通过用于Zoho CRM的 MailChimp 扩展,您现在可以将MailChimp内的市场活动和订阅者与Zoho CRM进行同步。
您还可以选择双向同步,因此您可以选择只将数据从MailChimp移动到Zoho CRM,或者双向移动。您的所有联系人和线索将根据您的映射设置导入,您的市场活动将自动导入Zoho CRM市场活动模块。
安装 MailChimp
您可以从Zoho Marketplace或者您的Zoho CRM账户内安装MailChimp扩展。
安装 MailChimp 扩展
- 点击 设置 > Marketplace > 全部。所有安装的扩展都将会列出来。
在 全部扩展 下面,您可以查看CRM支持的所有扩展程序。 - 点击 全部扩展,查找MailChimp, 然后点击它。有关该扩展程序的全部详细信息将会显示出来。
- 点击 立即安装 。
- 同意服务条款并点击继续安装。
- 选择以下其中的一个选项并点击确认。
- 仅为管理员安装 - 该扩展程序将仅为CRM内管理员角色的用户安装。
- 为所有用户安装 - 该扩展程序将会为CRM内的所有用户安装。用户需要拥有MailChimp账户来使用此功能。
- 选择角色 - 该扩展程序将会为CRM内所有特定角色的用户安装。使用此选项,点击 继续 ,然后选择所需角色。
- 点击 授权。(注意:如果您 跳过 此步骤,则您可以从‘设置’页面稍后授权。为此,点击 设置 > Marketplace, 打开MailChimp扩展程序详情页面并点击授权。)
- 在出现的新的标签页内,输入您MailChimp账户的邮箱地址和密码,然后点击 登录。
同步 MailChimp 数据
使用此扩展将MailChimp数据与Zoho CRM同步,反之亦然。您可以选择同步的方向,选择是否导入所有内容或仅导入特定的联系人,并确保正确地映射字段以保持记录整洁。
如果您将MailChimp市场活动和订阅用户导入CRM,则可以在‘市场活动’选项卡下查看和管理它们。如果将Zoho CRM联系人导入MailChimp,则可以在Zoho CRM联系人列表下查看和管理这些联系人。
配置同步
- 访问 MailChimp 模块并点击‘设置’页签。
- 选择 批量或选择性 同步。批量同步会导入您所有的联系人或者线索,然后选择性同步允许您选择导入特定的联系人列表。
- 如果选择‘选择性同步’,请选中要导入的列表旁边的复选框。选中的列表将被添加到名为MailChimp 列表的自定义模块中,它们的联系人将在相应的列表中显示。
- 选择 单向 或 双向 同步。单向同步将MailChimp联系人带到Zoho CRM模块中,反之亦然,但不是两者都有。双向同步方式会同时将CRM数据移动到MailChimp中,并将MailChimp数据移动到CRM中。
- 单向: 如果您想要将数据从MailChimp移动到Zoho CRM,请勾选它,反之亦然。
- 双向: 如果数据重复,请选择您的偏好设置。如果选择CRM总是获胜,那么在ZoHo CRM中已经存在的新MailChimp记录不同步,因此防止MailChimp数据覆盖现有CRM记录。
- 如果您已经启用了计划同步,则请选择日发生频率或周发生频率。
- 点击 同步。
- 在 映射 区域,选择要将MailChimp数据存放在CRM中的位置。选择MailChimp订阅者必须存储到的模块。在下一个下拉菜单中,选择要在哪些CRM字段中存储MailChimp电子邮件地址和名字。
- 点击 保存。
在 MailChimp列表 模块,您可以查看所有列表并添加任何新联系人。这些列表中的联系人被映射到zoho crm联系人/线索,并将其相应的MailChimp列表作为其来源,以便于查看。
MailChimp 联系人将会添加到联系人或线索模块。'MailChimp'的这些记录将会有一个线索来源 值。
注意
当从MailChimp同步Zoho CRM中已经存在的联系人或线索,以及市场活动时,相应的联系人、线索和市场活动会得到更新。只有在找不到匹配记录时才会创建新条目。
您还可以在Zoho CRM的联系人列表中选择要同步的数据。
同步选择的CRM数据到邮件列表:
- 打开Zoho CRM内的线索或联系人模块。
- 勾选想要同步的每个线索/联系人旁边的复选框。
- 点击 添加联系人到MailChimp列表。
- 选择您想要将选中的条目同步至的 MailChimp 列表。
- 点击 添加联系人 以完成操作。
查看和定制销售信息通知
销售信号功能会就您MailChimp市场活动相关的重要活动通知您。默认情况下,它会在添加新的订阅者、取消订阅联系人以及更新联系人的个人资料时通知您。单击仪表板右上角的铃铛图标以查看销售信号。
定制销售信号通知
- 点击仪表板右上角的 铃铛 图标。
- 点击销售信号窗口底部的 设置
- 选择想要接收到的通知。
- 点击保存。
卸载 MailChimp
如果卸载MailChimp扩展,则已同步到Zoho CRM的MailChimp列表数据将与自定义字段(如线索来源、MailChimp编号、MailChimp预览URL等)一起永久删除。
已同步到Zoho CRM的联系人和市场活动将保持不变。卸载之前,请确保已同步所有要保留的数据;删除的数据无法恢复。
卸载扩展程序
- 访问 设置 > Marketplace > 全部。所有安装的扩展程序都将会列出来。在 全部扩展 下,您可以查看到您CRM内所有支持的扩展程序。
- 查找 MailChimp 并点击相应的 卸载 链接。
- 点击 确定 以确认并卸载该扩展程序。