通过 IMAP 集成 Gmail 帐户的故障排除提示

通过 IMAP 集成 Gmail 帐户的故障排除提示

使用 IMAP 协议在 Bigin 中配置 Gmail 时，您可能会遇到以下错误：“看起来输入的密码错误，或者在 Gmail 帐户中关闭了‘允许不太安全的应用访问’”。

在这种情况下，请确保按照以下步骤成功地将您的 Gmail 帐户与 Bigin 集成。
  1. 确保您输入的密码正确。
  2. 如果您已在 Gmail 中启用双因素验证，请生成特定于应用程序的密码，并在 Bigin 中配置 Gmail 帐户时输入它。阅读更多：为 Gmail 生成应用程序特定的密码
  3. 检查您是否已收到一封电子邮件，指出登录尝试被阻止。如果已收到，请点击检查活动，验证信息，然后点击是，就是我。
  4. 检查在 Gmail 帐户设置中是否已启用 IMAP 访问。
    1. 如要启用，请执行以下操作
      1. 点击您的 Gmail 帐户中的齿轮图标 > 设置。

      2. 点击转发和 POP/IMAP 页签。
      3. 在 IMAP 访问部分，点击启用 IMAP。
      4. 点击保存更改。
  5. 检查您是否已启用不太安全的应用访问。
    1. 如要启用，请执行以下操作
      1. 转到 https://myaccount.google.com/lesssecureapps。
        或者，您也可以从您的 Google 帐户转到安全 > 不太安全的应用访问。

      2. 打开允许不太安全的应用选项。

        开启之后，您可能会收到一封安全电子邮件。
      3. 打开该电子邮件并点击检查活动。

      4. 验证信息并点击是，就是我。


        对于 G-suite 用户，请使用管理员帐户登录。
        转到安全 > 不太安全的应用 > 允许用户管理他们对不太安全应用的访问。

  6. 如果上述步骤不起作用，请转到 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha 并点击继续。
如果您在执行以下步骤时遇到问题，请与您的 IT 部门或电子邮件管理员联系。如需更多帮助，您可写信给我们：support@zohobigin.com。


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