画布记录表单

画布记录表单

概述

画布记录表单,通过引入更高级的记录创建定制功能,丰富了 Zoho CRM。画布设计套件的核心部分使用户能够设计不仅功能全面,还能在视觉上与品牌形象和运营流程保持一致的表单。它将范式从简单的数据管理转变为打造更具吸引力和直观性的 CRM 体验。该功能促进了品牌元素和运营细节直接集成到 CRM 表单中,使 Zoho CRM 成为更具适应性和视觉统一性的工具。

定制化的价值

画布记录表单的出现解决了 Zoho CRM 中此前记录创建的僵化特性。传统的形式设计局限常导致组织独特流程与 CRM 能力之间存在脱节,阻碍用户参与度和效率。画布记录表单通过提供以下服务克服了这些挑战:
  1. 全面的布局定制: 用户可以自由地全面改造表单布局,从而与组织内不同团队的多样化工作流程完美对齐。这不仅仅是简单的美观提升,还提供深度的结构定制,真正反映每个团队的运作方式。
  2. 提升用户体验: 通过创建直观且视觉吸引人的表单,画布记录表单显著提升了数据录入的准确性和效率。这对高度依赖 CRM 的部门尤其有利,如销售、客户支持和人力资源,有助于更顺畅的运营和更好的数据质量。
  3. 品牌一致性: 其中一个突出的特点是能够将品牌元素——logo、配色方案和字体——融入记录表单的设计中。这确保了 CRM 内品牌体验的一致性,强化组织在每一个接触点的身份认同。
通过解决这些方面,画布记录表单不仅让 Zoho CRM 更加灵活和用户友好,还将其转变为一个能够与业务同步成长和演进的平台,提升生产力并始终保持强大的品牌形象。

业务场景

画布记录表单的多功能性使其适用于 Zoho CRM 内的多种应用,从简化线索捕获表单到创建详细的客户服务工单提交。以下是一些定制记录表单能产生重大影响的情形:
  1. 销售团队: 定制线索和机会表单,捕捉有效跟进和资格认证所需的精确信息。
  2. 客户支持: 设计工单提交表单,引导客户提供所有必要信息,帮助支持团队更高效地解决问题。

  3. 人力资源部门: 通过定制表单简化员工入职流程,收集关键信息,同时向新员工介绍品牌的形象和氛围。

功能可用性

所有付费版本的 Zoho CRM 都支持画布记录表单。

设置画布记录表单

要开始使用画布记录表单,
  1. 通过 Zoho CRM 账户内的设置 > 定制 > 画布 进入画布构建
  2. 进入“ 表单视图 ”标签页。
该功能也可以配置到团队模块。欲了解更多信息,请参见: 使用团队模块 配置团队模块团队模块自动化 

设计您的第一个自定义表单

使用画布创建自定义记录表单既简单又灵活,满足了各种设计偏好和需求。

1. 启动表单创建

在“表单视图”标签中,点击“+创建 ”启动新表单,或“ 导入 ”,使用已有的画布模板作为基础。

2. 选择合适的模块

确定该表单适用于哪个 CRM 模块,如线索、联系人、商机等,并选择具体布局。

3. 利用拖拽元素

通过画布构建器直观的界面,将文本字段、图片、按钮和复选框等元素拖拽到表单上,创建用户友好的布局。精确地将每个元素定位,以符合您的设计和上下文需求。

有关组件理解及画布定制选项的详细信息,点击这里

画布表单视图的主要功能

  1. 字段状态编辑: 该工具对于创建动态表单极为宝贵,使字段的可见性和外观根据用户互动而变化。例如,必填字段可以被设计得突出,验证错误可以通过视觉标示,帮助用户顺利完成表单。
  2. 布局自定义: 除了简单的拖放,还可以深入使用布局自定义选项,调整字段对齐、分栏划分和整体表单结构。这种定制程度确保表单不仅捕捉所有必要信息,还以符合您业务流程的方式呈现。