如何将联系人与主题关联?

如何将联系人与主题关联?

主题用于根据他们的喜好对您的联系人进行分类,以便您可以向他们发送正确的电子邮件。您可以根据您的要求使用配置多个主题主题Zoho营销活动中的功能。
 
配置主题后,您需要将联系人与合适的主题相关联。在本文档中,我们将介绍如何将联系人与Zoho活动的不同模块中的配置主题相关联。

除非您配置了多个主题,否则您的联系人将与默认主题 “营销” 映射。因此,当您创建联系人时,您将无法看到本帮助文档中列出的关联主题的各种选项。仅当您创建至少另一个主题时,您将能够在手动创建新联系人时使用分配主题选项或关联主题。
注:单击这里了解有关工作流中的主题管理的更多信息。
信息单击 查看与主题管理相关的更多常见问题

将主题分配给现有联系人

您可以将主题分配给已添加到Zoho营销活动的联系人。您可以手动选择联系人并将主题与其关联。您还可以将主题与列表或细分中的联系人相关联。

将主题与现有联系人关联

  1. 从 导航 工具栏在左侧,单击 联系人



  2. 单击 所有联系人

    所有联系人

  3. 确保您处于市场营销联系人视图中,因为您可以将主题关联到其订阅类型是市场营销。 
  4. 使用每个联系人左侧的复选框选择必要的联系人。
  5. 单击 分配主题更多行动。

    分配主题

  6. 选择要与所选联系人关联的主题,然后单击 保存

    分配主题弹出窗口

将主题与列表中的现有联系人关联

  1. 导航工具栏在左侧,单击联系人 并选择 管理列表



  2. 将鼠标悬停在要编辑的列表上。
  3. 单击更多 图标,然后单击 分配主题

    分配主题

  4. 将出现一个弹出窗口,您可以在其中选择主题。
  5. 单击 保存 按钮确认。

    分配主题弹出窗口

注:
您还可以在输入列表后将主题分配给列表。
  1. 单击要为其关联主题的列表。



  2. 单击更多按钮,然后单击分配主题

将主题与区段中的现有联系人相关联

您可以将一个或多个主题与区段关联。 
  1. 导航工具栏在左侧,单击联系人 并选择 细分市场



  2. 打开要分配主题的区段。
  3. 单击 更多 图标,然后单击 分配主题

    将主题分配给细分市场

  4. 选择要与区段关联的主题,然后单击 保存

    分配主题弹出窗口

将主题与联系人关联

您可以在手动将联系人添加到Zoho Campaigns时将联系人与主题关联。
  1. 从 导航工具栏在左侧,单击联系人 并选择 所有联系人
  2. 单击添加新的按钮,然后单击多个联系人从下拉菜单中。



  3. 在给定字段中输入所需的基本详细信息。如果要添加单个联系人,请单独输入该联系人的详细信息。
  4. 您也可以分配列表,订阅类型仅当联系人的订阅类型为市场营销,您将能够将主题关联到它 



  5. 将联系人与相关主题相关联。



  6. 选择通信的法律依据。如果您在设置-> 常规-> 合规性设置下启用了GDPR合规性,则会显示此选项。
  7. 单击以启用 “联系人同意相关” 复选框。单击添加

在导入期间将主题与联系人关联

您可以在将联系人导入Zoho Campaigns时将其与主题关联。
  1. 从 导航工具栏在左侧,单击联系人 并单击所有联系人

    所有联系人

  2. 单击 添加新的按钮,然后单击导入从下拉菜单中。



  3. 在出现的屏幕中,单击选择文件因为您需要选择用于导入联系人的文件。



  4. 您可以从计算机或在线服务 (如Google Drive、Zoho WorkDrive) 中选择导入文件。文件格式可以是。csv或excel文件。



  5. 下一步是选择订阅类型仅当联系人的订阅类型为市场营销,您将能够将主题关联到它 


  6. 将您的联系人与必要的 主题。此步骤仅适用于除了默认主题 (市场营销) 之外还创建了其他主题的情况。
  7. 选择通信的法律依据。如果您在设置-> 常规-> 合规性设置下启用了GDPR合规性,则会显示此选项。
  8. 勾选以启用与联系人同意相关的复选框。单击保存
  9. 在此之后,列表选择和字段映射部分保留。有关如何导入联系人的进一步阅读,您可以参考此帮助文档

将主题与Zoho CRM同步中的联系人关联

当您使用Zoho CRM sync导入联系人时,您可以将联系人与主题关联。选择要在设置同步时关联的主题。

以下步骤假设您已将Zoho CRM与Zoho Campaigns集成。如果你还没有集成,你可以利用此帮助文档去做。
 
要在Zoho CRM的联系人同步到Zoho Campaigns之前将其与主题关联:
  1. 导航 工具栏在左侧,单击联系人并选择同步服务



  2. 找到Zoho CRM并点击新同步



  3. 单击添加新同步按钮在右上角。



  4. 在下一页中,选择同步的模块和视图。
  5. 选择市场营销用于订阅类型。只有这样,您才能将主题关联到Zoho CRM中的联系人。
  6. 选择必要的主题并继续进行同步设置和字段映射以完成同步。

    crm同步设置

将主题与其他同步服务中的联系人关联

与Zoho CRM同步类似,当您从Zoho Campaigns中可用的不同同步服务导入联系人时,您可以将联系人与主题关联。选择要在设置同步时关联的主题。 

要将同步的联系人与主题关联,请单击相应的链接。
  1. Zoho Docs
  2. Zoho招募
  3. Zoho后台
  4. Zoho会议
  5. 比金
  6. Zoho Creator
  7. Zoho发票
  8. Zoho联系人

  9. Dropbox
  10. OneDrive
  11. Google Drive
  12. 取消弹跳
  13. Evernote
  14. Eventbrite
  15. GoToWebinar
  16. Google联系人
  17. HubSpot
  18. SugarCRM
  19. Salesforce
  20. MS动力学 

将主题与注册表单中的联系人相关联

您可以将注册表单与主题关联。通过该注册表单添加的联系人将与该主题相关联。

要将注册表单与主题关联,请执行以下操作:
  1. 转到 联系人 选项卡从 导航 工具栏并单击注册表单



  2. 单击注册表单,您希望将主题关联到通过表单添加的联系人。
  3. 单击 编辑 旁边的图标相关主题选项。



  4. 在出现的弹出窗口中,选择主题并单击联营公司

将多个主题关联到注册表单

还有另一种方法可以将主题与注册表单的联系人相关联。在此方法中,您可以关联多个主题而不是单个主题。如果通过注册表单注册的联系人希望订阅多个主题,这将非常有用。执行此操作的步骤为:
  1. 转到 联系人 选项卡从 导航 工具栏并单击注册表单



  2. 将鼠标悬停在您选择的注册表单上,然后单击编辑按钮。



  3. 在左侧,单击主题选项。将出现一个弹出窗口,询问您是否要启用多主题订阅。单击继续



  4. 从左侧,将所需的主题拖放到注册表单模板中。
  5. 单击保存并继续完成后,右上角的按钮。
警报
具有多个主题的能力仅在长格式注册表单的类型。

将主题与工作流中的联系人关联

您可以使用订阅管理组件将主题分配给工作流中的联系人。这可能是必不可少的,因为电子邮件活动将仅发送到与主题关联的联系人。 如果存在未与工作流中的任何主题关联的联系人,则可能会从工作流的发送电子邮件组件中跳过这些联系人。 

将联系人与主题分离

要解除联系人与主题的关联,请按照下列步骤操作:
  1. 导航工具栏在左侧,单击联系人 并选择 所有联系人
  2. 单击联系人,然后单击查看所有详细信息

    查看详细信息-联系人

  3. 主题协会历史,删除要与所选联系人解除关联的主题。

    删除图标

  4. 在出现的弹出窗口中,单击分离按钮。
不能批量解除联系人与主题的关联。
 
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