用于Zoho CRM的Microsoft Word 插件是一款易于使用的生产力工具，可实时创建合并邮件文档。它允许您使用 Zoho CRM 数据或在 Zoho CRM 中使用 MS Word 模板创建邮件合并文档。合并邮件文档包括基于 CRM 客户相关数据的格式信函、地址标签、信封和其他文档。

• 使用 Zoho CRM 客户数据在 MS Word 中执行邮件合并，无需登录 Zoho CRM。
• 使用 MS Word 模板在 Zoho CRM 中执行邮件合并。
• 将 Microsoft Word 模板与 Zoho CRM 中的线索、客户、联系人、商机或其他自定义模块合并。
• 使用对应模块中所有可用的字段创建邮件合并模板。
• 将 Zoho CRM 自定义字段和查找字段插入到邮件合并模板中。
• 将（在 MS Word 中创建的）邮件合并模板导入到 Zoho CRM 中。
• 创建易于访问的文件夹以存储 Zoho CRM 中的邮件合并模板。

• 节省创建多个文档的时间。
• 生成带有最新客户信息的邮件合并文档。
• 导入并与 Zoho CRM 用户共享自定义模板。