管理 Zoho CRM内的文件存储
本页面为使用 WorkDrive 作为文档页签功能的用户提供文件存储相关信息。该功能已对所有 DC 的新注册用户开放。目前正分阶段向现有用户推出该功能。
对于未收到此更新的用户，文件存储相关的文档可在 管理文件存储 中找到。
对于未收到此更新的用户，文件存储相关的文档可在 管理文件存储 中找到。
文件存储包括图像、记录附件以及与记录相关联的文件所占用的空间。CRM 中的文件存储功能由 Zoho WorkDrive 提供技术支持。
存储版本
您的 CRM 组织将连接到一个付费版 或 基础版的 WorkDrive 账户。
WorkDrive付费版
如果您的 CRM 组织连接到付费版的 WorkDrive ，那么，其存储限制将用于 CRM 中的文件存储。
要查看 WorkDrive 版本的定价信息，请参阅：Zoho WorkDrive价格。
要比较 WorkDrive 版本，请参阅：Zoho WorkDrive 版本比较。
要查看 WorkDrive 版本的定价信息，请参阅：Zoho WorkDrive价格。
要比较 WorkDrive 版本，请参阅：Zoho WorkDrive 版本比较。
基础版
如果您从 Zoho CRM 创建了一个新的 WorkDrive 账户，默认情况下您将被映射到基础版。在这种情况下，机构的存储版本将是 5 GB，并根据版本为每个 CRM 用户许可提供额外存储空间（标准版和高级版为每个许可 512 MB，旗舰版和超级版为每个许可 1 GB）。
有关 基础版的更多详细信息，请参阅：基础版
有关 基础版的更多详细信息，请参阅：基础版
访问文件存储
- 进入设置 > 数据管理 > 存储。
- 选择文件存储选项卡。
在 WorkDrive 详情中，您可以查看总存储空间以及当前使用的存储空间量。
点击更多存储详情，以查看不同团队文件夹和用户如何消耗存储空间的详细信息。
非包含存储详情指的是目前未包含在您的 WorkDrive 存储版本中的文件。它们将在不久的将来被包含在内。这些包括：- 模板
- 通过文件上传 字段添加到记录中的文件
- 通过图片上传 字段添加到记录中的图片
- 备注附件
选择文件存储选项卡。
在 WorkDrive 详情中，您可以查看总存储空间以及当前使用的存储空间量。
点击更多存储详情，以查看不同团队文件夹和用户如何消耗存储空间的详细信息。
非包含存储详情指的是目前未包含在您的 WorkDrive 存储版本中的文件。它们将在不久的将来被包含在内。这些包括：
非包含存储详情指的是目前未包含在您的 WorkDrive 存储版本中的文件。它们将在不久的将来被包含在内。这些包括：
- 模板
- 通过文件上传 字段添加到记录中的文件
- 通过图片上传 字段添加到记录中的图片
- 备注附件
要升级/降级您的 WorkDrive 版本或购买额外存储空间
- 进入设置 > 数据管理 > 存储。
- 选择文件存储选项卡。
- 在 WorkDrive 详情 部分，点击管理订阅。
您将被重定向到 Zoho WorkDrive 的商店页面，您可以在那里购买所需的存储空间。
注意
如果您已将其他 Zoho 应用集成到 WorkDrive，它们的存储空间将合并，并以总存储空间的形式显示在 WorkDrive 中。此存储空间不适用于特定应用的限制，因为它被所有应用共享。
- 进入设置 > 数据管理 > 存储。
- 选择文件存储选项卡。
- 在 WorkDrive 详情 部分，点击管理订阅。
您将被重定向到 Zoho WorkDrive 的商店页面，您可以在那里购买所需的存储空间。
注意如果您已将其他 Zoho 应用集成到 WorkDrive，它们的存储空间将合并，并以总存储空间的形式显示在 WorkDrive 中。此存储空间不适用于特定应用的限制，因为它被所有应用共享。
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