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沙盒
使用Zoho Desk内的沙盒
沙盒是一个测试环境，可以在将配置部署到生产帐户之前对其进行评估。 该平台允许管理员和开发人员修改现有配置，添加或删除数据，并设置新的配置，以便在实施之前了解其对流程流的影响。 使用沙盒的主要好处是 : 降低风险 - 一些用例或实施可能导致数据丢失或阻碍其它流程的运行；在生产账户中进行实施之前，先测试这些用例，以此避免这种影响。 解决冲突 - 某些更改可能与现有配置冲突，这会影响整个流程并使基本流程停滞。 ...