每个企业都有自己独特的销售、服务和营销流程,这就是为什么Zoho CRM支持定制,以满足您的业务需求。作为管理员,重要的是确定并列出这些需求,并以最佳方式定制产品以满足这些需求。有不同层次的定制,如创建自定义模块,基于优先级组织模块,根据偏好重新排序,添加或删除记录的相关列表细节,为记录创建自定义视图,创建自定义视图记录,在模块中添加新的部分以获取更多信息,等等。这些不需要您写代码来实现,仅需使用我们简单好用的定制工具。
通过添加自定义字段、添加新部分、设置字段权限和编辑字段属性等方式创建新模块或编辑现有模块。创建自定义模块的步骤如下:
根据您的使用和偏好,通过拖放来重新排列模块。隐藏不愿看到的模块,未选择的页签将对所有用户隐藏。
更改每个模块中记录相关列表(如附件、打开活动、关闭活动等)的顺序。根据组织的业务需求显示或隐藏一些相关列表。另外,定制相关列表,以便只查看所需的详细信息。
根据您的喜好对记录进行排序、分类和排优先级,自定义查看记录的方式。有三个选项可供选择:
使用页面布局为不同的用户定制记录页面中的内容。使用页面布局编辑器来添加、删除或重新排列记录详细页面上的操作、字段和部分。此外,通过使用条件布局来根据输入的字段值管理所显示的内容,从而使您的布局完全动态化。
设置验证规则,以验证用户在记录中输入的数据是否符合在用户保存记录之前指定的标准。验证规则将评估字段中的数据,并以True或False的形式返回值。还要选择符合条件或不符合条件时是否应该向用户显示警报消息。