建议
Zia - 下一步最佳行动
概述 在当今竞争激烈的市场中，每一次客户互动都是建立长期关系和推动增长的机会。Zia 的下一步最佳行动（NBX）将原始 CRM 数据转化为可操作的洞察——使您的团队能够更有效地培养线索、留住客户并赢得商机。NBX 与您的 CRM 无缝集成，持续监控线索、联系人、客户和商机的数据，提供基于上下文的建议，使您能够制定个性化的互动策略。 Zia 的 NBX 充当智能助手。它分析互动和行为，根据历史趋势和实时数据为您的团队提供明确的行动指导。通过利用详细数据——从线索来源和参与度分数，到自定义 ...
Zia写作助手
概述 Blue Pencil 是一款由 Zia 驱动的先进写作助手，已无缝集成到 Zoho CRM 中，以增强您的邮件沟通。该功能旨在通过在 CRM 内直接提供实时建议和更正，帮助用户撰写清晰、简洁、完善的邮件。 有效的沟通对于建立和维护客户关系至关重要。使用Blue Pencil，您可以确保每封发送的电子邮件都专业且无错误。该助手不仅超越基本的拼写检查，还通过分析您的文本来检查语法错误、标点符号错误和风格改进。它还提供可读性分析，帮助您调整信息以实现最大影响。 ...
Zia建议的数据深度分析
Zia可以分析客户数据，如购买详情、兴趣和需求，为其他客户推荐类似商品。它还比较客户的行为模式，识别相似属性，并利用这些属性推荐合适的产品或服务。 这些建议对销售团队很有用，帮助他们了解向客户推荐正确产品的时机，提高转化率。 可用性 所需权限 管理员和具有管理配置权限的用户可以访问建议的数据深度分析。 ...
Zia 相似性推荐
客户评价和推荐是说服新客户从您这里购买的最佳方式。这种销售方法通常很成功，因为人们更喜欢根据产品的可靠性和其他客户对它的喜爱程度来决定是否购买。 每个销售代表都会说类似于“这是市场上最畅销的产品”或“在过去几个月里，有 1000 多名客户购买了这款产品”这样的话，以说服潜在客户其产品的受欢迎程度。 ...
工作流建议
向客户或利益相关者发送电子邮件、向团队成员分配任务或更新详细信息之类的许多常规活动通常会花费比您预期更多的时间。自动化这些活动并使用在其他基本任务上节省的时间可能会有所帮助。识别所有这些活动并创建一个流程来对其进行自动化，这似乎有些困难。Zia 可以帮助您识别重复的手动活动，并建议一个执行良好的工作流来自动化该过程。 注意： 拥有“管理自动化”权限的用户可以查看工作流建议。 Zia 将为线索、联系人、客户和商机模块建议工作流 启用或禁用 Zia 的工作流建议 Zia ...
Zia建议
建议工具及其好处 建议工具使用人工智能来识别和分析客户数据，例如客户的购买详细信息、兴趣、要求和行为模式，以建议最相关的产品。它还会比较具有类似属性的其他客户的行为模式，以推荐合适的产品或服务。 借助建议引擎，您可以对业务的总收入、销售、购买、转化、点击率、交叉销售和追加销售带来巨大的影响。此外，您可以使用建议的结果来修改营销活动的各个方面。 Zia 建议工具 Zia ...
分配规则中的记录所有者建议
企业花费大量金钱、时间和精力将潜在客户引入销售漏斗。尽管付出了这些努力，研究显示，大约 24%的美国公司在平均 24 小时后才对潜在客户采取行动——刚好足够让那些已加入的线索变得冷淡。这种迟缓可能有多种原因，比如员工短缺、销售代表负担过重或流程管理效率低下，但当我们审视这些原因时，发现根本问题总是关于记录所有权——要么缺乏所有权，要么所有权不准确。 ...