台上接收所有培训、会议信息,以及入职第一天的欢迎信,以此来提升沟通体验。

 

三、企业文化和政策

 

对于员工来说,了解自己所在企业的文化是非常重要的,以及企业是如何构建、它的愿景和使命、如何运作也同样重要。当你强调自己所秉承的文化时,它将在无形中改变员工的工作方式和行为。请记住,员工是企业的品牌形象大使,花在交流企业文化上的时间越多,吸引的人才就越多。

尽管文化培训在新员工中营造了积极的氛围,但对他们而言,了解休假政策,福利政策,道德守则和其他政策更加实际。Zoho People可以确保员工轻松访问所有政策以及重要的文档,让政策传达更为高效透明。

 

四、支持体系和支持队伍

 

研究发现,一名新员工,如果在工作的前90天获得的支持水平越高,那么后期对工作将表现出更加积极的态度。

为每一位新入职的员工分配一个“师傅”,最好是担任同一岗位的员工,以便有效的进行沟通和进度跟踪。

 

五、从第一天开始就提高绩效

 

对公司的贡献不分早晚,然而对于一名新员工来说,较早的让他感受到自己做出的贡献和价值,会让他在以后的工作中更有激情。经理和“师傅”应该及时的告诉新员工他的职责,并告诉他短期的目标是什么。Zoho People的绩效管理可以提供帮助,从第一天就让员工走上正确的道路。

 

六、培训计划

 

有调查显示,68%的员工更愿意在工作中学习,95%的员工希望企业可以给他们提供职业规划的帮助,这样他们更愿意在公司长久的工作。对员工未来的关心,其实同样是对企业未来的关心。管理人员应该分析员工的技能并提出相应的培训计划,记住,对员工的投资,就是对企业未来的投资,员工充分发挥其价值,企业也同样会获得最大的价值。

 

入职管理---留住人才的第一步

 

虽然入职只是员工在企业旅程中的一小部分,但是,好的开始是成功的一半。作为HR经理,无论发生什么样的变化影响到流程,你都必须为员工提供出色的入职体验,选择正确的方法、制订正确的流程、使用正确的技术,将会让你事半功倍。

 

欢迎选择Zoho People!