功能规范
基于字段和模块的规范
- 只能加密自定义字段(新字段和现有字段)。某个字段被标记为唯一后不能被加密。同样,对字段进行解密后,不能将其标记为“独有”。
- 支持加密的字段类型包括单行、电子邮件、电话、数字、小型多行、日期、日期时间、货币、小数和长整数。
- 所有标准模块(除了任务,通话和会议)和定制模块都可以设置数据加密。
- 可随时禁用字段加密。
- 在线索转换映射中,只能在两个加密字段间转换和存储数据。
- 加密字段在公式字段中可用作输入。
处理加密数据
- 加密字段支持查找与合并及删除重复记录。
- 导入到加密字段的任何数据默认都将加密,且导出的数据也会加密。
- 加密字段可包含在 Web 表单中。
- 加密字段可在报表中显示为列,但不能用于“条件”下拉列表和“总计”列中。
- 加密字段可在自定义函数中用作输入,并在模板中用作合并字段。
- API支持加密字段。
- 加密字段还可在集成中使用。在集成中使用该信息的风险完全由用户承担。
功能限制
- 全局搜索仅支持全文本搜索。例如,如果加密数据是“Joseph Wells”,那么在搜索“Joseph”时,结果中不会显示加密字段记录。
- 高级过滤器中不能使用加密字段。
- 使用“按条件搜索”找不到加密字段。
- 加密字段在“排序”选项中不可见。
- 加密信息仅存储在 crm.zoho.com.cn.域中。您可自行决定在其他域或第三方服务中使用加密信息。
- 在预测模块中,加密字段不能用作目标字段。
- 字段加密后,在条件中,支持以下运算:
- 单行,电话,小型多行(字符限制2000),日期,日期时间以及货币 - 空和不为空
- 数字,小数和长整数 - =, !=, 空, 和不为空.
文件加密:默认情况下,所有附件在添加至CRM后会被加密。
电子邮件加密:通过CRM发送和接收的电子邮件将会静态加密。