页面级定制是指定制记录详情页面和与之相关的布局。包括管理页面上相关项目、定制相关列表、搜索布局和列表视图。
管理页面详情
在各模块中均有提供管理页面详情的选项,用于更改相关列表视图的顺序。此外,您还可根据机构需求使用此功能显示或隐藏一些相关列表。
如要管理页面详情
- 使用管理员权限登录 Zoho CRM。
- 点击一个[模块]页签。
- 从列表中选择记录进行查看。
- 在[记录]详情 页面中点击 (更多图标)然后点击设置[模块]明细。
- 在设置模块]明细 页面,从未选择列表中专责选项。
- 将所选选项移至选择列表。
- 按需更改相关列表的顺序。
- 点击保存。
定制相关列表
一个模块中的记录与另一模块中的记录相关时,关联记录将显示在父模块的相关列表中。例如,如果云茂地产有两个相关联的联系人,那么联系人详情将显示在该客户的相关列表中。
默认情况下,Zoho CRM 中的标准模块在相关列表中显示以下项:产品、未关闭的活动、市场活动等等。所以,您可从父模块的记录详情页面访问这些详情。
您可通过添加多列来定制相关列表。
可用性
需要权限
具有定制 Zoho CRM 权限的用户可访问此功能。
相关列表中的操作
在相关列表中,您可执行以下操作:
- 分配记录
- 创建新记录
- 编辑相关列表
分配和创建记录
您可分配现有记录,或创建新记录并将它们关联至记录详情页面中的相应相关列表。
要分配记录,请执行以下操作:
转至模块并选择记录。
选择相应相关列表。
点击 分配。
您可通过点击 新建来创建新记录。
从弹出窗口中选择记录。
点击下一步。
要在分配时创建新记录,请执行以下操作:
点击+新建[模块]按钮。
在 快速创建:[模块] 页面中输入详情。
点击保存。
将显示所有被选中的记录,如有需要您可选择更多。
点击确认。
编辑相关列表
可以通过编辑相关列表删除现有记录或在需要时添加更多记录。
要编辑相关列表,请执行以下操作:
转至模块并选择记录。
选择相应相关列表。
点击编辑。
在 已分配[模块] 弹出窗口中,执行以下操作:
选中想要移除的记录,点击取消分配。
在弹出窗口中点击取消分配。
点击全部取消分配以移除所有关联记录。
点击添加更多并选择要添加的记录。
点击下一步。
将显示所有选定记录。必要时您可返回并选择更多记录。
点击确认。
要定制现有相关列表,请执行以下操作:
- 点击所需模块。
- 从列表视图中点击记录。
- 在 [记录]详情 页面中,向下滚动至所需相关列表分栏。
- 点击该分栏右侧的下拉箭头。这将显示模块中的所有列。
- 选择要在相关列表中显示的列。
- 点击保存。
注
- 不能从相关列表列中移除公司定义的必填字段。
- 可对模块创建自定义字段,相同字段将列示在列表下。
- 要在记录的详情页面中添加相关列表,请点击更多按钮,然后点击添加相关列表。点击未选中的相关列表并选择所需列表。
定制搜索布局
“搜索布局”可帮助您定制想要在搜索结果中查看的字段值。例如,按姓名搜索线索时,您可能想要查看电子邮件、电话号码、线索类型和线索来源字段中的值。您可以在“搜索布局”中选择这些字段。最多可选择 10 个字段。
可用性
需要权限
具有管理员角色的用户可访问此功能。
要定制搜索布局,请执行以下操作:
- 使用管理员权限登录Zoho CRM。
- 在全局搜索文本框中输入搜索关键词,然后敲击回车键。
搜索结果将从匹配的 CRM 模块中显示为单独的分栏。 - 要定制这些分栏中的列,点击所需部分右上角的下拉箭头。
- 选择您希望显示的列。
每个模块最多选择十个列。您还可对列重新排序。 点击保存。
注
- 您可以通过选择在CRM中搜索的模块来过滤搜索结果。
- 要过滤搜索结果,请点击“搜索”图标旁边的下拉箭头。
- 选择应从其显示搜索结果的模块,然后点击“搜索”。