使用Zoho PhoneBridge呼叫客户

使用Zoho PhoneBridge呼叫客户

客服人员一天的主要部分是管理拨出和接听的支持电话。一个很好的电话系统可以帮助他们拨打这些电话,并且在通话之前轻松访问基本细节。Zoho PhoneBridge功能连接PBX系统和Zoho Desk,其中包含客户的所有重要细节。使用它,您单击一下即可拨打电话。 

当您的支持经理将设置集成时,这里是您拨出电话的方法:
  1. 点击客户模块。
  2. 打开联系人以查看其详细信息。
    您也可以自客户 模块拨打电话。
  3. 点击联系人电话号码旁边列出的  图标。
    将会开始拨号。 
拨打电话后,将会自动记录通话详情。