设置-WorkDrive 中的自定义域

管理员用户可以利用 WorkDrive 中的自定义域功能为 WorkDrive 帐户创建自定义 URL。这将使团队成员可以通过与其机构或团队相关的域名来访问自己的 WorkDrive 帐户。

您可以使用自定义域名（可包含您公司的名称）与外部用户共享文件和文件夹。由于您公司的名称将显示在下载链接和外部访问链接中，因此可以有效地宣传您的品牌。

例如，如果您来自 Zylker 机构，这种情况下，您无需使用常见的 WorkDrive 域名（即 https://workdrive.zoho.com/），您可以通过自定义 URL https://workdrive.zylker.com/ 或 https://documents.zylker.com/ 登录您的 WorkDrive 帐户。

下面是 WorkDrive 帐户链接的示例：

自定义域：https://documents.zylker.com/

永久链接示例：https://documents.zylker.com/file/mc3iudec5e6baaf1e42d3b105dfa9e07d13e1

外部共享链接示例：https://documents.zylker.com/external/6Y93QzOh4G5-IXBpB

目前仅 WorkDrive 企业版支持自定义域。请单击

创建自定义域 URL 的步骤

1. 单击 WorkDrive 帐户左下角的“管理控制台”。
   系统将在新选项卡中打开“管理控制台”页面。默认情况下会选中仪表板。
2. 单击左侧面板中的设置。默认情况下会显示“个人资料”设置。
   
3. 选择自定义域。
   
4. 在右侧的新部分中，在域名下输入新的 URL。此 URL 应具有子域，且格式为：https://xxx.yyy.com/。
   
5. 单击验证域。
   
   
6. 在下一页上，您会看到两个 CNAME 值。在域名提供商的网站中输入这些详细信息以设置 CNAME 记录。 
   
7. 单击映射域。
   
8. 在域名提供商网站上成功映射域名后，WorkDrive 将为新域购买 SSL 证书。
   
   
9. SSL 证书安装完成后，系统将自动为您的帐户启用自定义域。然后，团队就可以通过提供的自定义域 URL 直接访问您的 WorkDrive 帐户。
   
   

下面说明了为什么应该在域的 DNS 记录中添加两条 CNAME 记录

1. 第一条 CNAME 记录用于将用户域映射至 WorkDrive 域。建立映射后，DNS 会将来自用户域的请求重定向到 WorkDrive 域。
   
2. 第二条 CNAME 记录出于安全目的而添加，为用户域提供了加密 ID 和用户的机构 ID。对于每个机构和域，此值将会有所不同，并将用于验证域所有权。
   

在域 DNS 记录中添加 CNAME 记录的步骤：

1. 登录到您的域主机网站。
   
2. 转到 DNS 设置，选择创建新记录，然后选择“CNAME”作为记录类型。
   
3. 将 WorkDrive 的自定义域页面中提供的唯一 CNAME 值输入到您的 DNS 记录中。
   
4. 将复制的内容粘贴到“名称”和“值”字段中。
   
5. 保存您的记录。
   

CNAME 记录更改通常会在 5 分钟到 1 小时内反映出来，具体取决于您的 DNS TTL（生存时间）设置。您也可以向域主机的支持团队寻求帮助。

1. 启用自定义域后，用户访问 WorkDrive 域 (workdrive.zoho.com) 时将被重定向到该自定义域，并且其所有文件和文件夹都将以自定义域呈现。

1. 使用自定义域功能时，您在上传、下载或预览数据时可能会遇到错误。由于启用自定义域的机构的域与其他机构不同，如果第三方 Cookie 被阻止，上述操作将无法正常执行。建议您按照以下步骤解决此问题。
   

禁用和删除自定义域的步骤

为团队的 WorkDrive 帐户启用自定义域后，您可以在需要时禁用或删除自定义域。

1. 如果单击自定义域页面上的禁用按钮，团队成员通过该自定义域访问 WorkDrive 团队帐户时将被暂时重定向到默认的 WorkDrive 域 (https://workdrive.zoho.com/)。在这种情况下，您可以稍后再启用此自定义域。
   
   

1. 如果单击自定义域页面上的删除按钮，则团队成员通过该自定义域访问 WorkDrive 团队帐户时将被永久重定向到默认的 WorkDrive 域。在这种情况下，管理员需要重新配置自定义域才能访问该自定义域。
   

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