通过 IMAP 集成 Gmail 帐户的故障排除提示

通过 IMAP 集成 Gmail 帐户的故障排除提示

使用 IMAP 协议在 Bigin 中配置 Gmail 时,您可能会遇到以下错误:“看起来输入的密码错误,或者在 Gmail 帐户中关闭了‘允许不太安全的应用访问’”。

在这种情况下,请确保按照以下步骤成功地将您的 Gmail 帐户与 Bigin 集成。
  1. 确保您输入的密码正确。
  2. 如果您已在 Gmail 中启用双因素验证,请生成特定于应用程序的密码,并在 Bigin 中配置 Gmail 帐户时输入它。阅读更多为 Gmail 生成应用程序特定的密码
  3. 检查您是否已收到一封电子邮件,指出登录尝试被阻止。如果已收到,请点击检查活动,验证信息,然后点击是,就是我
  4. 检查在 Gmail 帐户设置中是否已启用 IMAP 访问
    1. 如要启用,请执行以下操作
      1. 点击您的 Gmail 帐户中的齿轮图标 > 设置

      2. 点击转发和 POP/IMAP 页签。
      3. 在 IMAP 访问部分,点击启用 IMAP
      4. 点击保存更改
  5. 检查您是否已启用不太安全的应用访问。
    1. 如要启用,请执行以下操作
      1. 转到 https://myaccount.google.com/lesssecureapps
        或者,您也可以从您的 Google 帐户转到安全 > 不太安全的应用访问

      2. 打开允许不太安全的应用选项。

        开启之后,您可能会收到一封安全电子邮件。
      3. 打开该电子邮件并点击检查活动

      4. 验证信息并点击是,就是我


        对于 G-suite 用户,请使用管理员帐户登录。
        转到安全 > 不太安全的应用 > 允许用户管理他们对不太安全应用的访问。

  6. 如果上述步骤不起作用,请转到 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha 并点击继续
如果您在执行以下步骤时遇到问题,请与您的 IT 部门或电子邮件管理员联系。如需更多帮助,您可写信给我们:support@zohobigin.com


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