FAQ：常见问题
OAuth 2.0
什么是重定向 URI？ 重定向 URI 是您应用程序的回调 URL，用户在授权成功后将被重定向到该 URL。服务器会在重定向 URL 中返回一个 code 参数作为查询字符串。此 code 用于获取访问令牌和刷新令牌。 示例 客户端凭据的有效期是多长？过期后如何重新生成？ 凭据客户端 ID 和客户端密钥是永久的。如果过期或用户未能记录，可以使用“在 OAuth 2.0 身份验证流程中注册您的应用程序”重新创建。 生成访问令牌和刷新令牌的 HTTP 方法是什么（GET、POST、PUT）？ ...
定价
企业版计划对项目或用户有任何限制吗？ Zoho Projects 的企业版计划支持无限个项目。如果您想在门户中添加更多用户，还可以购买额外的用户许可证。 除了在线支付，还有其他付款方式吗？ 我们提供以下付款方式： 在线（定期付款）：信用卡和 Paypal 离线（手动激活）：信用卡、Paypal、支票和银行/电汇 续订帐户后，之前的项目数据还能用吗？ 是的，Zoho Projects 帐户续订后，您将可以访问您的数据。但是，如果续订的用户数量少于之前，剩余的用户将无法访问门户。 ...
任务和任务列表
创建新任务列表时，我可以继承任务列表模板中的依赖关系吗？ 您无法在任务模板中设置依赖关系。但是，您可以在项目模板中设置依赖关系。创建新任务列表时，选择“从项目模板中选择”选项，然后从项目模板中选择一个任务列表。项目模板的任务列表中设置的依赖关系将被继承到新的任务列表中。 可以将客户用户添加或分配到内部任务吗？ 不可以，无法将客户用户添加或分配到内部任务。客户用户只能被分配到外部里程碑或任务列表中的任务。 对于现有里程碑，可以通过编辑里程碑来修改标记。 ...
任务操作
如何编辑我的任务名称？ 点击左侧导航面板中的“任务”，然后选择所需的任务。在任务详情页面中，将光标放在页面顶部的任务名称上即可编辑任务名称。 我可以自定义我的任务栏吗？ 是的，您可以自定义您的任务栏。 我的任务没有显示在 Google 日历中。为什么？ 要在 Google 日历中显示“我的任务”，特定任务应具有持续时间（开始日期和结束日期），并且应启用“添加到 Google 日历”选项。 注意： 您只能查看分配给您的任务。 添加到日历”选项仅适用于 Google Apps 用户或“Google ...
里程碑
如何将阶段链接到现有任务列表？ 要将阶段链接到现有任务列表，请按照以下简单步骤操作： 将鼠标悬停在所需的任务列表上。 选择左上角的“其他操作”图标。 点击“编辑任务列表”选项。 在“相关阶段”中，选择所需的阶段。 如何查看已归档的阶段？ 您可以通过点击特定项目中的“阶段”部分来查看已归档的阶段。 如何向客户显示我的阶段及其相关任务？ 如果您希望与客户用户协作并显示阶段，请在“阶段标记”中选择“外部”选项。但是，如果您只想向门户用户显示，请选择“内部”选项。 如何查看所有项目的所有逾期阶段？ ...
文档
项目中的所有用户都可以访问文档模块及其添加的文件吗？ 是的，所有用户都可以访问文档选项卡及其添加的文件，没有任何限制。 文档模块中上传文件的最大文件大小是多少？ 文档模块中上传文件的最大文件大小为 500MB。 如何创建子文件夹？ 要创建子文件夹，请右键单击要创建子文件夹的文件夹。 可以将文件从一个文件夹移动到另一个文件夹吗？ 是的，您可以在同一个项目内将文件从一个文件夹移动到另一个文件夹。 导航到项目，然后点击顶部导航栏中的“文档”。 选择要移动的文件，然后点击“更多选项”图标 ()。 ...
问题跟踪
是否可以重命名问题选项卡和问题图标？ 是的，您可以重命名问题选项卡和图标。操作步骤： 点击顶部导航栏中的 。 导航至“门户配置”>“配置”>“重命名模块”选项卡。 在“在链接或命令中显示的名称”字段下，输入要在链接或评论中显示的名称。 在“在选项卡中显示的名称和图标”字段下，选择要在选项卡中显示的名称和图标。 点击“更新”。 可以关联两个问题吗？ 是的，可以使用“关联问题”选项卡将一个问题与一个或多个其他问题关联。您可以将关联类型指定为“阻止”、“依赖于”、“与……相关”、“重复”。 关联问题 ...
日历
如何在日历标签页中查看循环任务？ 只有当项目中的循环任务处于活动状态时，您才能在日历中查看它们。循环任务会显示循环图标 - 。 我可以将 Zoho Projects 日历与其他日历应用同步吗？ 可以，您可以将日历与 iCalendar、Google 日历和 MS Outlook 同步。了解更多。 如何在日历视图中创建项目活动？ 要直接从日历视图创建项目活动，您只需点击所需日期，然后创建任务、里程碑或问题即可。 日历视图中代表我的项目活动的颜色代码是什么？ 以下是代表不同项目模块的颜色： 蓝色 - ...
管理用户
如何通知用户他们已添加到门户？ 操作方法： 点击顶部栏。 将鼠标悬停在上面的即可查看更多选项。 选择“用户”。 对于“现有用户”，请选择用户的电子邮件地址。 对于“新用户”，请输入电子邮件地址，选择“角色”、“个人资料”，并输入“每小时费率”。 勾选“通知已添加用户”复选框，然后点击“添加”。 这将自动向新添加到门户的用户发送通知。 我可以将已与一个数据中心关联的现有用户添加到另一个数据中心吗？ 不可以。已与一个数据中心 (DC) ...
工时表和发票
我可以跨项目创建发票吗？ 不可以，您只能在项目内创建发票，而不能跨门户中的项目创建发票。 我可以为多个用户生成发票吗？ 是的，您可以使用多用户选择选项一次性为多个用户生成发票。 如何创建发票和费用？ 您可以按照我们指南中指定的以下步骤创建发票和费用。 如何创建我的项目预算？ 项目预算是根据您在创建项目时提到的金额或小时数创建的。 如何启用时间表审批流程？ 以下步骤可帮助您启用时间表审批流程： 在“设置”中，选择“组织设置”。 在“时间表审批流程”选项卡中启用“审批后提交”。 ...
论坛
我需要在论坛帖子中附加文件，在哪里可以找到？ 在论坛帖子中，您可以找到“拖放文件或在此处添加附件”字段，您可以从此处将文件添加到论坛。 如何禁用发送给客户的论坛通知？ 创建论坛帖子时，您可以取消选中“公告”复选框以禁用发送给客户用户的电子邮件提醒。 为什么论坛帖子发布时我没有收到任何通知？ 您需要启用电子邮件通知才能在论坛帖子发布时收到通知。操作方法： 点击页面右上角的“设置”图标 ()。 前往“用户偏好设置”>“通知”>“电子邮件通知”>“其他通知”，然后启用“论坛中发布消息时”选项。 ...
主页
我可以创建自己的小部件或自定义现有小部件吗？ 您无法创建或自定义小部件。Zoho Projects 提供预定义的小部件。您可以根据个人用户的需求启用或禁用这些小部件。 如何重新打开最近关闭的小部件？ 小部件允许用户概览他们的工作。用户可以根据个人需求启用或禁用小部件。已关闭的小部件可以在 Zoho Projects 中重新启用。 点击页面右上角的省略号 图标。 切换已关闭的小部件。 我想查看我已关联的所有项目中的任务。该怎么做？ ...
仪表板和动态
我可以向项目内的用户发送个性化消息吗？ 是的，您可以向用户发送个性化消息。 在左侧导航面板中导航到 Feed，单击用户个人资料，单击 。 如何在一页内找到我的所有项目活动？ 在左侧导航面板中导航至“动态”，从下拉菜单中选择您的项目，然后点击“活动流”。 此外，您还可以点击用户个人资料来查看特定用户的项目活动。点击“查看个人资料”>“活动流”。 如何为门户用户和客户端用户整理项目标签页？ 导航到您的项目，点击顶部栏中的 。 点击“整理标签页”。 为门户用户 ...
MS Projects
Zoho Projects 导入功能支持哪些版本的 MS Project？ 支持的版本包括 MS Project 2003、2007、2010、2013 和 2016。 我可以导入相关的注释、优先级、完成百分比和限制条件吗？ 可以。注释、完成百分比和优先级将从您的 MPP 文件导入。但任务的限制条件不会被导入，因为 Zoho Projects 目前不支持此功能。 如何在 Zoho Projects 中导入独立任务？ 导入独立任务时，MPP 文件名将被设置为此类任务的默认任务列表名称。 ...
集成
你们支持 Office 365 集成吗？ 是的，我们支持。您可以在项目级别和门户级别将 Office 365 用户导入 Zoho Projects。 你们支持 CRM 任务集成吗？ 是的，我们支持。您可以通过此集成在 Zoho Projects 中添加任务并将其直接保存到 Zoho CRM。Zoho CRM 和 Projects 之间还支持双向同步。任务更新和评论会在发生更改时同步。 哪些第三方产品与 Zoho Projects 集成？ Zoho Projects 与许多第三方工具集成，例如 ...
设置
添加项目时，我可以启用或禁用预算相关字段吗？ 仅当启用项目预算后，“添加项目”表单中的预算相关字段才可用。 导航至 > 门户配置 > 组织设置 > 项目和预算。点击“预算设置”选项卡。切换“启用项目预算”设置以将其禁用。这将移除“添加项目”表单中的预算相关字段。这不会影响“项目布局 如果门户与 Zoho Books 或 Zoho Invoice 集成，则必须禁用集成才能禁用“添加项目”表单中的字段。 我可以在项目工作时间中添加假期和节假日吗？ 是的，可以在项目日历中配置节假日。 ...
如何访问 Zoho Projects 移动应用？
Zoho Projects 移动应用可在 Google Play 商店和 Apple App Store 下载。您可以在设置页面启用或限制移动应用的使用。 点击顶部导航面板中的 。 导航至“市场”>“开发者空间”>“API 访问和移动访问”。 选中“启用移动访问”复选框以启用访问权限，然后点击“更新”。 API 将允许第三方用户连接到您的门户并共享数据。 移动访问将允许用户在 Android 和 iOS 上下载并使用 Zoho Projects 移动应用程序。 Zoho Projects ...
关键路径
什么是关键路径？ 关键路径是 Zoho Projects 中最长的活动序列。这些活动必须按时完成，才能确保项目顺利进行。项目经理可以使用关键路径来识别关键任务并合理分配资源。 如何查看关键任务？ Zoho Projects 为您提供甘特图上关键任务的可视化呈现。 要查看关键任务，您需要： 创建任务 设置工期 建立任务依赖关系。 如何设置任务依赖关系？ 任务依赖关系有助于将任务关联在一起并确定工作顺序。依赖关系可以通过以下方式设置： 将鼠标指针从一个任务拖动到另一个任务。 ...
合规性
Zoho Projects是否符合 DCAA 标准？ 虽然我们的产品尚未接受 DCAA 合规性评估，但我们提供了全面的功能，允许用户记录时间和追踪工作进度。更多信息，请参阅我们的帮助文档：https://help.zoho.com/portal/en/kb/projects/timesheets 如果您有任何其他符合该标准的要求，请告知我们，我们可以为您核实可行性。您可以发送电子邮件至 support@eu.zohoprojects.com（欧盟数据中心）或 ...