在开始探索应用程序前，熟悉以下术语有助于您加快使用速度。
模块
Bigin 帐户中的所有数据都分类为组，如联系人、公司、商机、产品、任务、通话及活动 和仪表板，这些统称为模块。例如，联系人模块包含有关客户的数据，任务、通话及活动模块包含所有活动、任务以及与客户进行或计划进行的通话。
记录
模块中的条目称为记录。例如，联系人模块中的每一个联系人都是一个记录。
字段
记录中的信息即被称为字段。例如，“姓名”、“公司”、“电子邮件”是联系人记录中的字段。
联系人
联系人是您的机构与之有业务往来的人。反过来，他们也代表其公司的联络点。
公司
您的联系人所属的机构即称为公司。
商机
与客户的销售机会统一显示为商机。您可以可视化商机在销售管道中的执行情况，并制定成功达成交易的策略。
管道
在将潜在客户转换为客户时，业务流程应遵循的一组特定步骤/阶段。
任务、通话及活动
您在企业中执行的任何操作即为活动。所有任务、活动和客户通话均分组为“任务、通话及活动”。