营销人员发送具有不同目的的电子邮件活动,例如产品更新,促销优惠,功能更新或每月新闻通讯,讨论与其产品相关的当前趋势。用于不同目的的电子邮件活动的样式和结构可能会有很大差异。但是,订阅者可能只是对接收代表品牌发送的所有电子邮件活动不感兴趣。因此,最好将控制权交给订阅者,让他们选择他们感兴趣的电子邮件活动类型。
使用Zoho Campaigns,您可以将您的联系人分类在不同的主题下,以便向他们发送正确的电子邮件。使用此功能,您可以让您的联系人了解您代表品牌发送的各种类型的电子邮件活动 (产品更新,销售,优惠,每月新闻通讯)。您的联系人可以查看列出的主题,并选择他们想要订阅的主题。
如果您的组织不需要多个主题,因为您只专注于发送通用电子邮件营销活动或出于任何其他原因,您可以简单地使用默认主题“市场营销”。如果您最近创建了Zoho Campaigns账户,或者您已迁移到新版本的主题,则将在您的账户中配置此选项。
如果您选择使用默认主题,则不必关联您的联系人显式使用此主题,或在发送活动或配置工作流时选择此主题。本主题将关联有联系人默认情况下并且在添加联系人或创建活动或工作流时不会显式反映。
单击 查看与主题管理相关的更多常见问题
注:
- 您可以编辑默认主题的名称。将鼠标悬停在其上,然后单击编辑图标以将其重命名。

- 单击这里了解如何将您的联系人与合适的主题相关联。
- 要了解如何查看与特定联系人关联的主题,请参阅此帮助链接。
主题: 简介
我们在新主题版本中为Zoho Campaigns的所有用户提供默认主题 “营销”。但是,最好有许多特定的主题供联系人选择。 您的主题说明让您的联系人确切地知道他们将从您的新闻通讯中收到什么。一些带有简要说明的常见主题示例如下:
- 产品更新 (让您的联系人开始使用您的产品和功能更新)
- 最新消息、优惠和折扣 (向您的联系人通知与任何新优惠、销售或折扣相关的促销和广告)
- 会议和活动 (向您的联系人通知有关任何即将推出的功能或新产品的用户会议和促销活动)
- 每周摘要 (让您的联系人了解有关您的产品的最新和即将推出的功能的每周更新)
在设置主题之前,您需要在两种类型的主题层次结构之间进行选择。
- 品牌-主题
- 品牌-产品-主题
何时选择品牌-主题
如果您的组织提供单个产品和与该产品相关的服务,则可以选择品牌-主题层次结构。
使用案例
Patricia有一本名为 “Pat's view” 的在线杂志,她在其中讨论了她对当前时尚趋势的看法并接受了这一观点。现在,她发送与杂志更新,时尚品牌最新优惠,特殊场合在线杂志提供的优惠券有关的电子邮件,以及每月的时事通讯,重点介绍该月版本中讨论的最重要的主题。“帕特的观点” 的层次结构将是:
何时选择品牌-产品-主题
如果您的组织提供多个产品或服务,并且您希望发送特定于每个产品的电子邮件,则应选择品牌-产品-主题类型。在这种情况下,您必须首先包括您在品牌下提供的不同类型的产品,然后在每个产品下都有主题。
这种层次结构使拥有各种产品的企业变得更加容易,因为它可以帮助他们根据产品创建主题。此外,您可以添加代表整个品牌或组织的主题。例如,年度活动或会议公告的邮件列表,所有产品的季节性优惠,和其他一般更新可以分组为您的品牌下的主题,而特定于产品的主题可以在每个产品下。
使用案例
杰罗德是在线商店的所有者“www.jeroldstores.com”。他在商店里出售电视,移动设备和计算机。他的电子邮件活动基于最新的市场趋势,热门卖家以及他在商店中销售的每种产品类别的每月报价。jeroldstores的层次结构为:
注:
- Brand - Topics层次结构是默认层次结构。
- 联系人可以订阅 “n” 个主题。
- 电子邮件营销活动只能发送给单个主题的一组收件人。
- 从导航工具栏在左侧,单击联系人并选择管理主题。

- 在着陆页上,您可以:
- 配置主题若要更改主题层次结构,请编辑您的主题。
- 编辑电子邮件登陆页面的设计。
- 预览着陆页在发送出去之前会是什么样子。
- 要设置层次结构、产品和主题,请单击在产品下分组主题。

在产品下分组主题
在上面的部分中,您已经了解了如何在产品下对主题进行分组。这样做是为了隔离和分组具有类似目的的主题,以有效处理您的主题。在这里,我们将详细了解它是如何工作的。
- 考虑到你有三个主题。
- 当您单击在产品下分组主题选项,您可以指定产品的名称和描述。

- 由于这是您创建的第一个产品,因此所有现有主题都将移至此产品下。
- 您可以使用删除层次结构选项。如果您的组织中只有一个产品,则此选项将可用。

- 要添加多个产品,请单击添加新产品选项。然后,您可以通过单击添加主题选项。
注:
- 默认情况下,您添加的所有主题都处于启用状态。您可以删除主题,但不能禁用它。
- 当您将鼠标悬停在特定主题上时,您将能够看到两个选项:
- 单击编辑图标以更改主题配置。您可以更改主题名称和主题描述。
- 单击删除图标以删除主题。
- 您可以通过转到自定义您的电子邮件设置->注册页面和电子邮件截面:
- 在主题部分下,您可以自定义主题登陆页面和主题感谢页面。

- 单击两个选项中的任意一个。单击编辑按钮在最右边。

- 您现在可以根据自己的喜好自定义登陆页面或感谢页面,并保存更改。