管理用户

管理用户

您机构中的员工可以添加为 Bigin 中的用户，为他们分配在您的机构中担任的职位，并选择适当的角色，为他们访问所需的功能授予权限。

具有用户管理权限的用户可以在其 Bigin 帐户中添加或编辑用户。

在以下情况下，在 Bigin 中添加用户。
情况 1：将新用户添加到 Bigin
情况 2：添加已经拥有Bigin帐户的用户

添加用户

要添加用户，请执行以下操作：
  1. 使用管理员权限登录 Bigin。
  2. 转到设置 > 用户及控制，并选择用户页签。
  3. 点击 +新建用户按钮。
  4. 在添加新用户 窗口中，执行以下操作。
    1. 输入名字和姓氏。
    2. 添加用户的电子邮件地址。
      从下拉列表中选择职位和角色。

    3. 点击邀请用户。
      现在，系统会向用户发送一个邀请。接受邀请之后，该用户会添加到您的 Bigin 帐户。
注意
姓氏、电子邮件、职位、角色是必填字段。

编辑用户详情

用户添加到 Bigin 帐户之后，您可以添加手机号码、传真、网站、地址信息等详细信息。

要编辑用户详细信息，请执行以下操作：
  1. 使用管理员权限登录 Bigin。
  2. 转到设置 > 用户及控制，然后选择用户页签。
    选择您要编辑其详细信息的用户。
  3. 所选用户的详细信息显示在右侧。
  4. 点击编辑按钮。

  5. 在编辑用户 窗口中，添加用户的详细信息。
  6. 点击保存。

查看用户

您可以根据用户的状态对用户列表进行排序。状态包括
  • 活跃用户 - 可以根据所选角色访问 Bigin 帐户的用户。
  • 非活跃用户 - 不再具有 Bigin 帐户访问权限的用户。
  • 未确认用户 - 还没有接受邀请的用户。
  • 删除的用户 - 不再属于您的 Bigin 帐户且所有相关数据都将删除的用户。
从下拉列表中选择一种状态，此时会显示处于该状态下的用户。

重新邀请用户

如果用户在 7 天内没有接受邀请请求，您可以重新邀请他们。

要重新邀请用户，请执行以下操作：
  1. 使用管理员权限登录 Bigin。
  2. 转到设置 > 用户及控制。
    默认情况下，您将进入“用户”标签。
  3. 选择用户，然后点击重新邀请按钮。
    您也可以通过下拉列表转到未确认用户视图，然后选择您想要重新邀请的用户。

激活或禁用用户

您的企业层级结构不是固定的，不时会发生变化。基于此，您可以从 Bigin 帐户中激活或禁用用户。

场景
Sophie 是您的销售经理，她休了两个月的产假。在此期间，公司指派了现有用户 Rachel 来负责她的工作。
在这种情况下，您可以在 Bigin 帐户中禁用 Sophie，并将所有权转移给 Rachel。

注意
禁用用户即意味着：
  • 该用户将无法再访问您的 Bigin 帐户。
  • 阻止使用禁用的电子邮件地址访问 Bigin。

要激活用户，请执行以下操作：
  1. 使用管理员权限登录 Bigin
  2. 转到设置 > 用户及控制。
    默认情况下，您将进入“用户”标签。
  3. 从下拉列表中选择非活跃用户 视图。
  4. 选择您想要激活的用户。
  5. 点击激活按钮。
要禁用用户，请执行以下操作：
  1. 使用管理员权限登录 Bigin。
  2. 转到设置 > 用户及控制。
    默认情况下，您将进入“用户”标签。
  3. 从下拉列表中选择活跃用户视图。
  4. 选择您想要停用的用户。
  5. 点击禁用按钮。
  6. 在弹出窗口中确认禁用。

注
  • 您不能激活或禁用超级管理员。
  • 如果您希望禁用用户 A（超级管理员），则用户 A 应将超级管理员身份转让给另一个用户。现在，您就可以禁用用户 A了。

删除用户

当某个员工（在 Bigin 术语中称为“用户”）不再属于您的机构，则您可以选择从 Bigin 帐户中删除他们。
只有超级管理员才可以删除用户。

注意
删除用户的后果：
  • 该用户配置的所有集成将不再可用。
  • 此操作无法撤销。
  • 属于已删除用户的记录仍会保留。建议在删除之前将记录转移给另一个用户
  • 已删除的用户不能重新邀请。将已删除的用户添加回 Bigin 帐户时，他会被视为新用户。
  • 如果用户使用了其它 Zoho 服务，则从 Bigin 帐户中删除该用户不会干扰其它服务。

要删除用户：
  1. 使用管理员权限登录 Bigin
  2. 转到设置 > 用户及控制。
    默认情况下，您将进入“用户”标签。
  3. 选择您想要从 Bigin 中删除的用户。
  4. 点击删除按钮。

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