配置POP账户

配置POP账户

通过 POP3 设置电子邮件账户

Zoho CRM 允许您通过POP3配置 Zoho Mail 账户或第三方电子邮件账户。

这里需要注意的一点是，Zoho CRM使用Zoho Mail来获取电子邮件并在CRM中显示。因此，无论您是想通过POP3配置Zoho Mail邮箱账户还是第三方邮箱账户，都必须拥有Zoho Mail账户。

  • 如果您已经有 Zoho Mail 账户，您现有的邮箱将显示在 POP3 设置下。

    如果您还没有 Zoho Mail 账户，系统将提示您从Zoho CRM内部配置一个账户。配置成功后，这个新邮箱将添加到 POP3 设置下。

只要有了  Zoho Mail 账户，就可以在POP3账户中添加多个邮箱（可以是Zoho Mail邮箱，也可以是其它第三方邮箱）。请注意：在给定时间点只能激活一个邮箱。

通过 POP3 设置自定义邮箱账户的步骤：
  1. 访问 设置 > 渠道 > 电子邮件。
  2. 在 电子邮件配置  部分，点击 POP3。
  3. 在 添加POP3账户 页面，输入下面的内容：
    • 账户名称：输入邮箱名称。
    • 邮箱地址：输入想要配置的邮箱地址。
    • 收件服务器：输入邮件的接收服务器。例如，pop.gmail.com (适用于Gmail账户) 或者 pop.zoho.com (适用于 Zoho Mail 账户)。
      如果您不太清楚这些细节，请与您的邮箱系统管理员联系。
    • 端口：输入端口号。例如： 995。
    • 如果需要的话，选择 SSL。
    • 用户名：输入所配置邮箱账户的用户名或邮件地址。
    • 密码：输入所配置邮箱账户的邮箱密码。
      如果您已为账户启用双重身份验证，则必须输入应用程序特定的密码，而不是常规密码。
    • 如果需要，选中“对发件服务器使用相同的凭证”复选框。
      发件服务器的信息也将被填充。如果不是，请提供发件服务器的详细信息。
    • 删除消息设置：这些设置决定何时应该删除服务器中的电子邮件，选择所需要的选项。
    注意：
    • 如果除了Zoho Mail之外，您不使用任何 POP 客户端，您的用户名可以是 username@gmail.com。
    • 如果您使用多个 POP 客户端，则需要将用户名标记为 'recent:username@gmail.com'.。另外，确保在“删除消息设置”选项中选择了“在服务器中保留消息”。请注意：这只适用于Gmail用户。
  4. 查看管理员为您提供的 邮件共享权限 并点击添加账户。
    如果管理员给了你选择自己的电子邮件共享权限的选项，您可以在这里设置。另请参考：邮件共享权限。

修改 POP3 账户密码

当更改您的POP账户密码时，还需要在 Zoho Mail 的设置下同步更新密码，这样才能继续使用Zoho Mail来收发邮件。如果还使用旧的密码，那么邮件将不会进入到您的邮箱账户中。

修改收件密码的步骤：

  1. 登录到 Zoho CRM 并点击邮件页签。
    或者，登录到 https://mail.zoho.com.cn。
  2. 点击 设置 > 邮件 > 电子邮件。
  3. 点击相应邮件账户的 编辑 图标以更新密码。
  4. 指定新密码并点击保存。

修改发件密码的步骤：

  1. 登录到 Zoho CRM 并点击邮件页签。
    或者，登录到 https://mail.zoho.com.cn。
  2. 点击 设置 > 邮件 > 发件地址
  3. 点击相应邮件账户的 编辑 图标以更新密码。
  4. 指定新密码并点击 保存。