通知
Zia竞争对手告警
每当线索或联系人在其电子邮件内容中提及您的竞争对手时，Zia 都会识别名称并通知销售代表（或 CRM 用户）。他们可以从其对话中获得见解，记下他们的兴趣，并了解其要求以用于修改现有策略。 例如，在下面的电子邮件中，Kim 提到了竞争对手的名称 (Zylker Tech)，并指出如果提供了一些自定义设置，他们可能会考虑该产品。因此，如果销售代表收到有关此电子邮件的通知，他可以将消息快速转发给产品小组，该小组可以跟进 Kim，了解她的要求，并根据需要调整产品。 可用性：适用于旗舰版及更高版本的组织。 ...
Zia用于工作流规则
您使用工作流规则自动执行多项销售跟进活动，以节省时间和精力，从而提高销售人员的生产力。然而，跟踪通过工作流规则触发的操作，以了解哪些效果最佳、哪些效果不佳，可能会很繁琐。Zia 正是为此而设计的。 Zia 通过检测异常并为您的工作流规则提供建议，将人工智能引入您的工作流自动化流程。Zia 还能识别并防止您犯错，例如在同一天向同一客户发送多个电子邮件模板。 可用性 所需权限 拥有管理自动化权限的用户可以访问此功能。 从 Zia 来查看工作流异常和建议 点击右下角内的Zia图标。 ...
趋势分析
请想象一下，您出差一周，而您的交易结算中出现了重大下降。 除非您手动检查状态，否则您可能错过在正确时间采取行动的机会，而只在损害发生的时候才有所察觉。 感谢 Zia - Zoho CRM 的数据智能助理，她通过趋势分析将人工智能引入了您的 CRM 分析。 您现在可以通过趋势统计图表查看您的业务趋势和团队绩效。 基于过去的当前使用的数据，趋势统计图表分模式显示关键销售指标。 此外，Zia 自动检测并告知您模式中的任何异常情况。 与您的业务正常表现不同的突然升高或降低都被称为异常情况。 ...
Zia通知
对企业来说，在各种资源的最近更新中保持领先至关重要。如果您通过Zia得到有意义的透视，并用来提高销售额，您或许也会需要Zia通知，它可以进行检测并发送业务流程中异常情况警报。 什么是异常情况呢？是对常规发展趋势来说，在预期之外发生的变化。Zia可以在客户获取和其它销售过程中识别新的趋势和异常模式。 Zia可以检测到什么并通知？ Zia检测异常情况，比如关键事件，新机会，以及客户行为的变化。 ...