如有需要,您可以在 Zoho CRM 中创建列表视图和看板视图,并在两者之间切换。但是,当您想要添加图片,以不同顺序排列字段,为字段文本框插入背景颜色,或为文本使用不同风格字体时,这两个视图就无法满足需求了。为此,我们引入了Canvas视图。
您可以使用 Zoho CRM 中的画布视图,为记录打造特有的个性化视图。您可以根据业务需求选择记录显示方式。使用画布可完成以下操作:添加记录图像以便更好地识别,使用自定义按钮来表示字段,使用特殊字体样式或大小,更改字段类型的对齐方式,类似字段类型分组等等。换句话说,可以根据选择完全翻新CRM记录显示方式。
下面通过一些场景示例来了解Canvas视图是如何发挥作用的。
汽车行业 - 例如,您是一个老式汽车经销商,使用 CRM
来维护以下信息:汽车清单、客户需求、经典车型的数、要拍卖的汽车、老式摩托车等。您可以使用画布自定义这些产品在库存中的显示方式。您可以插入汽车或自行车图像、使用自定义按钮来表示联系人号码或通信地址等字段、用蓝色突出显示车辆类别、为“车身颜色”字段选择背景颜色等等。车辆的简要描述可以直接放在车辆图片下,供客户查看。另请参阅与门户网站用户共享画布视图。
房地产行业 - 假设您经营一家房地产公司,使用CRM来处理各种房产清单。客户希望能够查看购买的农舍、别墅或度假村的相关情况。使用Canvas,您可以选择显示这些图像、使用自定义按钮来表示字段、修改背景颜色区域、用红色突出显示位置。同样地,您可以对客户电话号码/电子邮件地址/住宅地址等字段进行分组,以便让这些字段条目准确对齐。
旅游行业 - 假设您经营旅游业务,CRM中有娱乐、运动、冒险、娱乐和度假套餐等模块。客户希望在访问模块时了解更多详情,您可以通过添加度假地点和探险运动图片、直接在图像下方添加说明,从而打造一个有吸引力的景点;也可以选择字体颜色来突出图像,或者突出行程的细节来吸引客户注意力,以及使用一些自定义字段按钮来描绘各种旅行模式。
要设计和建立一个canvas视图,请按照以下步骤进行。
您可以为标准模块或自定义模块创建画布视图,任务,通话及会议模块除外。
创建画布视图的步骤:
步骤 2. 构建画布视图
构建画布视图的步骤:
下面的布局编辑器表格展示了画布构建器中提供的设计工具。
设计项 | 描述 | 类型 |
样式 | 定义字段名称的显示样式。您可以从 12 种可用样式中选择。 |
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字体大小 | 从下拉列表中选择字段文本的显示字体大小。 | 范围为 11px 至 26px。 |
字体类型 | 选择字段文本样式。 |
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斜体 | 选择是否想让字段文本以斜体显示。 | I |
删除线 | 选择是否要为字段加删除线。 | |
大写字母 | 选择是否想让字段文本全部以大写字母显示。 | AA |
颜色 | 为字段条目选择文本或背景颜色。您可以从默认列表中选择颜色或创建您自己的调色板。 | |
文本对齐 | 为字段条目选择左对齐、右对齐或居中对齐。 | |
间隔 | 增大字段上面、下面、左侧和右侧的间距。 | |
标签 | 如果您不想显示字段标签,关闭标签图标。 | |
图标 | 从下拉列表中选择表示字段标签的自定义按钮。 | |
复制样式 | 复制任何已定义字段标签或值的样式。 | |
粘贴样式 | 将样式粘贴到所选字段标签或值。 | |
分组 | 将两个或更多字段集合在一起。当客户必须输入长文本或包含许多字符的文本时,很实用。字段文本框会自动扩展以容纳条目而不会破坏文本对齐方式。 | |
取消分组 | 如果您不希望字段处于一个文本框内,则为它们取消分组。 | |
删除 | 如有需要,选择字段并删除。 | |
撤销和返回箭头 | 使用这两个箭头,您可以后退和前进以更改设计。 | |
随机数据 | 使用此选项打乱模板内的 CRM 记录。 | |
共享画布视图
您可以共享已创建的画布视图。您可以与所有 CRM 用户共享视图或在列表中选择用户并共享。将基于角色、组、用户或职位及其下属来筛选用户。
共享画布视图的步骤:
如有需要,您可以编辑已创建的画布视图以及为一个模块创建多个画布视图。
编辑和创建画布视图的步骤: