Zoho CRM iOS 应用中的信号
销售信号是指当客户或潜在客户进行互动时，您在 CRM 中收到的实时通知。这些互动包括打开的邮件、社交媒体评论或私信、未接来电等。
注意：信号只能在 Zoho CRM 网页上配置。了解更多
场景
想象您是一名销售代表，大部分时间都在路上拜访客户。在前往下一个会议的路上，您的手机弹出了通知，显示线索 A 刚刚打开了您之前发送的报价邮件。几分钟后，您收到通知，客户 B 提交了支持工单，紧接着您又收到通知，客户 C 在 X（推特）上提到了您的公司。
所有这些更新都会即时出现在您的移动客户关系管理系统上，这样您就能确切地了解客户/线索的最新情况，而无需在多个应用程序之间来回切换。
移动端支持的销售信号
服务 | 支持的信号类型 |
邮件 | 打开，点击，退信，传入 |
通话 | 未接来电 |
Survey | 已响应，已访问 |
Campaigns | 打开，点击，硬退信，软退信 |
SalesIQ | 错过的聊天 |
Desk | 新的请求、新的评论、新的响应、请求逾期、请求已升级、新的评价、提及 |
Twitter (X) | 提到的，回复，私信 |
Backstage | 已购门票，已签到，已取消门票 |
Facebook | 帖子、评论、点赞、私信 |
网络研讨会 | 已注册 |
业务消息 | 收到的消息 |
您在 CRM 网页上配置的任何自定义信号（例如，网站交互通知）也将可在您的手机应用上使用。
要启用信号通知
- 点击更多图标（
）> 设置（
）> 隐私与安全。
- 开启推送通知。
或者
- 点击更多图标（
）> 小铃铛图标（
）
- 打开通知。
在手机上查看信号
- 点击更多图标（
）> 小铃铛图标（
）
- 点击线索或联系人，查看接收到的信号完整历史记录。
信息：打开信号后，点击记录查看其详细信息。