添加审批流程
添加审批流程
每个审批流程都与定义该流程的规则有关。 您需要指定规则标准、审批权限以及需要在审批或拒绝后执行的操作。比如可以为采购订单,账单折扣和项目预算
采购订单
,
订单折扣
,
以及
项目预算
创建审批流程。
添加审批流程的步骤:
点击
设置
>
流程管理
>
审批流程
。
在
审批流程列表
页面,点击
添加
审批
流程
。
在
新建审批流程
页面,执行以下操作:
选择您想要应用审批流程的
模块
。
指定审批流程的
名称
和
描述
。
选择下列选项,审批流程将基于这些选项来执行。
记录创建
- 创建记录时触发审批流程。
记录修改
- 编辑记录时触发审批流程。
点击
添加规则到此流程
。
指定
规则条件
。 审批流程将适用于满足条件的记录。
添加条件为必填项。 如有需要,您可以手动编辑条件。
在
谁来进行审批
下方,从下拉列表中选择
用户
、
职位
、
组
、
级别、经理或记录所有者
。
列出的级别是基于您的机构职位层级结构中定义的层级数量。当您选择级别时,审批权限将根据其所有者在职位层级结构中的级别而应用于记录。例如:作为记录所有者的用户有三个上级职位,而审批流程要求 2 级审批。 在这种情况下,记录需要得到分别来自直属的两个上级职位的用户的审批。
注意
:
-如果选择记录所有者作为审批者,则当任何人修改或编辑记录时,他们将收到通知。
-如果记录所有者的CRM帐户处于非活跃状态或已删除,则该记录将被自动批准。
-如果记录是由记录所有者以外的任何人编辑的,从而满足审批条件,则该记录将被锁定以供记录所有者批准。
点击添加图标,添加更多需要审批的用户。在添加一个以上条目时,可以看到下列选项:
任何人
- 想让任意成员进行审批,请选择此项。
所有人
- 如果希望所有成员审批则选择此选项。 您可以将多个审批设置为并行或按顺序执行。
按顺序
- 所有用户需要按顺序审批。 在第一个用户审批后,第二个用户才能审批。
在列表开头,第一个用户将成为审批记录的第一个人,之后则是下一个用户,以此类推。
并行
- 所有用户都需要审批。他们可以同时审批,不需要遵循一定的顺序。
您可以创建或关联在发送审批时要分配给审批者的任务。
指定
批准后的操作
,其中包括指派任务、更新字段、发送邮件提醒、调用 webhook 和自定义函数。
指定
拒绝后的操作
,其中包括更新字段、发送邮件提醒、调用 webhook 和自定义函数。
点击
完成
,然后点击
保存
。
注意:
您可以为一个审批流程创建多个规则条目,确保您根据规则条目的优先性对其重新排序。与记录匹配的第一条规则条目将应用于记录。
对于每个模块,最多可以有10个审批流程。在每个审批流程中,可以添加最多5个规则条目。
在
谁来进行审批
下方,您可以选择 10 个条目。 您可以选择用户、职位、组、级别、经理或记录所有者。 如果的职位无用户与其关联,记录将被自动标记为在该级别得到审批。
某个职位被选择为审批者时,则记录可以由该职位中列出的第一个用户审批。 对群组而言,情况类似。 群组中列出的第一个用户需要审批记录。
有管理员角色的用户能查看机构中等待审批的所有记录。 管理员也可以随时审批或拒绝记录。
您可以在审批和拒绝后创建一系列操作。 这些操作包括发送邮件提醒、更新字段、分配任务、调用 webhook 和调用自定义函数。
记录等待审批时,
转换、删除
和
编辑
选项被禁用。 记录将被标记为
等待审批
,
响应
(批准、委派或拒绝)的选项将显示在记录详细信息页面。
您可以在列表视图中查看锁定的记录。
有些记录等待审批而审批流程被修改时,对流程及其操作进行的更改将不可适用于已经等待审批的这些记录。
如果记录依据审批流程等待审批,您将无法删除该审批流程。 如有需要,您可以停用该审批流程。
如果记录满足一条以上的规则条目,则将基于其在给定审批流程中审批的第一条规则条目提交以获审批。
被拒绝的记录可以从记录详细信息页面再次提交以获审批。
另见
审批流程概述
查看审批历史
在批准或拒绝后关联操作
从审批页签批准或拒绝记录
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