管理控制台
管理设备
团队管理员可以从世界任何地方查看和管理其团队成员的所有已连接设备。他们可以查看这些已连接设备的详细信息，设置应用权限，断开设备连接，或擦除文件并远程断开设备连接。 目前仅 WorkDrive 企业版支持管理设备。请单击此处查看 WorkDrive 所有计划的详细信息。 查看已连接的设备 查看和管理团队成员已连接到 WorkDrive 桌面应用和移动应用的所有设备。您可以查看他们的上次访问日期和时间以及设备 IP 地址等信息。 要查看成员的已连接设备，请执行以下操作： 1. 单击 ...
数据管理
通过“管理控制台”中的“数据管理”选项卡，您可以完全控制团队的数据。在此选项卡中，您可以： 查找团队文件夹中的文件 查找团队成员的“我的文件夹”中的文件 管理团队文件夹及团队成员的“我的文件夹”中已删除的文件 这使您可以在必要时控制团队文件，例如设备丢失或帐户被盗用时。我们详细了解一下这些功能。 查找团队文件夹中的文件 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会选中仪表板。 单击左侧面板中的数据管理。 ...
数据模板--将数据模板强制关联到文件夹
用户可以在文件夹中启用相关设置以自动关联数据模板，并要求所有协作者将自定义属性添加到他们添加到该文件夹的每个文件或文件夹中。将数据模板和自定义属性添加到文件和文件夹中之后，即可使用数据模板筛选器和自定义字段条件轻松搜索数据。 将数据模板强制关联到团队文件夹 当您将数据模板强制关联到团队文件夹后，数据模板将自动关联至该团队文件夹，所有用户都需要为他们添加到根文件夹的每个文件或文件夹添加自定义属性（仅限第一级文件夹和直接添加到团队文件夹中的任何文件）。 ...
数据模板--数据模板和自定义字段
通常情况下，如果您所在的公司每天都要与客户打交道，那么您可能需要在计算机或云端的不同位置管理多个文件和文件夹中的大量数据。同时，有效归类整理和管理客户数据可能也会给您带来许多难题。 在 WorkDrive 中，您可以创建数据模板，并通过添加自定义信息或属性将所需的文件和文件夹与这些模板相关联。将文件和文件夹与数据模板和自定义值关联后，您即可使用“数据模板”筛选器轻松搜索和管理数据。 对任何公司来说，数据模板都是将数据存储在文件和文件夹中并且每天或定期管理数据的理想选择。 ...
生成活动报告
活动报告可为您提供有关团队中发生的任何事件的详细信息。您可以根据文件夹位置、成员、时间和活动应用筛选器。管理员可以定期生成报告并妥善保存报告，以供将来参考。如果出于任何法律目的需要，管理员还可以导出生成的报告。 要生成活动报告，请执行以下操作： 1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 “管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会选中仪表板。 2. 单击左窗格中的活动选项卡以在右侧打开它。 3. 在显示位置下，选择所需的视图：所有视图、我的文件夹或团队文件夹。 4. ...
管理 WorkDrive 订阅
本部分介绍如何管理您的 WorkDrive 订阅。 要管理 WorkDrive 订阅，请执行以下操作： 1. 访问 https://workdrive.zoho.com.cn/。 2. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 “管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会选中仪表板。 3. 单击帐户详情下的管理订阅。 “管理 WorkDrive 订阅”页面将会打开。 您可以查看当前的订阅详情，包括： 订阅项（WorkDrive 版本） 单位数量 总价格 ...
管理团队文件夹
在 Zoho WorkDrive 中，团队管理员可以在团队级别管理所有团队文件夹。这使他们能够从一个集中的空间全面控制所有团队文件夹的设置。 要管理团队文件夹，请执行以下操作： 1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理员控制台。 “管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会选中仪表板。 2. 单击左窗格中的团队文件夹选项卡以在右侧打开它。此时将显示所有现有团队文件夹的列表。 3. 将鼠标悬停在一个团队文件夹上，然后单击 以执行下述操作： ...
管理用户-将 Google Workspace 用户导入到 WorkDrive
Google Workspace Marketplace 中的 Zoho WorkDrive 应用可以帮助您将 Google Workspace（以前称为“G-Suite”）用户直接导入到 Zoho WorkDrive 帐户中。 将用户从 Google Workspace 帐户导入 WorkDrive 的步骤： 选择“使用 Google 帐户登录”选项来登录 Zoho 帐户。 转到 Google Workspace Marketplace 中的 Zoho WorkDrive 应用页面。 ...
管理用户-将 Microsoft 365 用户导入到 WorkDrive
Azure Marketplace 中的 Zoho WorkDrive 应用可以帮助您将用户从 Microsoft 365 直接导入到 Zoho WorkDrive 帐户。 将用户从 Microsoft 帐户导入 WorkDrive 的步骤： 选择“使用 Microsoft 帐户登录”选项来登录 Zoho 帐户。 转到 Microsoft Azure Marketplace 或 Microsoft AppSource 中的 WorkDrive 应用页面。 单击立即获取按钮，此时同意屏幕将会打开。 ...
管理用户-“我的文件夹”中的外部共享设置
团队管理员可以限制团队中的个人用户与外部用户共享“我的文件夹”中的文件。在“我的文件夹”中为用户禁用外部共享后，他们就无法将永久链接的可见性设置为“互联网上的任何人”。此外，也无法创建外部共享链接、下载链接和嵌入代码。任何以前创建的共享链接都将失效。 要在“我的文件夹”中为用户禁用外部共享，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会打开仪表板。 选择左窗格中的成员选项卡以在右侧打开它。 ...
管理用户-WorkDrive 中的客户用户
客户用户是添加到 WorkDrive 团队中的外部用户，具有有限的角色和权限。团队管理员可以从“管理控制台”中将客户用户添加到所需的团队文件夹。 您必须单独为客户用户购买许可并作为插件使用。不能使用成员许可证来购买客户用户许可证。单击“客户用户”选项卡右侧边栏中的添加许可证，购买新的客户用户许可证。 客户用户将有权访问我的文件夹。不会为客户用户分配单独的存储空间。与团队成员一样，客户用户也可以使用共享的团队存储空间。 客户用户可以访问 WorkDrive 的 Web 应用和移动（iOS 和 ...
管理用户-管理团队成员
“管理控制台”中的“成员”部分会显示团队中所有成员的列表。您还可以在摘要视图中查看团队中活跃成员、已暂停成员或已删除成员的数量，以及待处理邀请的数量。 您可以通过以下方式使用团队成员列表： 按照成员姓名的字母顺序、成员加入团队的时间、成员使用的存储空间对此列表进行排序。 筛选此列表以查看待处理邀请、已暂停的成员和已删除的成员。 您还可以在“成员”部分向团队添加人员、重新发送邀请、更改成员角色，以及删除或暂停成员。 重新发送或撤销邀请 ...
设置-在搜索中添加其他光学字符识别 (OCR) 语言
通过 WorkDrive 中的 OCR 功能，您可以在图像文件以及含图片的文档文件中搜索文本。 OCR 搜索的默认语言是英语。但是，WorkDrive 允许团队管理员从“管理控制台”中选择其他 OCR 语言。您可以在此处查看搜索中支持的所有 OCR 语言。 要在 WorkDrive 的“管理控制台”中设置其他 OCR 语言，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 “管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会选中仪表板。 ...
设置-删除团队
如果您不再需要团队在 WorkDrive 中存储和管理文件，可以删除团队。删除团队将会永久删除： 所有团队用户 “我的文件夹”和团队文件夹中的所有文件和文件夹（包括 Writer、Sheet 和 Show 文件） 所有共享链接、下载链接和嵌入代码 在 WorkDrive 中，只有超级管理员可以删除他们的团队。 如果某团队的超级管理员不是该团队的成员，他们可以联系 WorkDrive 支持部门 (support-clb@zohocorp.com.cn)，将一个现有的管理员指定为超级管理员。 ...
设置-WorkDrive 中的 Zoho Directory
Zoho Directory 可帮您在一处管理用户和应用。您可以快速添加或邀请用户、更改角色，以及启用或禁用对应用的访问权限。您还可以对用户强制实施自定义安全策略，包括密码策略、双重身份验证，并设置允许的 IP 地址。 支持的 WorkDrive 版本：企业版 谁可以访问 Zoho Directory：仅限 Zoho Directory 管理员 为 WorkDrive 启用 Zoho Directory 1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 ...
设置-添加品牌徽标
品牌是营销沟通的重要组成部分。它有助于传达机构/业务的目的。由于贵公司的文件存储在云端，因此最好在所有公司文档中都加入您的官方机构徽标。 您的机构徽标将显示在以下位置： 外部共享文件的预览标题。 团队发送的电子邮件标题。 要上传您的机构徽标，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 “管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会选中仪表板。 单击左侧面板中的设置。默认情况下会显示“个人资料”设置。 选择品牌并单击默认图像。 单击上传并从计算机中选择图像。 ...
设置-编辑团队资料
更改团队名称 团队名称将显示在您 WorkDrive 帐户的左上角以及团队发送的所有电子邮件中，从而让所有团队成员都能看到。 要编辑团队名称，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会打开仪表板。 单击左侧面板中的设置。默认情况下会显示“个人资料”设置。 在团队名称下更改您的团队名称。 更改超级管理员 超级管理员是创建团队的用户。与付款账单和帐户相关的所有重要电子邮件都将发送给超级管理员。 ...
设置-自定义域 - 上传、下载和预览错误
在 WorkDrive 中使用“自定义域”功能时，您可能会遇到某些用户操作（如上传、下载或预览）可能无法正常工作,而其他功能可以正常使用的情形。 由于启用自定义域的机构的域与其他机构不同，如果第三方 Cookie 被阻止，上述操作将无法正常执行。此情形没有其他解决方案，这也不是我们的 bug。这是已知的限制和浏览器行为。对于支持自定义域和在产品中使用不同域的服务，您将会面临此问题。 要解决此问题，建议您按照以下步骤操作： 步骤 1：使用 Zoho 帐户提供对自定义域的访问权限 ...
设置-WorkDrive 中的自定义域
管理员用户可以利用 WorkDrive 中的自定义域功能为 WorkDrive 帐户创建自定义 URL。这将使团队成员可以通过与其机构或团队相关的域名来访问自己的 WorkDrive 帐户。 您可以使用自定义域名（可包含您公司的名称）与外部用户共享文件和文件夹。由于您公司的名称将显示在下载链接和外部访问链接中，因此可以有效地宣传您的品牌。 例如，如果您来自 Zylker 机构，这种情况下，您无需使用常见的 WorkDrive ...
设置-WorkDrive 应用设置
从“管理控制台”在团队级别集中管理 WorkDrive 桌面应用和移动应用的访问权限。如果应用被禁用，团队成员将无法使用 WorkDrive 应用访问文件。 目前仅 WorkDrive 商业版支持管理 WorkDrive 应用的权限。请单击此处查看 WorkDrive 所有计划的详细信息。 要为团队中的所有成员启用或禁用 WorkDrive 应用，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会选中仪表板。 ...
设置-WorkDrive 中的数据保留政策
通过数据保留政策，您可以将文件和文件夹保留一段时间（例如 30 天），之后系统会自动删除它们。借助 WorkDrive 中的团队级数据保留政策，您可以轻松管理文件和文件夹以保护数据并节省存储空间。 自定义数据保留政策仅适用于 WorkDrive 企业版用户和 Zoho One 用户。对于 WorkDrive 入门版和团队版，则使用默认的数据保留政策。 对于我的文件夹和团队文件夹中的垃圾箱，您可以选择是无限期保留这些文件，还是在 7 天、15 天或 30 天后删除它们。 ...
设置-在“我的文件夹”中设置存储空间限制
Zoho WorkDrive 为您的整个机构提供单一共享存储空间。这意味着“我的文件夹”、团队文件夹或用户没有单独的存储空间。如果您希望限制团队用户在“我的文件夹”中使用大量存储空间，可以设置存储空间限制。 您可以在团队级别和用户级别设置存储空间限制。 在“我的文件夹”中为所有用户设置存储空间限制 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会打开仪表板。 单击左侧面板中的设置。默认情况下会显示“个人资料”设置。 选择存储空间。 ...
设置-创建团队文件夹
确定哪些人可以在团队中创建公共和专用团队文件夹。 要设置能创建公共团队文件夹的权限，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会选中仪表板。 单击左侧面板中的设置。默认情况下会显示“个人资料”设置。 选择角色和权限。 在设置谁可以在团队中创建公共团队文件夹下，选择以下其中一个选项： 仅团队管理员 团队中的任何人 要设置能创建专用团队文件夹的权限，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 ...
设置-文件转换设置
在 Zoho WorkDrive 中，您可以在团队级别选择是否应将新上传的文档、电子表格和演示文稿自动转换为相应的 Zoho WorkDrive 格式（Writer、Sheet 或 Show）。您还可以允许或限制团队文件夹管理员和团队中的任何人访问其在团队文件夹和“我的文件夹”中的这一选项。 要选择文件转换设置，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会选中仪表板。 ...
设置-草稿设置
当您使用 Zoho Office Suite 在团队文件夹中创建文件时，这些文件将保留为草稿并且仅显示给您。创建者必须将草稿文件标记为准备就绪，这样才能让其他团队成员看到这些文件。 借助 WorkDrive 的“管理控制台”中的草稿设置，团队管理员可以允许或禁止将新创建的本机文档、工作表和演示文稿自动保存为团队文件夹中的草稿。 如果禁用此设置，则本机文件将自动处于就绪状态，并将显示给其他团队文件夹成员。默认情况下，您的 WorkDrive 帐户中会启用此设置。 要在 WorkDrive ...
设置-共享设置
外部共享 与团队以外的客户或合作伙伴共享文件，并允许团队成员启用共享设置来交流想法。禁用共享设置则可以防止在团队以外共享公司数据和团队文件。 要设置外部共享权限，请执行以下操作： 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会选中仪表板。 单击左侧面板中的设置。默认情况下会显示“个人资料”设置。 选择共享。 开启/关闭允许对外共享文件和文件夹。 如果要确保任何团队文件都不对外共享，请关闭此设置。 ...
设置-收集设置
启用或者禁用收集 在“管理控制台”中，有多个选项可用于控制团队的共享权限，包括启用收集功能。当团队需要从外部来源获得某些文件，或需要在机构内的不同团队之间提交文件时，可能会需要控制共享权限。 要启用收集功能，请执行以下操作： 访问 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会选中仪表板。 转到“管理控制台”中的设置面板。 选择共享。 开启启用收集功能，让您的团队成员能够创建收集链接。 选择有权在 WorkDrive 中创建收集链接的用户： ...
管理员仪表板-查看存储空间详情
团队管理员可以从“管理控制台”的“仪表板”中大致了解团队使用的存储空间情况。他们还可以查看各个团队文件夹和团队成员使用的存储空间。 要查看团队使用的存储空间详情，请执行以下操作： 1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 “管理控制台”页面将在新选项卡中打开。默认情况下会打开仪表板。 “存储空间”部分中的指示器将显示团队已使用的存储空间和剩余空间。您可以根据此值来决定什么时候为团队购买额外的空间。 2. 单击右下角的查看全部存储空间。 ...
管理员仪表板-仪表板
“管理员仪表板”中将提供有关团队中发生的各种情况的综合概况，使您能够执行重要的管理操作。利用“管理员仪表板”，您可以： 查看团队的当前规模并邀请更多成员。 查看待处理的邀请并发送提醒。 查看当前使用中的用户许可证数量并购买更多许可证。 了解团队存储空间的使用情况。 查看团队中的实时活动。 获取团队活动的图形摘要 要了解有关团队中活动的简要概述，您可以查看在选定时间段内创建、上传、下载、编辑和共享的文件数量。 1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的管理控制台。 ...