邮件身份验证允许机构在使用其域从Zoho CRM发送邮件时保留邮件来源的可信度。为对邮件进行身份验证,他们需要验证以下身份验证标准:
- 域验证
- DKIM(域密钥识别邮件)
- SPF(发件人策略框架)
在域管理器中添加 SPF TXT 记录
发送方策略框架 (SPF) 是简单邮件传输协议 (SMTP) 的扩展。它允许软件在 SMTP 邮件发件人(返回路径)中识别和拒绝伪造的电子邮件地址。它使域所有者可以指定电子邮件发送策略,即,他们要使用哪个电子邮件服务器从其域名发送邮件。
要在域管理器中添加 SPF TXT 记录,请执行以下操作:
- 登录您的 DNS 管理器帐户。
- 从菜单中选择我的帐户,并选择域。
- 展开域并对要验证的域点击管理 DNS 按钮。
系统会将您重定向至 DNS 管理器页面,您将能够查看有关现有 DNS 记录的信息。
- 向下滚动到记录分栏并点击添加按钮以添加 DNS 记录。
- 在记录类型中,从下拉列表中选择 TXT。
- 在主机中,输入 @。
- 在 TXT 值中,输入从 Zoho CRM 生成的记录值(例如,v=spf1 include:transmail.net ~all)。
- 在 TTL 中,输入 12 小时。
- 点击完成。
添加多个 SPF 记录
具有多个 SPF 记录可能会使 SPF 检查中断,从而可能导致验证失败。因此,电子邮件可能最终在收件人服务器中显示为垃圾邮件。
为避免出现此情况,您需要按下面的格式添加 SPF 记录:
记住检查是否存在多个 SPF 记录。在此情况下,您必须按以下方式合并它们并进行验证。
错误格式:
- v=spf1 include:abc.com ~all
- v=spf1 include:def.com ~all
- v=spf1 include:transmail.net ~all
正确格式: v=spf1 include:abc.com include:def.com include:transmail.net ~all
用于检查有效 SPF 记录的工具
您可使用以下工具检查 SPF 记录的有效性。
在域管理器中添加 DKIM TXT 记录
域密钥或 DKIM 是一个邮件验证系统(由 Yahoo! 开发),旨在验证邮件发件人的真实性和消息的完整性(即,消息在传输过程中没有被更改)。DomainKeys 规范已采用 Identified Internet Mail 的各个方面来创建称为 Domain Keys Identified Mail 的增强协议。
要在域管理器中添加 DKIM TXT 记录,请执行以下操作:
- 登录您的 DNS 管理器帐户。
- 从菜单中选择我的帐户,并选择域。
- 展开域并对要验证的域点击管理 DNS。
系统会将您重定向至 DNS 管理器页面,您将能够查看有关现有 DNS 记录的信息。
- 向下滚动到记录分栏并点击添加按钮以添加 DNS 记录。
- 在记录类型中,从下拉列表中选择 TXT。
- 在主机类型中,输入 <selector>._domainkey" (eg. 1522905413783._domainkey) " -->.
- 在 TXT 中,输入 Zoho CRM 中生成的 TXT 记录值。
- 点击完成。
在第 6 步中,不要将域名添加到 DNS 服务器中的域密钥后,因为在大多数情况下,它们会将域添加到结尾。
许多 DNS 主机仅要求您输入 1522905413783._domainkey 作为 TXT 记录名称(而不是输入完整域),因为它们会自动将您的域添加到末尾。即,TXT 记录名将为 1522905413783._domainkey.yourdomain.com.yourdomain.com(而不是预期的 1522905413783._domainkey.yourdomain.com)。
为避免验证时出错,请记住检查 TXT 记录并从域密钥中删除域名。
在其他平台中管理 DNS 设置
在 Big rock 的 DNS 服务器中添加 TXT 记录
要在 Big rock 的 DNS 服务器中托管您的域,请执行以下操作:
- 使用用户名和密码登录 Big rock。
- 点击您要对其编辑 TXT 记录的域名。
- 点击页面右侧的 DNS 管理选项。
- 点击管理 DNS。
- 点击域名。
- 点击右下角的 DNS 管理,然后点击管理 DNS。
- 点击 TXT 记录。
- 从 Shopify 管理页面转至在线商店 > 域。
- 在 Shopify 管理的域分栏中,点击您要编辑的域名。
- 点击 DNS 设置。
- 必要时编辑以下 DNS 设置:
- 点击添加自定义记录 > 选择记录类型并确认详情。
- 点击操作 > 编辑并确认详情,以更改现有记录。
- 点击操作 > 移除以删除记录。
在 Square space DNS 服务器中添加 TXT 记录
- 对该域打开高级 DNS 设置。
- 向下滚动至自定义记录。
- 在空白行的记录字段中,从下拉列表中选择 TXT。
- 在主机字段中,输入主机名。
- 请将“优先级”字段留为空白。
- 在数据字段中,输入 TXT 记录值。
TXT 值是字母、数字和符号的组合。
- 点击添加以将记录保存至您的设置。