管理客户

管理客户

在典型的企业对企业 (B2B) 场景中,客户代表公司或公司内部的部门,您的机构正在或计划未来与之进行业务往来。一条客户记录会存储公司地址、员工数量、年收入和其它详细信息。

您可以为客户关联公司内部的联系(人)以及预前期间的商机(业务机会)。成功完成销售后,您也可以通过Zoho CRM - 服务支持管理模块提供客户支持&服务。

可用性
所需权限
允许访问客户页签,包括查看、创建、编辑、共享和删除权限。

客户主页

点击客户页签,查看客户主页,进行以下操作:

  • 在列表视图中显示记录。按照您的要求定义您自己的自定义视图。可以直接使用系统定义的默认列表视图,例如我的客户、本周新建、上周新建、未读的客户、最近创建的客户等。
  • 通过选中记录对应的复选框,然后点击删除 按钮,进而批量删除记录。
  • 使用更多 选项,执行一些 常规操作 来管理客户。例如:批量转移、批量删除、导出客户等。
  • 按字母顺序按信息或 按条件搜索记录。
  • 使用高级过滤器,基于销售优先级来过滤客户。
  • 连同必要的详细信息,打印客户。


另请参阅