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细分
细分
客户细分是根据地区、行业、产品偏好、收入等共同特征对客户群进行分类的过程。可帮助公司更好地迎合客户的需求和行为，并利用这些信息进行更有针对性的营销。在电子书中阅读有关细分客户的更多信息。 根据购买模式进行细分的重要性 根据单一特征或参数来划分客户或许有局限性，将整个客户群作为一个整体进行分析也可能造成误解。 例如，如果您仅根据总收入对客户进行细分，并推断最高收入的客户具有最高的业务价值，这只能在一定程度上具有可信性。 ...