开启CRM管理之旅

开启CRM管理之旅

管理员的职责是什么?

作为企业的 Zoho CRM 管理员,您的职责是为员工提供易用、可信赖的CRM客户关系管理和销售流程管理系统,并且帮助员工快速上手使用,轻松掌握系统操作方法。

所以管理员需要采取一些措施帮助员工以最佳方式来使用 CRM 工具,并从使用中获益。我们来看一下管理员可以执行的一些操作:
  • 帮助员工快速了解和使用 CRM 工具
  • 根据企业实际的业务需求灵活定制 CRM 平台
  • 设计自动化流程,帮助销售人员更快地完成工作并专注于更重要的事情
  • 在CRM中为销售人员提供多个沟通渠道,以便他们与客户保持联系和互动 
  • 分析业务指标并充分利用数据来改善现有业务流程

在以下各节中,我们会帮助您了解管理员在对企业实施 Zoho CRM 时的职责和操作:

请参阅实施手册 CRM 实施手册 逐步设置CRM账户。

另请参阅

    • Related Articles

    • 管理数据

      CRM中有许多常规操作要求您以管理员身份执行。其中一个重要的任务是维护一个干净的数据库,并发现用于评估和改善 CRM 数据质量的策略。CRM用户的一些常规操作还包括: 将来自外部源的数据导入至 CRM 从 CRM 帐户导出数据 对数据库执行去重操作 使用相应关键字过滤数据 使用页面级别和记录级别导航来查找数据 执行批量操作以节省时间和精力 在 CRM 日历中安排活动 导入  如果您已经有本地存储的数据,可以从外部源将记录导入至 CRM 帐户。您可以使用导入记录选项来导入本地文件中存储的记录。 ...
    • Zoho CRM规范

      Zoho CRM 版本 Zoho CRM 是一个基于云的应用程序,提供五个不同的版本,每个版本都包含针对特定业务需求的不同功能。 免费版 标准版 高级版 旗舰版 超级版 每个版本具有不同定价并且包含不同功能集,购买后可以访问这些功能集。购买某个版本之前,您应该先了解您的业务需求以便选择相应的功能。对于标准版、高级版和旗舰版,我们提供 15 天试用。购买之前,您可以注册标准版或 免费版以评估所有版本。 除了免费版之外,所有其他版本都根据用户许可证数(即,登录和访问机构的 CRM ...