您机构中的员工可以添加为 Bigin 中的用户,为他们分配在您的机构中担任的职位,并选择适当的角色,为他们访问所需的功能授予权限。
具有用户管理权限的用户可以在其 Bigin 帐户中添加或编辑用户。
在以下情况下,在 Bigin 中添加用户。
情况 1:将新用户添加到 Bigin
情况 2:添加已经拥有Bigin帐户的用户
添加用户
要添加用户,请执行以下操作:
- 使用管理员权限登录 Bigin。
- 转到设置 > 用户及控制,并选择用户页签。
- 点击 +新建用户按钮。
- 在添加新用户 窗口中,执行以下操作。
- 输入名字和姓氏。
- 添加用户的电子邮件地址。
从下拉列表中选择职位和角色。

- 点击邀请用户。
现在,系统会向用户发送一个邀请。接受邀请之后,该用户会添加到您的 Bigin 帐户。
编辑用户详情
用户添加到 Bigin 帐户之后,您可以添加手机号码、传真、网站、地址信息等详细信息。
要编辑用户详细信息,请执行以下操作:
- 使用管理员权限登录 Bigin。
- 转到设置 > 用户及控制,然后选择用户页签。
选择您要编辑其详细信息的用户。 - 所选用户的详细信息显示在右侧。
- 点击编辑按钮。
- 在编辑用户 窗口中,添加用户的详细信息。
- 点击保存。
查看用户
您可以根据用户的状态对用户列表进行排序。状态包括
- 活跃用户 - 可以根据所选角色访问 Bigin 帐户的用户。
- 非活跃用户 - 不再具有 Bigin 帐户访问权限的用户。
- 未确认用户 - 还没有接受邀请的用户。
- 删除的用户 - 不再属于您的 Bigin 帐户且所有相关数据都将删除的用户。
从下拉列表中选择一种状态,此时会显示处于该状态下的用户。
重新邀请用户
如果用户在 7 天内没有接受邀请请求,您可以重新邀请他们。
要重新邀请用户,请执行以下操作:
- 使用管理员权限登录 Bigin。
- 转到设置 > 用户及控制。
默认情况下,您将进入“用户”标签。 - 选择用户,然后点击重新邀请按钮。
您也可以通过下拉列表转到未确认用户视图,然后选择您想要重新邀请的用户。
激活或禁用用户
您的企业层级结构不是固定的,不时会发生变化。基于此,您可以从 Bigin 帐户中激活或禁用用户。
场景
Sophie 是您的销售经理,她休了两个月的产假。在此期间,公司指派了现有用户 Rachel 来负责她的工作。
在这种情况下,您可以在 Bigin 帐户中禁用 Sophie,并将所有权转移给 Rachel。
注意
禁用用户即意味着:
- 该用户将无法再访问您的 Bigin 帐户。
- 阻止使用禁用的电子邮件地址访问 Bigin。
要激活用户,请执行以下操作:
- 使用管理员权限登录 Bigin
转到设置 > 用户及控制。
默认情况下,您将进入“用户”标签。
- 从下拉列表中选择非活跃用户 视图。
- 选择您想要激活的用户。
- 点击激活按钮。
要禁用用户,请执行以下操作:
- 使用管理员权限登录 Bigin。
- 转到设置 > 用户及控制。
默认情况下,您将进入“用户”标签。 - 从下拉列表中选择活跃用户视图。
- 选择您想要停用的用户。
- 点击禁用按钮。
- 在弹出窗口中确认禁用。

注
- 您不能激活或禁用超级管理员。
- 如果您希望禁用用户 A(超级管理员),则用户 A 应将超级管理员身份转让给另一个用户。现在,您就可以禁用用户 A了。
删除用户
当某个员工(在 Bigin 术语中称为“用户”)不再属于您的机构,则您可以选择从 Bigin 帐户中删除他们。
只有超级管理员才可以删除用户。
注意
删除用户的后果:
- 该用户配置的所有集成将不再可用。
- 此操作无法撤销。
- 属于已删除用户的记录仍会保留。建议在删除之前将记录转移给另一个用户
- 已删除的用户不能重新邀请。将已删除的用户添加回 Bigin 帐户时,他会被视为新用户。
- 如果用户使用了其它 Zoho 服务,则从 Bigin 帐户中删除该用户不会干扰其它服务。
要删除用户:
- 使用管理员权限登录 Bigin
- 转到设置 > 用户及控制。
默认情况下,您将进入“用户”标签。 - 选择您想要从 Bigin 中删除的用户。
- 点击删除按钮。