关注工单

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关注支持工单让您了解其活动的最新情况。当您关注工单时，其邮件会话、评论、状态及其他活动将显示在您的通知中心。 
要关注支持工单:
  1. 打开一个工单以查看其详情。
  2. 点击页面右上角的更多操作图标 (  ) 。
  3. 点击下拉菜单中的关注。
您现在可以在通知中心下面跟踪该工单的活动。

当您想要停止监测工单时，您可以在 Zoho Desk 中取消关注它。
要取消关注工单:
  1. 打开一个工单以查看其详情。
  2. 点击页面右上角的更多操作图标 (  ) 。
  3. 点击下拉菜单中的取消关注。 
查看已关注工单的活动
您可以在通知中心下面监测您关注的工单的活动。 
要访问通知中心 :
  1. 登录到Zoho Desk。
  2. 点击页面右上角的通知图标 (  )。
通知中心窗口将会滑出。您可以点击工单的活动，更详细地查看它。