新一代Zoho CRM | Zia通话 | 知识库
Zia通话
Zia 通话智能
Zia 通话智能仅对位于美国、欧盟、印度、加拿大和沙特阿拉伯数据中心的用户开放。 对于大多数企业而言，通话是当今有效的沟通方式，无论是与客户、合作伙伴、供应商、线索或其他人员的互动。通过通话转写功能，Zia 为您提供将通话录音转写成连贯文本的选项。除了通话转写功能外，Zia ...
通话转录
通话转录功能会自动将您的通话录音转换为纯文本，并在通话活动模块中显示。该功能由 Google 的语音识别服务支持。启用该功能后，转写内容将作为附件显示在通话记录中。 请确保使用通话录音和转写功能不违反您公司的政策，或您所在国家必须遵守的国家或地区的法律。如果通话录音功能未使用或已停止，通话转录服务也将默认暂停。 前提条件 支持通话转录的组织需要具备内置电话集成、供应商集成或通过 API 连接的 URL。然而，需要注意的是，在集成新的电话服务提供商时，Zia ...