Zoho CRM iOS 应用中的信号
销售信号是指当客户或潜在客户进行互动时，您在 CRM 中收到的实时通知。这些互动包括打开的邮件、社交媒体评论或私信、未接来电等。
注意：信号只能在 Zoho CRM 网页上配置。了解更多
场景
想象您是一名销售代表，大部分时间都在路上拜访客户。在前往下一个会议的路上，您的手机弹出了通知，显示线索 A 刚刚打开了您之前发送的报价邮件。几分钟后，您收到通知，客户 B 提交了支持工单，紧接着您又收到通知，客户 C 在 X（推特）上提到了您的公司。
所有这些更新都会即时出现在您的移动客户关系管理系统上，这样您就能确切地了解客户/线索的最新情况，而无需在多个应用程序之间来回切换。
移动端支持的销售信号
服务 | 支持的信号类型 |
邮件 | 打开，点击，退信，传入 |
通话 | 未接来电 |
Survey | 已响应，已访问 |
Campaigns | 打开，点击，硬退信，软退信 |
SalesIQ | 错过的聊天 |
Desk | 新的请求、新的评论、新的响应、请求逾期、请求已升级、新的评价、提及 |
Twitter (X) | 提到的，回复，私信 |
Backstage | 已购门票，已签到，已取消门票 |
Facebook | 帖子、评论、点赞、私信 |
网络研讨会 | 已注册 |
业务消息 | 收到的消息 |
您在 CRM 网页上配置的任何自定义信号（例如，网站交互通知）也将可在您的手机应用上使用。
要启用信号通知
- 点击更多图标（
）> 设置（
）> 隐私与安全。
- 开启推送通知。
或者
- 点击更多图标（
）> 小铃铛图标（
）
- 打开通知。
在手机上查看信号
- 点击更多图标（
）> 小铃铛图标（
）
- 点击线索或联系人，查看接收到的信号完整历史记录。
信息：打开信号后，点击记录查看其详细信息。
Related Articles
安装和登录 Zoho CRM iOS 应用
兼容性 Zoho CRM iOS 应用需要 iOS 版本 15 或更高版本才能安装和使用。 安装 Zoho CRM 应用 打开 App Store。 搜索 Zoho CRM。 点击获取以下载和安装该应用程序。 默认情况下，所有用户都将启用移动端。管理员可以在角色中禁用或启用访问权限。进入设置 > 用户和权限 > 角色 > 常规权限 > 移动端。 注册或登录 安装应用后，打开它并登录现有账户或创建新账户。 注册/创建新账户 打开您的 Zoho CRM 应用。 点击注册。 输入您的全名、电子邮件地址 ...在 Zoho CRM 安卓应用中处理数据分析
CRM 中的仪表板是查看销售数据摘要的有效方式。在 Zoho CRM 网页应用程序中创建的仪表板可以通过移动应用程序访问和共享。 查看仪表板 点击您的 Zoho CRM 应用中的 图标。 点击数据深度分析。 点击列表中的其中一个仪表板以查看它。 您还可以使用搜索栏来搜索仪表板。 在仪表板组件之间切换视图 前往仪表板并点击一个组件。 点击“更改视图”。 点击一个视图选项（饼图、柱状图、漏斗图等）。 分享仪表板图表 前往仪表板并点击一个组件。 点击 共享图表。 选择您想要使用的共享仪表板图表的方法。 ...使用 Zoho CRM iOS 应用中的动态进行协作
在 Zoho CRM 中使用动态，您可以与团队清晰沟通，分享重要业务方面的想法。动态还会为您提供您关注的记录的重要更新，例如谁更新了记录以及记录的哪些更改。在动态中，所有状态消息、提及、评论、私信、您拥有的记录的更改、添加到记录的备注、删除的记录等都将列出。 使用动态 添加一条动态 前往app中的动态模块。 点击右上角的 图标来编写您的状态。 点击右上角的附件图标上传文件。 提及用户时，请输入@并键入他们的用户名。从用户名列表中选择所需用户。 ...Zoho CRM中的定制
自定义按钮 Zoho CRM 允许您创建自定义按钮，这些按钮可以执行您定义的操作，以满足您的业务需求。自定义按钮可以在网页上创建，并在移动应用中访问。 自定义按钮可以在创建/复制、编辑、查看屏幕以及相关列表中访问。 访问记录中的自定义按钮 前往记录。 点击更多图标。 在自定义按钮下轻触所需按钮。 在创建屏幕中访问自定义按钮 前往您已配置自定义按钮的模块 点击右上角的添加选项。 从添加表单屏幕，选择底部的自定义按钮。 访问复制屏幕中的自定义按钮 前往您已配置自定义按钮的模块 打开记录。 ...Zoho CRM iOS 应用支持的模块
在您的移动应用中，您可以访问 CRM 网页版中创建的标准模块、自定义模块和团队模块。 标准模块 - 这些是由 Zoho CRM 提供的默认模块，例如线索、联系人以及商机。 自定义模块 - 这些是在 CRM 网页版中创建的模块，用于捕获特定于您业务需求的信息。 团队模块 - 团队模块是用户管理的模块，用于跟踪那些不一定适合标准 CRM 模块（如线索、商机或联系人）的工作。 仅支持在 CRM 网页应用中创建模块 iOS 应用中提供的标准模块 模块 可用性 主页 是 日历 是 线索 是 联系人 是 ...