升级您的Zoho Desk订购

升级您的Zoho Desk订购

Zoho Desk版本旨在帮助您随着企业增长而扩展客户支持流程。我们的免费版非常适合刚从基于邮件的支持过渡而来的客户，而我们的付费版适合已有完善支持流程的客户。

升级 Zoho Desk 版本快速而简单，您可以随时随地升级。您可以执行以下升级:
  • 免费版至标准版
  • 免费版至专业版
  • 免费版至企业版
  • 标准版至专业版
  • 专业版至企业版

注意:
  • 只有主联系人（或超级管理员）才可以在帮助台管理订购。
  • 如果您想要在试用 15 天之后延长使用免费试用版，请写信给我们： support@zohocorp.com.cn. 
  • 不能为同一个账户内的客服人员订购不同的许可类型。例如，您的客服人员不能分别使用专业版和企业版许可。

升级 Zoho Desk 版本:
  1. 点击帮助台右上角的账户照片。
  2. 点击个人资料窗口底部的升级。
    Zoho Store     页面将在新页签中打开。
  3. 在 Zoho Store 页面中，您可以看到您可以升级的其他版本的详细信息。
  4. 选择版本 : 
    • 点击您想要订购的版本上的升级。
  5. 版本明细 : 
    • 根据您的首选项选择每月或每年选项。
    • 输入客服人员数目，以便购买该特定版本下的客服人员许可证。
    • 根据您的选择，页面将显示需要支付的总金额。
  6. 点击继续。
  7. 审查订单:
    • 审查您的订购详情，然后点击确认进行支付。
  8. 付款明细:
    • 使用信用卡或 PayPal 账户中的资金完成交易。
您的 Zoho Desk 账户将根据您所选的版本进行升级。

注意:
  • 当您升级时，从较便宜版本切换到更昂贵版本的按比例分配费用将在切换时记入。
  • 您的订购每月将自动续订，除非您在下一个计费周期开始之前选择降级到我们的免费版。
  • 您的计费期从免费试用升级到付费版之日开始。
  • 升级账户之后，您将不能再使用剩余的免费试用期。

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