您可以使用 Zia 视觉感知来自动验证添加到 CRM 记录中的图像。通过此功能,您可以确保这些图像准确、一致且符合所需质量。这具有多重好处,从遵守指南到为所有 CRM 用户提供积极体验。
目前,检测 和 检测并匹配功能仅在 US数据中心提供。
训练数据
对于标签和对象这两种实体类型,Zia 都内置了一个图库,其中包含包含示例图片的文件夹。这些涵盖了几个标准类别,例如:
- 自行车、摩托车、食品和汽车用于匹配
- 笔记本电脑、人物、椅子、沙发等用于检测
对于大多数使用场景,您需要使用自己的图片来训练 Zia。这些被称为自定义图片。对于您希望检测的每个实体(标签或对象),您至少需要五张图片。
除了以这种方式添加图片外,您还可以:
- 添加由审阅者建议用于训练的图片(取决于您规则的配置)。
- 从训练数据中移除图片。
您可以为验证规则设置最多 300 张自定义图片。这包括已上传的图片、建议的图片和已批准的图片。
当训练数据(包括增加和删除)发生至少 40%的变化时,Zia 将重新训练自己,并开始基于更新后的训练数据验证图像。
指标
成功率
成功率衡量 Zia 图像验证的准确性。它比较准确验证的图像数量 与已验证图像的总数量。Zia 定期计算该指标,并在模型重新训练时重置。
Zia 可能犯两种错误:
- 一个不想要的图像被 Zia 批准:在这种情况下,用户可以删除该图像。
- Zia 拒绝了所需的图像:在这种情况下,审阅者可以批准该图像。
在这两种情况下,用户可以选择让 Zia 知道一个错误已经发生。这将降低成功率。
如果允许图像保留在系统中,Zia 会将其理解为成功的验证。如果图像已被移除或批准,但未使用通知 Zia 的选项,Zia 也会将这些图像理解为成功的验证。成功率将保持不变。
训练精度或模型分数
训练准确率或模型分数反映了您训练数据的质量。训练图像越接近指定的指南,其训练准确率/模型分数就越高。如果您有多个标签或对象,您将能够看到每个的培训准确率分数。只有训练准确率超过 80%的规则才会用于验证。
我在哪里可以找到 Zia 视觉感知?
拥有相应权限的用户可以在
设置(

)>
Zia >
视觉感知中访问 Zia 视觉感知。
- 新建规则:使用此按钮创建新的图片验证规则。
- 图片验证规则表:使用此表管理所有图像验证规则。您还可以查看以下有用详情:
- 应用规则的模块。您可以通过模块筛选规则。
- 规则应用的布局。
- 被规则验证的图像字段。
- 用于验证的过程(仅匹配、仅检测、匹配和检测)。
- 代表您训练数据质量的模型分数。只有当其模型分数高于 80%时,规则才会被应用。
- 规则的状态。您可以按状态筛选(所有状态、激活、非激活)。
激活或禁用规则:使用此功能切换每个规则的状态。只有激活的规则才会用于验证图像。
要创建图片验证规则
- 导航至设置 > Zia > 视觉感知 > 开始使用。
如果您之前已创建过规则,请点击新建规则。
在创建图片验证规则 页面,输入规则名称。
- 在哪里需要验证 部分,
- 从下拉列表中选择模块。这是图像字段所在的模块。
- 选择所需的布局。例如,您可以选择标准布局。
- 选择需要验证的图片字段。
您可以验证记录图像,或模块中的自定义图像上传字段。
设置条件。这可以是“所有记录”或“选定记录”。如果是“选定记录”,则只有满足该条件的记录中的图像才会被规则验证。
在验证类型 部分,选择您需要为该图像进行的验证类型。这可以是仅匹配、仅检测 或匹配和检测。
- 上传训练数据 部分提供的选项将取决于上一步中选择的验证类型。对于每个标签或对象,您可以:
- 提供名称
- 选择训练图像在标签情况下代表期望或不期望的图像。对于每个对象,您需要选择图像是否代表需要检测的对象或未检测的对象。
- 从图库或本地设备添加训练数据。如果您是从本地设备上传:
- 确保图像已被移动或复制到单独的文件夹。
- 将那个文件夹压缩。
- 上传压缩文件夹。
- 如果您从本地设备上传图像,您将能够:
- 添加多个标签或对象。
将多个文件夹上传到每个标签或对象的训练图像中。
要了解更多信息,请参阅本帮助文档中关于上传训练数据的部分。
在您希望如何将图片添加到反馈学习? 下,您可以决定当 Zia 拒绝的图片被审阅者批准时会发生什么。选择以下选项之一:
- 不,不需要反馈学习:当您不希望 Zia 在出错后被做图像训练时,选择此项。
- 审阅者手动向管理规则的用户提供建议,随后用户根据建议进行相应批准:审阅者将手动选择要作为训练建议添加的图片。然后管理规则的用户将从这些建议中挑选并添加到训练集中。
- 审阅者会自动向管理规则的用户提供建议,随后用户会根据建议进行批准:经审阅者批准的图片将自动作为建议添加。管理员需要从这些建议中挑选,并将它们添加到训练集中。
- 点击保存。
注意
- 您可以为标准模块和自定义模块设置图片验证规则。
- 除了记录图片外,只有将允许的最大图片数量 属性设置为 1 的自定义图片字段可用于验证。
每当在创建记录时图像未能通过验证,该图像将被发送进行人工审批。相关记录将被创建。
该图片将在我的工作模块中等待您的审阅者进行批准或拒绝。
有时,您可能会觉得 Zia 错误地批准了一张图片。在这种情况下,您可以从记录中移除该图片。操作时,请别忘了选中弹出的复选框。这将有助于模型生成准确的成功率。
- 对于单个图片字段,只能配置一条规则。
要测试您的图片验证规则
创建规则后,您可以测试 Zia 将用于验证传入图像的模型。根据此测试结果,您可以通过修改训练图像来调整模型。要测试模型:
- 导航至设置 > Zia > 视觉感知。
- 选择您要测试模型的规则。
点击测试模型。
在测试模型 弹窗中,点击浏览或将文件拖放到弹窗上,以上传需要由 Zia 验证的图像。
请注意上传图像前弹窗中提到的支持格式和大小限制。
Zia 将验证图像并返回结果。
- 点击测试另一张图像 以对另一张图像重复该过程。
要审核无效图像
当 Zia 使图像失效时,它会被移动到“我的工作”模块进行人工审核。要审核这些图像:
导航至我的工作 > 图片验证。
- 要审查图像的记录,点击正在等待的图片数的链接。

- 在图片验证失败 弹窗中,点击:
- 如果图像有效,则接受。
- 如果图像无效,则移除。
您可以通过指出 Zia 是否出错以及/或者建议使用该图片进行训练来帮助 Zia。请注意,这个建议选项只有在您选择让审阅者手动建议图片用于反馈学习时才可用。
- 点击保存并关闭。
要更新图片验证规则
- 导航至设置 > Zia > 视觉感知。
- 将鼠标悬停在您想要编辑的规则上。
将鼠标悬停在(...)图标上,然后选择编辑。
- 进行必要的更改。
- 点击保存。
注意
- 您将无法修改与此规则关联的模块、布局、字段 和验证类型。
- 您将能够修改规则名称、记录条件、训练数据 和反馈类型。
您还可以通过选择规则并点击编辑按钮来编辑规则。
要删除图片验证规则
- 导航至设置 > Zia > 视觉感知。
- 将鼠标悬停在您想要删除的规则上。
- 将鼠标悬停在(...)图标上,然后选择删除。
- 在出现的弹窗中,点击是的,删除。
注意
您也可以通过选择规则并点击删除按钮来删除规则。
管理训练数据
在创建图像验证规则时,以及当您认为规则的性能可以改进时,都需要添加训练数据。
添加您的训练数据
根据为图像验证规则选择的有效类型,在上传训练数据 部分您将拥有不同的选项。
如果选择了“仅匹配”
- 在上传训练数据 部分,选择
- 如果您希望记录的图片与您的训练图片相匹配,请选择需要的。例如,如果您有美丽的房产照片,并希望您的房产记录的图片与这些照片相匹配。
- 如果您希望您的记录图像与训练图像不同,则选择不需要的。
例如,如果您发现用户有时会将房产内部的图片作为记录的图片上传。在这种情况下,您可以上传多个房产内部的图片,并选择不需要的。
请输入您将要上传的训练图像集的标签名称。例如,如果您要上传房屋图像,则标签应为'房子'。
- 点击上传图片。
- 在上传训练数据 弹窗中,您可以:
选择图库选项卡,然后选择一个可用的文件夹。
选择桌面选项卡,并上传一个或多个包含自定义图像的压缩文件夹。例如,一个压缩文件夹可以包含房屋外部的图像,而另一个文件夹则可以包含相同内容的联排别墅图像。
- 点击附上。
注意(仅适用于您上传自定义图片的情况)
- 您可以通过单击+图片为标签添加额外的自定义图片。
- 您最多可以添加三个标签。要执行此操作,请单击添加另一个标签。
- 每条验证规则将有一个需要/不需要选项。这将适用于该规则中的所有标签。
- 由于标签是占据图像至少 80%的实体,因此图像中只能检测到一个标签。如果规则中存在多个标签,则该规则的判定模式将始终为标签 1 或 标签 2 或 标签 3。此设置无法修改。
如果选择 仅检测
在上传训练数据 部分,在训练数据中输入对象的名称(对象名称)。
- 点击上传图片。
- 在上传训练数据 弹窗中,您可以:
选择图库选项卡,然后选择一个可用的文件夹。
选择桌面选项卡,并上传一个或多个包含对象自定义图像的压缩文件夹。
- 点击附上。
决定是否要检测对象或未检测对象。
如果您想验证图像中是否存在其他对象,请点击添加另一个对象。此选项仅在您上传自定义图像时可用。您可以添加最多三个对象。
如果您有多个对象,请设置验证标准。例如,您可能希望图像包含电视或桌子和花瓶的组合。在这种情况下,点击编辑模式,输入标准模式,然后点击对勾图标。
注意
您需要在作为训练数据上传的每张图片中明确具体的物体。例如,如果您想上传沙发图片,请确保每张训练图片中只包含沙发,不能有其他任何物体。如果该物体将在不同记录的图片中以多种角度出现,请尽可能提供该物体从多个角度的训练图片。
以下是可以用于检测沙发的有效训练图片。
下面显示的图片不推荐用于检测沙发。