添加审批流程

添加审批流程

每个审批流程都与定义该流程的规则有关。 您需要指定规则标准、审批权限以及需要在审批或拒绝后执行的操作。比如可以为采购订单,账单折扣和项目预算采购订单订单折扣以及项目预算创建审批流程。

添加审批流程的步骤:

  1. 点击设置> 流程管理审批流程
  2. 审批流程列表 页面,点击添加审批流程
  3. 新建审批流程 页面,执行以下操作:
    • 选择您想要应用审批流程的模块
    • 指定审批流程的名称描述


    • 选择下列选项,审批流程将基于这些选项来执行。
      • 记录创建 - 创建记录时触发审批流程。
      • 记录修改 - 编辑记录时触发审批流程。
  4. 点击添加规则到此流程
  5. 指定规则条件。 审批流程将适用于满足条件的记录。
    添加条件为必填项。 如有需要,您可以手动编辑条件。


  6. 谁来进行审批下方,从下拉列表中选择 用户职位级别、经理或记录所有者
    列出的级别是基于您的机构职位层级结构中定义的层级数量。当您选择级别时,审批权限将根据其所有者在职位层级结构中的级别而应用于记录。例如:作为记录所有者的用户有三个上级职位,而审批流程要求 2 级审批。 在这种情况下,记录需要得到分别来自直属的两个上级职位的用户的审批。
    注意
    -如果选择记录所有者作为审批者,则当任何人修改或编辑记录时,他们将收到通知。
    -如果记录所有者的CRM帐户处于非活跃状态或已删除,则该记录将被自动批准。
    -如果记录是由记录所有者以外的任何人编辑的,从而满足审批条件,则该记录将被锁定以供记录所有者批准。


  7. 点击添加图标,添加更多需要审批的用户。在添加一个以上条目时,可以看到下列选项:
    • 任何人 - 想让任意成员进行审批,请选择此项。


    • 所有人 - 如果希望所有成员审批则选择此选项。 您可以将多个审批设置为并行或按顺序执行。
    • 按顺序 - 所有用户需要按顺序审批。 在第一个用户审批后,第二个用户才能审批。
      在列表开头,第一个用户将成为审批记录的第一个人,之后则是下一个用户,以此类推。

       
    • 并行 - 所有用户都需要审批。他们可以同时审批,不需要遵循一定的顺序。


  8. 您可以创建或关联在发送审批时要分配给审批者的任务。               
                     

  9. 指定批准后的操作,其中包括指派任务、更新字段、发送邮件提醒、调用 webhook 和自定义函数。
  10. 指定拒绝后的操作,其中包括更新字段、发送邮件提醒、调用 webhook 和自定义函数。
  11. 点击完成,然后点击保存

注意:
  • 您可以为一个审批流程创建多个规则条目,确保您根据规则条目的优先性对其重新排序。与记录匹配的第一条规则条目将应用于记录。
  • 对于每个模块,最多可以有10个审批流程。在每个审批流程中,可以添加最多5个规则条目。
  • 在 谁来进行审批  下方,您可以选择 10 个条目。 您可以选择用户、职位、组、级别、经理或记录所有者。 如果的职位无用户与其关联,记录将被自动标记为在该级别得到审批。
  • 某个职位被选择为审批者时,则记录可以由该职位中列出的第一个用户审批。 对群组而言,情况类似。 群组中列出的第一个用户需要审批记录。
  • 有管理员角色的用户能查看机构中等待审批的所有记录。 管理员也可以随时审批或拒绝记录。
  • 您可以在审批和拒绝后创建一系列操作。 这些操作包括发送邮件提醒、更新字段、分配任务、调用 webhook 和调用自定义函数。
  • 记录等待审批时,转换、删除 和 编辑  选项被禁用。 记录将被标记为等待审批响应(批准、委派或拒绝)的选项将显示在记录详细信息页面。

  • 您可以在列表视图中查看锁定的记录。

  • 有些记录等待审批而审批流程被修改时,对流程及其操作进行的更改将不可适用于已经等待审批的这些记录。
  • 如果记录依据审批流程等待审批,您将无法删除该审批流程。 如有需要,您可以停用该审批流程。
  • 如果记录满足一条以上的规则条目,则将基于其在给定审批流程中审批的第一条规则条目提交以获审批。
  • 被拒绝的记录可以从记录详细信息页面再次提交以获审批。



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