什么是区域？

区域是销售队伍结构划分。客户被分组并与机构的销售团队共享。区域划分可以依据各种因素，例如地理、行业、产品线、预期收入、垂直领域等等。

什么是区域管理？

假如您的业务分布在各个地区，有多个办事处、部门和众多产品/服务，如果没有合适计划，很难将客户分配给销团队。在某些情况下，为不同团队的个人提供部分客户的访问权，使其为共同的销售目标而合作，也同样复杂。

区域管理是基于已定义的标准集合对客户进行分组的系统。使得公司的不同销售团队之间能够轻松共享客户。 这确保销售团队有效发挥作用，从而最大化促进销售达成，提供优质的客户服务并扩展现有的客户关系。 另请参阅用于区域管理的决策指南

Zoho CRM的区域管理 

• 避免复杂的数据共享结构 - 拥有复杂销售结构的机构可以使用区域轻松地与不同团队用户共享记录。 这也便于基于客户的特点而非记录的个人所有权对记录进行分组。
• 提供专注的工作环境 - 通过利用区域分配客户，有助于创造专注的工作环境，确保销售人员更好参与。 同时减少出差时间,丰富了专业知识提高了销售团队的效率。
• 获得对销售团队绩效的准确评估 - 基于区域生成销售报表从而按区域评估和衡量销售团队的效率。 此外，更好地掌握各个区域销售贡献情况。
• 针对各个区域预测销售并设置明确的目标 - 为用户所属的各个区域创建单独的预测目标。用户清楚了解到不同区域的目标，从而保持专注。