销售信号
销售信号 - 概述
过去,客户只能通过客户关系经理与您的品牌沟通。现在,客户有多个渠道与您的公司沟通。从访问您的网站到填写调查问卷,从提交支持工单到在 Twitter 和 Facebook 上发帖,客户会与您机构内不同部门的多人取得联系。作为客户关系经理,您很难跟上所有这些渠道。Zoho CRM 中的信号功能让您实时了解客户在多个渠道与您的品牌互动的情况。 Zoho CRM 中的“信号”功能可提供来自您的线索、联系人或潜在客户的实时通知。您可以从一个中央位置,即您的 Zoho CRM ...
启用销售信号
销售信号是指您在 Zoho CRM 账户中收到的关于客户通过不同沟通渠道与您互动的通知。在 Zoho CRM 中可以激活销售信号的多个沟通渠道如下: 传入邮件 邮件透视(打开、点击和退信) 未接来电(由 Zoho PhoneBridge 提供技术支持) 调查问卷回复(由 Zoho Survey 集成提供技术支持) Zoho Campaigns (由 Zoho Campaigns 集成提供技术支持) 错过的聊天(由 Zoho SalesIQ 集成提供技术支持) 支持工单(由 Zoho Desk ...
查看销售信号
每条通知都会提供足够的详细信息,让您快速浏览重要内容以开始操作。您可以随时点击通知,获取与记录相关的更多详细信息。 邮件销售信号 对于未读邮件,当您点击销售销售信号时,将能够查看邮件内容。至于已读邮件,将提供查看邮件链接。回复和全部回复选项帮助您快速回复邮件。 电子邮件智能的销售信号 这能让您了解邮件是否被点击、打开、硬退信或软退信。点击查看邮件链接可以快速浏览邮件内容。 问卷调查回复的销售信号 ...