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邮件常见问题解答
1.我被限制为每天最多可发 500 封邮件,但实际只能发送 300 封邮件,因为会有重复邮件发送给同一联系人。群发邮件时如何避免发送重复邮件? 您可以通过对邮件地址启用查重以确保邮件地址为唯一字段。遵循以下步骤以启用查重: 转至设置 > 定制 > 模块与字段。 选择线索模块。 转至“电子邮件地址”字段,点击“更多[...]”并选择“不允许重复值”。 点击保存。 现在您可避免出现重复邮件地址。 2.Zoho CRM 的“线索”分栏中是否有自动邮件生成器选项?可以 CSV ...
邮件身份验证
在这个数字时代,邮件成为每个企业或机构中沟通的主要部分。公司通常使用不同域名向收件人发送邮件。在此情况下,建立电子邮件策略至关重要,可以定义邮件来源的认证规则。 Zoho CRM 提供邮件身份验证标准,当企业选择使用其域名从Zoho CRM发送邮件时,可以提高其邮件来源的可信度。为验证您从Zoho CRM中发出的邮件,您需要验证以下验证标准: 域验证 DKIM(域密钥识别邮件) 此外,也建议验证SPF(发件人策略框架)。 可用性 需要权限 具有管理员角色的用户可访问邮件身份验证。 邮件身份验证 ...
了解邮件退回
有时候您从 Zoho CRM 发送邮件时,您可能会注意到邮件会被退回,因此没有发送至收件人。以下是一些常见问题,关于什么是退回以及如何解决这些问题。 什么是退回? 退回是指 Zoho CRM 无法向其发送您的邮件的邮件地址。其中的原因可能有多个。根据这些原因,退回可大致分为硬退回和软退回。 Zoho CRM 发现邮件永久性无法发送至邮件地址时,这些邮件地址将会被标记为硬退回。在这种情况下,这些硬退回的邮件地址将会被阻止。这意味着您再无法从 Zoho CRM 向这些地址发送任何邮件。 Zoho ...
Zoho CRM 中不同电子邮件选项之间的比较
销售代表的主要工具是 CRM,但他与客户的大多数通信通过电子邮件进行。他必须经常在 CRM 与收件箱之间切换以跟进潜在客户并更新销售详情。 电子邮件与CRM相互独立的主要问题在于,您缺乏优先安排与客户沟通时所需的销售环境。邮件不一定总是按照您收到它们的顺序进行检查,实际上,来自重要客户的重要电子邮件可能正在您的收件箱中;可能是请求快速支持或投诉邮件;您永远都不会知道。等到您查看邮件时,可能已经太晚了。如果您只知道它来自重要客户,那么您可以立即进行处理。 ...
工作流故障诊断
1.对于某些记录,工作流未被触发。 请确认记录来源。确保它不是通过电子表格视图或导入创建的。 如果记录来源为 API,那么 API json 主体中必须包含 "trigger["workflow"]"。系统将执行与该 API 相关的工作流、审批和蓝图。 { "data": [ { "Company": "Zylker", "Last_Name": "Daly", "First_Name": "Paul", "Email": "example@zylker.com", "State": ...