在Zoho帐号中，只要注册任何Zoho服务，“个人信息”部分中的必填字段都设置为默认。登录后，您可以更改这些信息。 更改个人信息部分的某些字段时，ZohoCRM中的对应字段会自动更新。

更改姓名

在Zoho CRM中，姓和名用来组成在Zoho帐号里的全名，即姓名=名+姓（例如：ZohoCRM ）。在Zoho帐号中修改“全名”字段，则Zoho CRM中的“名”和“姓”字段都会更新，反之亦然。

更改姓名的步骤：

1. 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
2. 在 Zoho帐号 页面，主页页签中，点击个人信息。
3. 在 个人信息 页面， 更新您的全名 。
4. 单击保存
   则ZohoCRM中的名和姓字段就都更新了。

更改密码

您可以在Zoho帐号中更改所有Zoho服务的密码。

更改密码的步骤：

1. 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
2. 在 Zoho帐号  页面，点击安全 > 密码 > 更改密码。
3. 在 密码  页面， 在相应的字段里输入您的当前密码和新密码。
4. 点击保存。
   新密码更新成功，并可用于登录所有Zoho服务。

重置密码

任何职位的用户都可以在ZohoCRM登录页面点击“忘记密码”链接重设自己的密码。

重置密码的步骤：

1. 在 Zoho CRM -登录页面， 点击忘记密码。
   系统跳转到Zoho帐号页面。
2. 在 Zoho帐号 页面:

• 邮箱地址: 输入帐号信息中的注册电子邮件地址。
  
• 验证码：输入图片中的验证码。
  

• 点击请求。
  系统会自动发送一封电子邮件给您。
• 点击邮件里的 "这里"链接。
  跳转到Zoho 帐号密码重设 页面。
• 在 密码重设 页面，输入您的新密码。
• 点击更改。
  新密码更新成功，并可用于登录所有Zoho服务。

更改安全问题

Zoho帐号允许您在第一次登录后创建您安全问题。 安全问题用于重新获取密码，需要时可以修改。

创建安全问题的步骤：

1. 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
2. 在 Zoho帐号 页面，主页页签中， 点击安全问题链接。
3. 在 安全问题  页面，输入当前密码, 安全问题和相应的答案。
   
4. 点击保存。
   安全问题得到更新，并适用于所有Zoho服务。

更改首选项

在这里，您可以指定日期格式、消息订阅与浏览器连接。

更改首选项的步骤：

1. 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
   
2. 在 Zoho帐号 页面，点击设置 > 用户首选项。
   
3. 在 用户首选项 页面，执行以下操作：
   
1. 日期格式：从下拉框指定日期格式，如 dd /mm/yy 或 MM/dd /yy，或者您也可以通过从列表中选择“自定义”自定义一个新的日期格式。
2. 浏览器连接: 点击复选框，选择安全的浏览器访问。
   
3. 资讯订阅: 用复选框选择消息订阅类型，如常规公告、产品通告、产品更新。
4. 点击保存。
   个性化设置就更新成功了。

注意

• 在Zoho帐号的个性化设置里更改日期格式或其它字段,在ZohoCRM里不会进行同步更改 。

授权的网站

您可以授权受信任的第三方网站访问所有Zoho服务（包括ZohoCRM ）。例如，Zoho经销商 & 合作伙伴可能会要求在他们的网站嵌入Zoho帐号 "注册"页面。如果同意，那么这些第三方网站就成为“授权网站”，用户可以从经销商的网站访问他们的Zoho帐号。在Zoho帐号的授权网站部分，您可以查看或删除授权的网站。

管理授权网站的步骤：

1. 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
2. 在 Zoho帐号 页面，点击设置 > 授权的网站。
3. 在 授权的网站 页面，您可以查看已授权的网站。

用户会话

此功能可跟踪某个Zoho帐号的所有用户会话。 可列出过去7天中的活动会话 （包括当前会话）及详细信息，如开始时间、IP地址等。用户可以选择结束单个会话或结束所有会话（不包括当前会话）。

1. 点击您的用户名，然后单击 我的Zoho帐号。
   
2. 点击 会话 > 活跃的会话 > 当前会话。
3. 点击关闭关闭某个会话，或所有会话（当前会话以外的其它所有会话）。