Sending Survey and Viewing Survey Response from CRM
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沙盒内的Survey集成
企业致力于深入理解客户需求,保持对客户偏好的了解,并持续追踪客户满意度。从寻找目标市场到监控购买后的情感反馈,调查问卷作为结构化和高效的工具,用于收集数据并获取这些洞察。 将调查问卷工具与 CRM 集成,可以让您快速向特定客户群体创建和发送调查问卷。一旦收到回复,调查问卷数据可用于填充和补充 CRM 中现有的客户资料。这使面向客户的团队能够获取最新、最全面的信息,并帮助他们更好地服务客户。Zoho Survey 可以与 Zoho CRM 集成,以服务于此类用例。 在实际生产环境中使用 Zoho ...
Zoho CRM中的定制
自定义按钮 Zoho CRM 允许您创建自定义按钮,这些按钮可以执行您定义的操作,以满足您的业务需求。自定义按钮可以在网页上创建,并在移动应用中访问。 自定义按钮可以在创建/复制、编辑、查看屏幕以及相关列表中访问。 访问记录中的自定义按钮 前往记录。 点击更多图标。 在自定义按钮下轻触所需按钮。 在创建屏幕中访问自定义按钮 前往您已配置自定义按钮的模块 点击右上角的添加选项。 从添加表单屏幕,选择底部的自定义按钮。 访问复制屏幕中的自定义按钮 前往您已配置自定义按钮的模块 打开记录。 ...
常见问题: Zoho CRM新一代用户界面
在CRM新UI中,主侧边工具栏的目的是什么? 主侧边栏用于导航到Zoho CRM全员版账户并快速访问配置。它包含各种易于访问的选项,例如: 导航到团队空间中的不同模块 切换到不同的团队空间 搜索记录 访问您的日历和电子邮件 查看信号 访问设置 访问应用市场 访问我的请求页签 使用数据分析,生成报表等等。 在CRM新UI中,副侧边工具栏的目的是什么? ...
Zoho CRM全员版的常见问题
Zoho CRM和Zoho CRM全员版是同一款CRM,还是一款新的CRM? 我们已为您现有的Zoho CRM推出升级版本,名为“Zoho CRM全员版”。这不是一款新的CRM,而是对您当前CRM的用户界面和功能的显著增强。 更新内容 新一代UI: 体验更流畅、更引人入胜的方式来浏览您的CRM。点击了解更多。 团队模块:Zoho CRM中的团队模块旨在通过创建区别于组织模块的团队特定模块,使团队内协作变得更加顺畅。点击 了解更多。 图表视图: ...
为何切换到Zoho CRM的新UI
在竞争激烈的商业世界中,CRM 对于企业来说至关重要,它可以帮助企业处理客户关系、提升销售并使运营更加顺畅。工具需要不断进化以满足用户期望、提高生产力和改善整体体验。但仅是CRM 的功能,这并不足以使其高效运作——用户体验(UX)和用户界面(UI)在决定其有效性方面发挥着关键作用。 这就是我们为什么要重新设计 CRM 的 UI。最新的更新带来了优化的布局、改进的功能和更直观的体验,这使得管理关系和洞察变得更加容易和高效。本文档突出了切换到新 UI 的主要原因以及它如何提升您的日常 CRM 体验。 ...