销售信号
信号 - 概述
过去,客户只能通过客户关系经理与您的品牌沟通。现在,客户有多个渠道与您的公司沟通。从访问您的网站到填写调查问卷,从提交支持工单到在 Twitter 和 Facebook 上发帖,客户会与您机构内不同部门的多人取得联系。作为客户关系经理,您很难跟上所有这些渠道。Zoho CRM 中的信号功能让您实时了解客户在多个渠道与您的品牌互动的情况。 Zoho CRM 中的“信号”功能可提供来自您的线索、联系人或潜在客户的实时通知。您可以从一个中央位置,即您的 Zoho CRM ...
查看销售信号
每条通知会显示足够多的详细信息,以便快速了解哪些是重要信息并开始处理。您可以随时点击通知,获得与记录有关的更多细节。 邮件销售信号 对于未读的邮件,可以在点击销售信号时查看邮件内容。对于已读邮件,提供查看邮件链接。回复和回复全部选项帮助您快速回复邮件。 邮件透视的信号 它为您提供有关邮件是否被点击、打开或退回的信息。查看邮件链接让您可以快速查看邮件内容。 调查回复的信号 当调查得到回复时,销售信号会通知您并向您发送回复详情。点击查看回复链接,弹出窗口向您显示有关调查的所有详细信息。 ...
启用销售信号
销售信号是您在 Zoho CRM 账户中收到的关于客户通过各种沟通渠道互动的通知。在Zoho CRM中可以激活销售信号的多种沟通渠道,具体如下。 接收邮件 邮件透视(打开数、点击数和退信数) 错过的通话(由 Zoho PhoneBridge 支持) 已响应的调查(由 Zoho Survey 集成提供支持) Zoho Campaigns(由 Zoho Campaigns 集成提供支持) 错过的聊天(由 Zoho SalesIQ 集成提供支持) 支持工单(由 Zoho Desk 提供支持) Zoho ...