任务、通话及活动
创建任务
Bigin 允许您执行活动、任务或与客户通话等操作。 在理想的情况下,销售人员必须手动记录他与客户之间未完成的后续工作或产品演示。由于没办法在到期日之前提醒他,所以很可能会错过这些活动。 您可以使用 Bigin 中的“任务、通话及活动”模块来添加与客户进行的活动、任务或通话。您也可以选择让系统对您的活动发出提醒,以便您不会再错过它们。此外,您可以创建自定义视图,按照您希望的方式查看 Bigin 帐户中的活动。 创建任务 ...
创建活动
在给定的地点和给定的时间为客户执行活动。您可以重复执行已创建的活动,也可以设置提醒。 创建活动有两种方法。 从“任务、通话及活动”模块。 从记录详情页面 从“任务、通话及活动”模块创建活动。 登录您的 Bigin 帐户。 点击任务、通话及活动模块。 点击 + 活动。 在创建活动 窗口中,执行以下操作: 输入活动的主题。 点击地点以添加活动地点。 点击描述以添加有关活动的简短注释。 选择活动的从和至日期和时间。 要重复活动,请执行以下步骤: 点击重复。 ...
记录通话
记录通话功能帮助您记录呼入通话(接听联系人和客户的电话)和呼出通话(拨打给联系人和客户),并带有通话详情,例如通话持续时间、通话日期和时间、备注等。机构中经常拨打电话或接听电话的用户可利用 Bigin 中的这个功能。 您可以添加呼出和呼入通话和计划通话。 要从“任务、通话及活动”模块创建通话,请执行以下操作: 登录您的 Bigin 帐户。 选择任务、通话及活动模块。 点击 + 通话。 从“到/从”下拉列表中选择要拨打/接听其电话的联系人。 选择通话开始时间。 ...