创建角色

创建角色

Zoho CRM 中的角色可以帮助您为用户组定义权限。例如,销售团队人员所需的权限可能与营销团队人员所需的权限不同。您可以根据需要为每个角色定义权限,并在添加用户时指定角色。

默认角色

默认情况下,提供了两个角色。您只能更改组织模块的权限,无法进行其他自定义。两个默认角色是:

  • 管理员角色:此角色可访问 Zoho CRM 账户中的所有功能。
  • 标准角色:此角色对 Zoho CRM 账户中的功能访问有限。
Notes
注意
如果您已将团队用户添加到您的 CRM 账户中,您将看到另一个名为团队用户角色的角色。此角色仅包含 Zoho CRM 账户中团队用户所需的访问权限。了解更多信息
Info可以为每个团队模块配置团队模块角色的权限。这与此处提到的权限无关。要了解更多信息,请参阅管理团队模块角色的操作和字段访问
可用性
Info
所需权限
拥有“管理角色”权限的用户可以访问此功能。

检查功能可用性和限制


创建角色

  1. 转到设置   安全控制 角色。
  2. 点击新建角色
  3. 创建新角色 页面:
    • 输入新角色的名称。
    • 选择要复制的角色。
    • 指定一个角色描述(如有需要)。
  4. 点击创建
  5. 创建后,您可以启用或禁用该角色的不同权限。

复制角色

有时,您可能想要复制角色以创建类似的角色并按需自定义它们。要复制角色:

  1. 前往设置   安全控制 角色
  2. 将鼠标悬停在要复制的角色上,并点击更多图标 
  3. 点击复制
  4. 按照创建角色说明中的第 3 步继续操作。

查看角色用户

如果您想查看映射到某个角色的用户,请执行以下操作:
  1. 转到设置   安全控制 角色
  2. 将鼠标悬停在角色上,并点击更多图标 
  3. 点击查看用户

另请参阅
要了解 CRM 角色中可用的不同权限,请参阅管理角色权限