【Zoho CRM】集成 SendinBlue 制定您的邮件营销策略
朋友们好!今天我们还是继续聊Zoho CRM跟第三方应用集成的话题。
邮件营销是最广泛的营销方式之一,企业通过邮件营销的方式主动联系和维护客户。邮件营销可以让您与目标受众进行战略性的联系,推广您的品牌,提高销售额。例如:推广新产品、推送促销消息、发送企业新闻稿来分享最新动态讲述企业故事......不同形式的邮件营销可以持续有效地与客户建立并加强联系。
不少企业使用Zoho Campaigns和CRM集成,也有一些外贸企业正在使用SendinBlue邮件营销平台。Zoho CRM 与SendinBlue 集成后, SendinBlue会将所有订阅者添加为 Zoho CRM 的联系人。反之亦然,Zoho CRM 的联系人也可以同步为SendinBlue中的订阅者。SendinBlue可以监控邮件发送后的所有活动,您能确切地知道邮件何时被打开、点击、取消订阅或者被移到了垃圾箱。
使用 SendinBlue 扩展程序,您可以:
· 将 SendinBlue中的订阅者和营销活动,导入到 Zoho CRM中;
· 每当邮件被打开、点击、取消订阅或标记为垃圾邮件时,Zoho CRM 会收到 SalesSignal 通知。另外,硬退信、软退信和添加列表也会收到通知;
· 收到每个邮件营销的正式状态报告。
从 Zoho 应用市场可以安装 SendinBlue插件,详细设置请查看我们的用户指南。您用的邮件营销工具是什么?跟帖告诉我们您的使用心得和疑问吧~
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【专家答疑】-Zoho CRM2020新功能线上问答专帖
7月14日下午举办的Zoho CRM2020新功能线上发布会您参加了吗?我们从深化客户洞察、个性化客户体验、提高销售人员日常工作效率、提高管理层的管理效率四个角度,对CRM2020新功能进行了介绍。 为了帮助大家理解这些新功能并应用于实际工作中,我们为您安排了本次线上答疑活动。具体的方式是:您跟帖提问,描述您的问题;Zoho CRM产品专家会在答疑时间集中回答。 答疑时间:7月23日 9:30 - 16:30 Zoho CRM2020新功能,帮助您建立更持久的客户关系,推动业务增长! 建立更深入的客户洞察 不断优化客户个性化体验 提升销售日常工作效率 大幅提升管理效率 活动说明 1. 您可以在7月23日 9:30 - 16:30准时来到本帖参加活动,并在下方评论区提出您的问题,Zoho产品专家会及时解答您的疑惑。 2. 如果您想提前提问,现在就把您的问题写在评论区,Zoho产品专家将在会议开始时优先答复。 3. 如果您自己没有问题,也可以随时在评论区和大家一起学习探讨。 4. 假如您已经开始使用这些功能,欢迎您参与解答评论区其他朋友的问题。另外,期待您在评论区中分享使用这些功能的经验!
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使用Zoho Support的社区中心,您可以围绕您的业务建立一个强大的社区,同时还通过其他渠道为客户提供服务。 您的客户在您的社区内可以发布4种类型的内容:想法,疑问,问题与讨论,每一个都有特定目的。 当您的客户有什么要和您讨论的内容,他们可以在社区内发布一个讨论。这是进行讨论和合作的一个好方式。 客户还可以在您的社区中心询问您业务具体问题。您可以在那里回答这些问题,并赢得他们的尊重。您还可以标记问题为“已回答” ,让您的社区有秩序。 问题是您的客户使用您的产品时可能遇到的问题。 他们可以描述所面临的具体问题,并提出希望您采取的操作。您可以将“问题”转化为支持请求,甚至让客户随时了解其进展。 客户的想法往往会为您的业务开辟新的方向。鼓励他们在您的社区内分享他们的想法。让其他客户对想法进行投票,让您的社区实现真正的民主。 欲了解更多关于如何设置社区的信息,您可以查看 此页面。