Setting Case Escalation Rules

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• 条件布局 - 概念与优势

  条件布局或布局规则是一个功能，它提供一个界面，帮助您无缝管理布局中字段之间的依赖关系。它不仅帮助您更好地管理布局以满足业务需求，还能通过避免混乱来确保视觉吸引力。 想象一下，一位销售代表为有意购买商业空间的潜在客户处理数据，必须在浏览住宅物业部分才能到达布局中想要的部分。 或者招聘协调员整理有意申请理科学生的详细信息，还得同时查看文科和商科领域。 虽然企业、组织或机构不可能在布局中消除这些字段，但所有这些元素的存在反而显得杂乱无章。 为什么需要条件布局？ ...

• 修改特殊字段

  Zoho CRM 中的某些字段并非对所有模块都通用，根据其用途，它们仅可用及适用于特定模块。这些字段称为特殊字段。CRM 中的特殊字段列表如下： “条款与条件”字段 “税率”字段 阶段可能性 联系人职位 可用性 所需权限 具有字段级访问权限的用户可定制特殊字段。 定制条款和条件 此字段在创建发货单、报价和订单时，为您提供定义条款和条件文本的选项。 要定制条款和条件 以管理员权限登录 Zoho CRM。 转到设置[ ] > 定制 > 模块和字段。 从模块列表视图中选择所需的模块。 显示布局编辑器。 ...