查看销售信号

查看销售信号

每条通知都会提供足够的详细信息,让您快速浏览重要内容以开始操作。您可以随时点击通知,获取与记录相关的更多详细信息。

邮件销售信号

对于未读邮件,当您点击销售销售信号时,将能够查看邮件内容。至于已读邮件,将提供查看邮件链接。回复全部回复选项帮助您快速回复邮件。


电子邮件智能的销售信号

这能让您了解邮件是否被点击、打开、硬退信或软退信。点击查看邮件链接可以快速浏览邮件内容。

问卷调查回复的销售信号

当有人填写调查问卷时,销售信号会通知您并发送问卷调查的回复详情。点击查看回复链接,弹出的窗口会显示所有关于问卷的详细信息。

营销活动销售信号

这能让您了解邮件营销活动的点击、打开、退信详情。邮件中的链接会列出点击次数、最后点击日期和时间。

错过的聊天销售信号

销售信号能确保您不会错过客户的聊天。如果您启用了 Zoho SalesIQ 集成,您会收到您错过的聊天通知。如果客户在线,您可以看到开始聊天链接,立即开始互动。

支持工单的销售信号

新的支持工单、评论或回复,过期的工单或升级的工单以及新的评分都可以在销售信号中查看。

来自 Twitter 和 Facebook 的销售信号

您将收到私信、Facebook 帖子、评论、点赞和推文的通知。

未接来电的销售信号

在您的 CRM 账户中启用 Zoho PhoneBridge 集成后,您可以直接从 CRM 账户拨打电话。销售信号会为您提供来自客户的未接来电通知。

联系人信息

除了所有通知之外,每个销售信号都会提供联系人的详细信息,如姓名、公司、电子邮件地址、电话号码等。在这里,您可以选择立即与联系人聊天、打电话或发送电子邮件。此外,您还可以创建任务、会议和通话。

Zoho Webinar销售信号

当有人注册网络研讨会时,销售信号会通知您。此外,您可以点击查看活动,快速了解活动信息。

Zoho Backstage 的销售信号

当在 Zoho Backstage 执行以下操作时,您将收到通知。
  1. 购票
  2. 已签到
  3. 门票已取消

禁用销售信号通知

当您为特定通信渠道禁用销售信号时,您将停止接收该渠道的通知。禁用销售信号不会禁用与 Zoho CRM 的相应集成。您可以随时重新启用销售信号。

禁用销售信号通知

  1. 进入设置 ] > 体验中心 > 销售信号
  2. 销售信号设置 页面,根据您的需求关闭所需设置。

另见
    • Related Articles

    • 启用销售信号

      销售信号是指您在 Zoho CRM 账户中收到的关于客户通过不同沟通渠道与您互动的通知。在 Zoho CRM 中可以激活销售信号的多个沟通渠道如下: 传入邮件 邮件透视(打开、点击和退信) 未接来电(由 Zoho PhoneBridge 提供技术支持) 调查问卷回复(由 Zoho Survey 集成提供技术支持) Zoho Campaigns (由 Zoho Campaigns 集成提供技术支持) 错过的聊天(由 Zoho SalesIQ 集成提供技术支持) 支持工单(由 Zoho Desk ...
    • 销售信号 - 概述

      过去,客户只能通过客户关系经理与您的品牌沟通。现在,客户有多个渠道与您的公司沟通。从访问您的网站到填写调查问卷,从提交支持工单到在 Twitter 和 Facebook 上发帖,客户会与您机构内不同部门的多人取得联系。作为客户关系经理,您很难跟上所有这些渠道。Zoho CRM 中的信号功能让您实时了解客户在多个渠道与您的品牌互动的情况。 Zoho CRM 中的“信号”功能可提供来自您的线索、联系人或潜在客户的实时通知。您可以从一个中央位置,即您的 Zoho CRM ...
    • 邮件视图与邮件情绪分析

      在 Zoho SalesInbox 中访问邮件视图 Zoho SalesInbox 为您提供多种邮件视图,以帮助您更高效地管理邮件通信。 要访问邮件视图,您必须在 Zoho CRM 中启用了邮件透视功能。邮件透视将为您提供有关邮件性能的完整统计数据——包括打开次数、点击次数、回复数量、未打开邮件、退信邮件等。 借助 Zoho CRM 中的邮件透视,SalesInbox ...
    • 与Zoho Desk集成

      Zoho CRM 允许您将您的 Desk 和 CRM 账户进行集成。此集成旨在提供一个单一平台,在 CRM 账户内直接查看和响应客户工单。 作为管理员,您可以启动 CRM 和 Desk 账户之间的集成。配置完成后,您可以邀请 CRM 用户加入 Zoho Desk,同步客户和联系人模块,并选择您希望在模块相关列表下查看工单的模块,以及调节 CRM 用户对工单的可见性。 可用性 所需权限 用户在其角色中拥有 Zoho Desk 集成权限,即可访问此功能。 配置集成 Zoho CRM 允许您配置 ...