新一代Zoho CRM | SFA - 概念 | 知识库
SFA - 概念
销售自动化 - 概念
什么是销售自动化? 销售自动化(SFA)是指借助任何类型的 CRM 系统或自动化工具,自动执行销售过程中的重复性任务。在进一步讨论之前,让我们简要介绍一下销售周期: 销售周期: 一个销售周期通常是指线索经历的一系列阶段,最终成为能产生收入的客户。它指的是企业销售其产品或服务所经历的阶段/步骤。典型的销售周期包含以下阶段: ...