附加文件到电子邮件

附加文件到电子邮件

在 Zoho CRM 中，您可以在多个位置上传附件。您可以在以下位置上传附件：

  • CRM 中的单个记录
  • 单个电子邮件中
  • 在邮件模板中

根据附件上传的位置，存在文件大小限制。此外，附件占用的空间会包含在 Zoho CRM 提供的总存储空间中。另见存储空间。

单个记录中的附件限制

在每条记录中，您可以附加总大小最多为 100MB 的文档。您可以上传单个文件或多个文件，但每个文件的大小不应超过 10MB。

邮件模板中的附件限制

在每个邮件模板中，您最多可以附加 10 个文件，且文件总大小不应超过 3MB。当您使用邮件模板发送多封邮件时，附件大小不会成倍计算并占用存储空间。附件在您的存储空间中只计算一次。例如，您有一个附件为 1MB 的邮件模板。当您使用此模板向 5 条记录发送邮件时，附加的文档不会在您的存储空间中计算 5 次，即 5MB（1×5）。只有模板中附加的文档才用于考虑存储。

除此之外，在通过邮件模板单独发送邮件时，您可以基于以下邮件附件限制添加附件。

邮件中的附件限制

在撰写邮件时，您可以根据附件限制发送文件。附件限制因您的 Zoho CRM 版本而异。

另请参阅：

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