营销邮件

创建您的第一个电子邮件营销活动

在本节中,您将学习如何创建和发送成功的电子邮件营销活动。

创建活动

在欢迎页面上,单击创建活动按钮。     
  1. 输入一个合适的活动名称这很容易被你的联系人识别。例如,如果Zylker公司每月发送新闻通讯,请将广告系列命名为 “Zylker newsletter June 2015” 或类似名称。
  2. 现在,选择主题分配给您要向其发送电子邮件活动的联系人。Zoho营销活动上的主题允许您的联系人选择他们希望从您那里听到的主题。
  3. 单击保存并继续登陆基本信息页面。  
    创建营销活动

输入基本信息

  1. 主题- 想出一个聪明的或引人注目的电子邮件主题行。比起无聊和枯燥的东西,一个很棒的主题将吸引更多的读者。
  1. 前置标头- 在收件箱中,前置标题是主题行之后的短文本,用于传达电子邮件的要点。它只能在收件箱的列表视图中查看,并且应该足以使您的联系人打开电子邮件。

输入发件人详细信息

单击添加发件人详细信息。提供姓名和电子邮件地址,以便您的收件人可以轻松了解电子邮件的发件人是谁。名称可以是您的公司或品牌名称。
  1. 个性化发件人详细信息- 您可以通过选择以下任一选项来配置电子邮件营销活动的发件人详细信息: 所有发件人相同,基于自定义字段和CRM所有者地址。
  2. 发件人姓名- 添加可识别的名称作为发件人名称,以提高电子邮件的打开率。
  3. 发件人电子邮件地址- 这是您用于发送电子邮件营销活动的电子邮件地址。使用贵组织的电子邮件id,以便您的收件人将您的电子邮件营销活动与您的品牌相关联。
  4. 单击显示答复地址详细信息自定义回复跟踪。

  5. 回复跟踪-使用回复跟踪功能,您可以记录收到的营销活动回复。默认情况下,对所有电子邮件活动禁用回复跟踪。您可以在创建活动时为活动启用回复跟踪。打开此选项将帮助您为您的联系人生成专用的回复地址,这反过来将帮助您跟踪他们的回复。
    1.回复-至 -本节将帮助您根据您选择的以下选项之一收集联系人的回复: 单个地址,基于自定义字段和CRM所有者地址 (如果收件人是从Zoho CRM导入的,您可以基于CRM中拥有该账户的用户个性化发件人姓名)。
    2.答复-地址 -这是您将收到联系人回复电子邮件的地址。

提示:
  1. 避免使用组电子邮件地址,如info @ 、admin @ 、support @ 作为发件人地址。来自这些地址的电子邮件最终会出现在垃圾邮件文件夹中的可能性很高。
  2. 尝试对电子邮件主题行进行AB测试,以找出哪一个得到更好的响应。

选择您的电子邮件收件人

要发送您的广告系列,您需要联系人列表以接收电子邮件。如果您将联系人数据库保存在桌面或Google电子表格中,则可以导入这些联系人并将其保存为邮件列表或细分。
 

 

电子邮件正文和内容

Zoho Campaigns提供了一些预先设计的电子邮件模板供您使用。只需选择一个满足您需求的电子邮件模板,然后进行一些修改以使其个性化以适应您公司的需求。
如果这是您的第一个电子邮件营销活动,我们建议从基本模板开始。除了选择模板之外,您还可以使用模板编辑器添加设计元素,如图像、文本、按钮、锚标签等。使用下拉功能轻松自定义电子邮件的布局。了解如何使用模板编辑器设计内容。
如果您已经有内容,或者需要另一种添加方式,我们提供了添加内容的替代选项。
  1. HTML编辑器 -如果您想发送带有视觉图像和徽标的广告系列,请选择此选项。您的广告系列的收件人必须使用支持此格式的浏览器/电子邮件客户端和设备。
  1. 文本编辑器-论文是简单的电子邮件,没有图像或标志。目的是发送您的消息而不会丢失任何内容。纯文本电子邮件具有非常高的可交付性 (无内容丢失)。继续阅读
  1. 导入/上传-使用此选项,您可以导入电子邮件的HTML内容。浏览并选择HTML文件以及任何相关图像,然后上传它们。您可以从桌面或云服务 (如Zoho Docs、Google Drive、Dropbox等) 导入。继续阅读
  1. 最近已发送 -如果您已经发送了电子邮件营销活动,则可以使用以前营销活动中的内容作为新营销活动的模板。
这是您设计电子邮件广告系列后的屏幕外观。
页眉和页脚主题 -您可以从下拉列表中选择您选择的页眉和页脚主题。如果没有现有模板,则可以通过设置-> 页眉和页脚-> 创建主题来自定义新主题。

社交分享

您可以将Zoho Campaigns帐户与社交媒体平台 (如Facebook、Twitter、Tumblr和LinkedIn) 集成,并与在线社区共享您的营销活动。

高级选项

  1. 跟踪-此选项可让您在发送电子邮件广告系列后跟踪受众活动。
  1. 使用Google Analytics (分析) 跟踪url-如果您想从电子邮件广告系列中提取更多数据,请确保选中Google Analytics (分析)。如果您知道有多少人打开了电子邮件广告系列,其中有多少人单击了链接,那么在发送下一个广告系列时,您将更好地了解哪些有效,哪些不有效。
  1. 在Wistia中跟踪您的视频观看次数-打开此选项将帮助您跟踪通过电子邮件活动收到的Wistia帐户中的查看次数。
  1. 响应行动-您可以根据收件人在父广告系列中的操作向他们发送新的电子邮件广告系列。这可以基于电子邮件打开,点击和特定链接点击。
  1. 日历-您可以将此活动作为事件添加到您的Office 365日历。

预览和测试您的电子邮件  

在向订阅者发送电子邮件之前,请多次大声朗读。然后,将测试电子邮件发送给您的一些同事进行审核。要求他们校对电子邮件,检查语法错误,对齐问题和测试链接,以验证它们是否被重定向到正确的页面。这是Zoho Campaigns中的预览和测试功能将帮助您的。

发送您的电子邮件活动  

在启动电子邮件营销活动之前,请使用 “查看并启动” 选项确保电子邮件营销活动到达收件人的收件箱,而不是垃圾邮件文件夹。我们的合规团队将检查您的主题行、邮件列表和内容是否符合反垃圾邮件。
此外,尝试找出最合适的时间一天和一周发送您的电子邮件。测试您的广告系列并分析结果,以找出一天中的什么时间会给您带来最大的曝光率和关注度。

衡量市场活动结果  

评估您的活动结果将帮助您优化未来的电子邮件。从监视打开和点击等实时数据开始。根据这些数据,分析哪些是对的,哪些是不对的。想出一些其他的事情来尝试你的下一个活动。

您可以监视并获取有关以下数据的信息:
  1. 发送的电子邮件总数
  1. 总打开次数和收到的点击次数
  1. 退订和投诉总数
  1. 社交媒体上的广告系列
  1. 活动根据位置打开
一旦你有几个活动,这些数据将帮助你的目标策略变得更加精细和有效。