每个审批流程都可以关联一定操作，例如添加任务、更新字段、发送邮件提醒、调用webhook 等，这些操作可以在记录得到审批或拒绝后执行。 当您设置涉及多个用户审批记录的多个审批阶段时，您可以在每次审批后分配任务，也可以更新字段。 邮件提醒、webhook和自定义函数仅在最后一次审批后才能触发。

拒绝后的操作不包括上述五项。无法在拒绝后分配任务。分配任务 选项用于为下一个需要审批记录的用户设置任务。 这个任务最好是检查等待他们审批的记录。如果记录被拒绝，则不需要分配任务。

1. 创建审批流程时，在批准后的操作下方，点击指派任务。
   已经创建的任务（如有）将被列出。 您可以选择一个任务对其进行关联，并跳至步骤 4。
   
   
2. 点击新建任务。
   您也可以从已经存在的任务中选择一个对其进行关联。
3. 在 指派任务 弹出页面中，执行以下操作：
   
   • 输入任务主题。
     
   • 从下拉列表中选择天数，设置任务的到期日期。
     
   • 从相关下拉列表中选择任务的状态和优先级。
     
   • 如有需要，勾选通知被分配人复选框。
     告知用户任务情况的通知邮件将被发送给活跃和已认证用户。
   • 指定任务的描述信息。
     
4. 点击保存并关联。
   
   

1. 创建审批流程时，在批准/拒绝后的操作下方，点击字段更新。
   
2. 在字段更新 弹出页面中，执行下列操作：
   
   • 从下拉列表中选择要更新的字段。
     
   • 指定审批后您在各个层级想要更新的值。
     
     
3. 点击完成。
   

1. 创建审批流程时，在批准/拒绝后的操作下方，点击邮件通知。
   已经创建的通知（如有）将被列出。 您可以选择一个任务对其进行关联，并跳至步骤 4。
2. 点击创建邮件通知。
   
3. 在 邮件通知  弹出页面，执行下列操作：
   
   • 输入通知 名称。
     
   • 从下拉列表中选择通知邮件的收件人。
     您可以选择 与记录关联的人、用户、职位、职位及其下属  以及 组。
   • 在文本框中指定邮件通知的附加收件人。
     使用逗号分隔一个以上的邮件地址。
   • 选择您想要用于通知的邮件模板。
     
     选择模板后，您需要输入发件人和回复到邮件地址。 此处您可以从以下内容进行选择：
     
     • 您的邮箱地址
       
     • 您的机构邮箱地址
       
     • 当前用户的邮箱地址
       
     • 记录所有者的邮箱地址
       
     • 其它用户的邮箱地址
       
   • 对于拒绝而言：邮件模板将自动发送作为来自邮箱地址 notifications@zoho-crm.com.cn 的通知。
     
4. 点击保存并关联。
   

1. 创建审批流程时，在批准/拒绝后的操作下方，点击调用Webhook。
   已经创建的 webhook（如有）将被列出。 您可以选择一个任务对其进行关联，并跳至步骤 4。
2. 点击新建 Webhook。
   
3. 在调用 Webhook 弹出页面，执行下列操作：
   
    
   另请参阅创建 Webhook
   
   • 输入webhook的名称和说明。
     
   • 在URL通知文本框中，指定第三方应用程序的 REST API URL。
     
   • 选择 POST 或 GET 作为 API 方法的类型。
     
     
   • 在参数下方，执行下列操作：
     
     • 针对标准格式中的参数，指定参数名称和对应的参数值。 
       这是触发给第三方应用程序的 webhook 通知时发送的请求参数。
     • 针对用户定义格式中的参数，指定参数名称和对应的参数值。 
       
   • 在URL 参数 - 自定义参数下方，执行下列操作：
     
     • 指定参数名称和对应的参数值。 
       
   • 检查预览URL。 
     
4. 点击保存并关联。
   这些 webhook 也将在设置 > 自动化> 动作> Webhook下方列出。

1. 创建审批流程时，在批准/拒绝后的操作下方，点击调用函数。
   已创建的自定义函数（如有）将被列出。 您也可以从已经存在的自定义函数中选择一个对其进行关联。
2. 如需创建自定义函数并与审批流程关联，参考创建自定义函数
   这些自定义函数也将在设置 > 自动化> 动作>自定义函数下方列出。

注意：

• 一旦记录被提交审批，系统生成的通知邮件将被发送给需要审批该记录的用户。
• 在记录审批后，记录所有者（提交记录以获审批的用户）将按审批流程中的邮件通知配置收到邮件。如果没有给记录所有者的邮件通知，关于记录审批的系统生成邮件将发送给记录所有者。
  
• 如果存在多个阶段的审批，您可以在每次审批后分配任务，也可更新字段。
  
• 您可以分别关联一个邮件通知、webhook 和自定义函数。 如果有多个审批阶段，仅在最后一次审批后被触发。 
  
• 添加通知、webhook 或自定义函数时，为工作流规则而创建的这些也会被列出，反之亦然。 您可以将他们与审批流程关联。