Data Analytics - An Overview

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• 从分析工具将使用数据导入到 CRM

  要从您的分析工具导出使用数据报告，请使用相应的指南：Google Analytics/MixPanel。 导出后，请访问 Zoho CRM 页面，并按照以下步骤将使用数据导入 CRM。 1. 点击顶部栏的更多（•••）选项，然后点击底部的新建模块。 2. 命名模块和布局。 3. 创建三个必填字段，这些字段在事件映射期间将映射到以下字段类型：事件名称（单行）、谁触发了事件（查找）和事件时间（日期或日期/时间）。 字段类型 数据类型 描述 示例数据 事件名称 单行 多行 选择清单 查询 ...

• 通过 DataPrep 将使用数据导入到 CRM

  本指南将帮助您设置一个从您的应用/网站提取未处理数据的管道，使用 DataPrep 进行清理和整理，然后将其导入到您的 CRM 账户。 将数据导入 DataPrep 要将数据从任何来源传输到 DataPrep 进行数据操作，以便后续导入 CRM，请按照以下步骤操作： 登录到您的 DataPrep 账户。 要创建新的连接，请前往管道 → + 新建 并命名新管道。或者打开您工作区中的现有管道并编辑它 点击添加数据 并选择数据源。例如，如果您的数据源是来自 Google Analytics 的 ...

• 从超级版降级为高级版后，将失去的功能

  在降级之前：如果您正在考虑从 Zoho CRM 超级版降级到高级版，您将失去对 50多个 有价值功能的访问权限。以下是您将失去的功能的列表。 注意：不同版本中通用的功能在功能和限制方面可能会有所不同。 销售自动化 基于区域的预测 多积分规则 工作流使用情况 门户 CRM数据深度分析 Zoho Analytics 异常检测器 高级数据分析 营销自动化 细分 Zia Zia 语音 最佳联系时间 转化预测 趋势分析 流失预测 产品推荐 工作流和分配规则建议 Zia 竞争对手 数据充实 数据管理 CRM ...

• Zia使用数据的事件映射

  本指南将帮助您了解 Zia 下使用数据的事件映射。在深入细节之前，让我们快速回顾一些重要术语。 什么是事件映射？ 事件映射是一种系统学习使用数据的技术，通过该技术，用户可以激活预测 功能，例如流失预测。通过事件映射，系统将学习和理解如何解释使用数据，以进行准确的 Zia 处理。它支持将来自不同来源的使用数据无缝导入 Zoho CRM，从而提供关于客户参与度、留存率和个性化服务交付的准确洞察。 什么是使用数据？ ...

• 从超级版降级为标准版后，将失去的功能

  在降级之前：如果您正在考虑从 Zoho CRM 超级版降级到标准版，您将失去对 80多个 有价值功能的访问权限。以下是您将失去的功能的列表。 注意：不同版本中通用的功能在功能和限制方面可能会有所不同。 销售自动化 基于区域的预测 宏 销售信号 多积分规则 Zoho CRM销售激励器 Webhook 工作流的使用情况 门户 分配规则 CRM数据深度分析 Zoho Analytics 异常检测器 高级数据分析 营销自动化 定时群发邮件 细分 Zia Zia 语音 最佳联系时间 转化预测 趋势分析 ...