使用情况的数据
从分析工具将使用数据导入到 CRM
要从您的分析工具导出使用数据报告，请使用相应的指南：Google Analytics/MixPanel。 导出后，请访问 Zoho CRM 页面，并按照以下步骤将使用数据导入 CRM。 1. 点击顶部栏的更多（•••）选项，然后点击底部的新建模块。 2. 命名模块和布局。 3. 创建三个必填字段，这些字段在事件映射期间将映射到以下字段类型：事件名称（单行）、谁触发了事件（查找）和事件时间（日期或日期/时间）。 字段类型 数据类型 描述 示例数据 事件名称 单行 多行 选择清单 查询 ...
通过 DataPrep 将使用数据导入到 CRM
本指南将帮助您设置一个从您的应用/网站提取未处理数据的管道，使用 DataPrep 进行清理和整理，然后将其导入到您的 CRM 账户。 将数据导入 DataPrep 要将数据从任何来源传输到 DataPrep 进行数据操作，以便后续导入 CRM，请按照以下步骤操作： 登录到您的 DataPrep 账户。 要创建新的连接，请前往管道 → + 新建 并命名新管道。或者打开您工作区中的现有管道并编辑它 点击添加数据 并选择数据源。例如，如果您的数据源是来自 Google Analytics 的 ...
Zia使用数据的事件映射
本指南将帮助您了解 Zia 下使用数据的事件映射。在深入细节之前，让我们快速回顾一些重要术语。 什么是事件映射？ 事件映射是一种系统学习使用数据的技术，通过该技术，用户可以激活预测 功能，例如流失预测。通过事件映射，系统将学习和理解如何解释使用数据，以进行准确的 Zia 处理。它支持将来自不同来源的使用数据无缝导入 Zoho CRM，从而提供关于客户参与度、留存率和个性化服务交付的准确洞察。 什么是使用数据？ ...